Sobota 31. října 2020, svátek má Štěpánka
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 31. října 2020 Štěpánka

Mé problémy se službou Eurotel Přepínám a Nokií 3230

  16:30
Jeden z našich čtenářů si zakoupil telefon Nokia 3230. Ten se kromě otevřeného operačního systému Series 60 a spoustou dalších funkcí chlubí také podporou služby Push to Talk. Záhy se ovšem objevily problémy, které si musel nakonec vyřešit sám.

Zkušenosti Tomáše Libuše se zákaznickou podporou společnosti Eurotel vám předáváme psané jeho rukou bez další redakční úpravy:

V polovině dubna jsem se rozhodl pro koupi nového smartphonu Nokia 3230, jelikož mě zaujal svým vybavením i vzhledem. Přiznám se, že mi při rozhodování pomohla i zabudovaná funkce Push to Talk (PTT). Jako člověk zabývající se vysílačkami již přes 10 let, jsem chtěl vyzkoušet tuto funkci, ale nechtěl jsem investovat do sice levnějších modelů Nokia 5140 či 6020 (podporujících PTT), ale pro mě jinak nezajímavých telefonů.

Od dubna oficiálně tento mobil prodává pouze Oskar. Nedotovaná cena 9977 Kč s DPH byla i mezi šedými dovozy bezkonkurenční. Takže jakmile nebyl pouze v katalogu, ale i v obchodě, nic nebránilo jeho koupi. Až ve třetím Oskarově obchodu jsem uspěl, prý se po nich jen zaprášilo. Už jsem se těšil domů, kde jsem vyhrabal starou nepožívanou vánoční Go sadu a po krátkém seznámení  s telefonem jsem začal podle návodu z webu firmy Eurotel konfigurovat PTT.

Nokia 3230 Nokia 3230 Nokia 3230

Víte, co je Push to Talk?

Zjednodušeně řečeno přináší Push to Talk do mobilních telefonů funkci klasických vysílaček. Ve své síti spustil tuto službu Eurotel pod názvem Eurotel Přepínám. Na rozdíl od běžných hovorů může hovořit vždy jen jeden. Hlavním důvodem pro její aktivaci je cena a rychlé spojení. Hlas se u PTT přenáší po datové GPRS/EDGE síti a ne po hlasových kanálech jako u běžného hovoru. Díky tomu může operátor zpoplatnit PTT jen za objem přenesených dat, nebo častěji neomezeným paušálem, což je i případ Eurotelu. PTT přináší navíc možnost hovořit k celé nadefinované skupině uživatelů najedou.

Eurotel ke službě PTT (pod obchodním názvem Eurotel Přepínám) podporuje jen vybrané telefony Nokia. S jinými značkami nepochodíte. Podrobnosti o fungování PTT najdete zde. Nokia 3230 je zvláštní tím, že kombinuje vlastnosti dvou skupin podporovaných Nokií. PTT v Nokii 3230 vypadá jako aplikace, telefon má ale zároveň vyhrazené boční tlačítko PTT pro vysílání. Přesto se aplikace PTT neobjevuje ve Správci aplikací. Každopádně právě toto mi vyhovovalo, protože jsem v tu dobu ještě nevlastnil Bluetooth ani infraport, kabel či čtečku MMC karet.

Po měsící jsem na internetu nanašel žádnou skupinu

Nakonfiguroval jsem vše dle návodu, aktivoval službu SMS zprávou a zadal došlé heslo do nastavení. Bohužel z mých kamarádů z klasických vysílaček se přes mojí aktivní propagaci pro PTT od Eurotelu nikdo nenadchl. Ani na internetu jsem po měsíci od uvedení této služby nenašel žádnou skupinku, která by si chtěla poklábosit. Pokec v tzv. veřejné skupině je přitom pro nefiremního uživatele asi to nejzajímavější na této službě. Tak jsem se alespoň rozhodl využít podpory datového specialisty ve značkové prodejně. V Eurotelu na Národní v Praze měli přednastavenou Nokii 6600. Spojení se vydařilo na první pokus, takže jsem byl rád, že jsem to nastavil správně. Odcházel jsem spokojen...

