ZTE je v USA dvojkou na trhu nedotovaných a neblokovaných chytrých telefonů. Hodně si firma zakládá na dobrých vztazích se svými zákazníky, pro které vybudovala celou uživatelskou komunitu. V rámci webových stránek této komunity se dostane každému uživateli potřebné rady během doslova několika okamžiků.
Sami sobě
Zajímavým komunitním experimentem je pak chytrý telefon připravený doslova dle přání zákazníků. ZTE projekt nazvalo CSX a zkratka by se možná původně dala přeložit jako Crowdsourced Smartphone X. Zástupci ZTE se chlubí tím, že při návrhu smartphonu v podstatě otočili běžný proces tvorby nového produktu.
Zatímco běžně se připraví nejprve nějaký návrh, který se pak konzultuje a piluje v rámci firmy a teprve v určitých fázích je s chystaným produktem konfrontován vzorek potenciálních zákazníků v rámci třeba takzvaných focus groups, tak v případě CSX tomu bylo jinak. Právě komunita ZTE nadšenců postupně dala obrysy výbavě a základním parametrům telefonu. Inženýři v ZTE pak usoudili, co je realistické a možné, návrhu dali konkrétnější podobu a tu opět začala komunita „pilovat“.
Výsledkem je smartphone střední třídy, který vyniká dvojicí zajímavých funkcí – má stejně jako některé mnohem dražší smartphony čtečku oční duhovky a jeho tělo je vytvořeno ze speciálního adhezivního materiálu. Díky němu nejen že telefon bude pevně sedět v dlani, ale neměl by ani létat třeba v přihrádce v autě nebo po palubní desce. Komunita dala smartphonu i jméno, koupit půjde pod označením Hawkeye.
Jednoduše i z Česka
Zatím ZTE ukázalo jen nefunkční prototyp, telefon by měl být připraven v září letošního roku. Zájemci si jej mohou objednat na portálu pro komunitní financování Kickstarter. Cena je stanovena na 199 dolarů (zhruba 5 100 Kč) a ZTE chce vybrat minimálně půl milionu dolarů na výrobu. To znamená, že firma žádá v podstatě něco přes 2 500 předobjednávek. Ačkoli je Hawkeye především americká iniciativa, objednat telefon si může kdokoli z celého světa.
To staví do paradoxní situace třeba české zákazníky. ZTE sice na našem trhu působí, ale dostupnost modelů je velmi omezená. Objednávka z Kickstarteru je tak vlastně jistou a snazší cestou ke smartphonu této čínské značky.
Jak je pro ZTE typické, Hawkeye se bude vyznačovat dobrým poměrem výkon/cena. Moderní výbava zahrnuje 5,5palcový Full HD displej
(1 080 x 1 920 pixelů), čtečku otisků prstů na zádech nebo nový Android 7 s brzkými aktualizacemi na další novou verzi systému. Konkrétní specifikace oznámí ZTE později.