... ovšem jen do té doby, než jsem si chtěl doma založit debatní skupinu. Ačkoliv jsem vyplnil všechny povinné položky pro přidání nové PTT skupiny, tlačítko Hotovo nereagovalo. Nikam se to vůbec nepřipojovalo (přidání existující skupiny, jak jsem později zjistil, fungovalo, ale to jí nejdříve někdo musí založit a vy musíte znát její URI/URL nebo vám musí někdo poslat pozvánku (speciální SMS opravňující k připojení ke skupině).

3230 3230

Jelikož nebylo jasné, zda je to telefonem či službou, navštívil jsem Eurotel na Národní podruhé. Na Nokii 6600 šla přidat nová skupina zcela bez problémů, takže bylo jasné, že je to telefonem. Požádal jsem tedy technika alespoň o založení nové veřejné skupiny přes jeho Nokii s tím, že mi zašle pozvánku do této skupiny. Ovšem pozvánka mu nešla odeslat. Až jeho kolega po chvíli zjistil, že v kontaktu nestačí pouze sip adresa (unikátní adresa uživatele pro PTT, která se v kontaktu zadává místo webové adresy), ale je třeba zadat i telefonní číslo. Takže mi nakonec poslali pozvánku, která mi ovšem nešla otevřít. No, stručně: "Tento telefon nepodporujeme."

Byl jsem rozhodnut zajít do Oskara a telefon vrátit. Přes noc jsem ale prostudoval internet a rozhodl se počkat na nový software, jelikož mobil mi jinak vyhovoval. Nedalo mi to ale a zašel jsem přímo do prodejny v centrále Eurotelu, kde jsem se zeptal, zda o problému Nokia 3230 a jejich PTT vědí. Technik šel ochotně zavolat do testovacího oddělení, což na Národní nešlo (dodnes mi ani neodpověděli na můj oficiální dotaz, který údajně adresovali do centrály). Mé obavy se potvrdily. O problému vědí, proto prý tyto telefony zatím nabízet nebudou.

Technici se báli druhou aplikaci nainstalovat

Nechal jsem si tedy alespoň nahrát instalační soubory pro podporované symbianové telefony s tím, že to zkusím nainstalovat. Nahráli ochotně, ale instalovat se jim to už nechtělo. Nikdo totiž nevěděl, co to udělá, když v telefonu už jedno PTT je a ještě se tam další nahraje. Podle návodu jsem nejdříve nainstaloval soubor označený jako 1 a pak 2. Po instalaci v menu nebyly dvě aplikace PTT, jak jsem se domníval, takže jsem jediné PTT spustil. Nahlásilo to chybu sip aplikace (1. soubor) a zatuhlo.

3230 3230

Jak je to tedy s PTT skupinami u Nokie 3230?

Aktuální verze Push to Talk (PTT) aplikace nahrané v Nokii 3230 nepodporuje tzv. group management (vytváření/editaci skupin) u uživatelů, kteří mají ve svém jménu znaménko "+". Uživatelská jména v síti Eurotel jsou ovšem pevně dána a tvoří se z telefonního čísla v mezinárodním formátu (znaménko "+" tedy obsahují). V Symbianové PTT aplikaci na telefony Nokia 6600, 6630, 7610, 6670 je podpora uživatelských jmen se znakem "+" již zavedena. Některá z nejbližších softwarových verzí pro Nokii 3230 bude tuto podporu již obsahovat také, ale nevíme, kdy přesně bude nový firmware uvolněn.

Po restartu nebyly vidět žádné následky (což prý po instalaci některých symbianových aplikací nebývá pravidlem), a tak jsem se rozhodl zase k odininstalování. Po odinstalaci první části jsem  jen tak pro zkoušku spustil PTT, což se teď kupodivu podařilo. Zřejmě je podpora sip také již předinstalovaná. Tak jsem zkusil vytvořit onu problémovou novou skupinu a ejhle, ono to šlo! Dokonce jsem přečetl i SMS pozvánku do skupiny zaslanou z Eurotelu na Národní. Konečně.

Možná, že Eurotel začne novou Nokii od května alespoň podporovat, když už jí nehodlá prodávat. Škoda jen, že svou službu Přepínám nijak viditelněji nepodporuje, třeba formou nějakého fóra, kde by se zájemci o pokec mohli kontaktovat. Možná je to tím, že až Eurotel službu zpoplatní, bude všem nevýdělečným (nefiremním) aktivitám na PTT konec. Stačí se jen podívat na ceny, které musí drtivou většinu mobilních uživatelů odradit.

Autor:
  • Nejčtenější

Nové xiaomi je výborně vybavené a za dobrou cenu. Má výjimečný displej

Xiaomi od listopadu uvede na trh nejlevnější variantu své aktuální špičkové řady Mi 10T. Varianta Lite dobře vypadá a...

Hranatější, rychlejší, ale jinak starý známý. Recenze iPhonu 12 Pro

Nový nejlépe vybavený iPhone si prošel zajímavou designovou změnou, která ovšem není vidět ze všech úhlů. Vedle toho má...

Vánoce u T-Mobilu: až 5 GB dat jako stálý bonus či druhý mobil za kačku

Letošní operátorské Vánoce jako první odstartoval T-Mobile. Zaměřuje se opět především na mobilní data, a to i v...

Balení možná začne šidit i Samsung. A to rovnou u nejdražších modelů

Apple přestal dávat do balení k iPhonům nabíječky a sluchátka. Oboje si musí zákazník dokoupit. Dalo se očekávat, že...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

iPhony jsou zase hranaté. Testujeme nový iPhone 12 Pro

Nová generace iPhonů částečně dorazila na trh a my už testujeme model iPhone 12 Pro. Přinášíme vám naše první dojmy z...

Máme podvyživené děti? Trend „zdravého“ stravování je tragický, říká odborník

Premium Špenát je hnusný, rajčata taky. Do školní jídelny nechodíme, tam nám nechutná. Jíme jen špagety a pizzu. A tak dál....

Jak vyležet ‚lehký covid‘. Praktičtí lékaři radí, jak na samoléčbu

Premium Tak jako jiné virózy i obávaný covid-19, pokud zaútočí jen v mírné či střední síle, se musí doma prostě a jednoduše...

Generace nevzdělaných dětí. Jen málokdo dělá při distanční výuce pokroky

Premium Je osm hodin ráno, učitel zakládá virtuální místnost, do které se postupně připojí žáci. Jednomu nejde mikrofon,...

  • Další z rubriky

Xiaomi začíná jako Apple šetřit na balení. Ale obsah zatím nešidí

Apple nově nepřibaluje k iPhonům ve své nabídce nabíječku a sluchátka. Ošizené balení Apple obhajuje ekologickými...

iPhony jsou zase hranaté. Testujeme nový iPhone 12 Pro

Nová generace iPhonů částečně dorazila na trh a my už testujeme model iPhone 12 Pro. Přinášíme vám naše první dojmy z...

Krásný smartphone, který trochu podcenil výkon. Test TCL 10 Pro

Čínská značka TCL už se v Česku trochu etablovala. Její smartphony nahradily lepší modely Alcatelu a tím nejlepším v...

Vyzrál a hodně toho vydržel. Zpočátku samsung trochu budil rozpaky

Prakticky od únorové premiéry jsme intenzivně používali špičkový Samsung Galaxy S20 Ultra 5G. A za tu dobu jsme telefon...

Nepanikařte, ale buďte opatrní. Osm znaků, že jste mohli prodělat covid-19

Druhá vlna koronavirové krize udělala z Česka, které tu první zvládlo celkem dobře, odpadlíka. Snad každý se bojí. Jsem...

Nečekaně zemřel moderátor Prima vařečky Daniel Kopál, bojoval s covidem

Ve věku 49 let zemřel moderátor Daniel Kopál, známý z pořadu o vaření Mňam aneb Prima vařečka. Bojoval s koronavirem....

Veterináři varují před sýry z Lidlu, mohou obsahovat bakterie z fekálií

Veterináři varují před dvěma druhy sýrů, které prodával řetězec Lidl. Jde o brie od francouzského výrobce, který...

Čich ztrácejí při covidu často mladí a bezpříznakoví. Jak ho získat zpět?

Porucha čichu je v současnosti řazena k základním příznakům covidu-19. Objevuje se více než na jaře, a to hlavně u...

Česko dál padá do covidové propasti. Má nejvíce případů i úmrtí na světě

Česko se pevně usadilo na špičce světových koronavirových statistik. Již delší dobu jsme mezi zeměmi, které mají...