Telecom rozesílá výzvu k přechodu na nové tarify

  • 6
Český Telecom začal zákazníkům s měsíčním vyúčtováním služeb rozesílat výzvu k přechodu na nové tarify.

Přechod na nové ceny se dotkne všech 3,3 milionu pevných linek, které firma provozuje. Zákazníci si buď mohou vybrat jakýkoliv tarif z nového ceníku, nebo je firma automaticky převede na program, který je nejbližší tomu současnému.

Telecom oznámil nové tarify před dvěma týdny jen několik dní poté, co ČTÚ upravil maximální ceny, které si firma může účtovat. U základního tarifu Standard, který používá kolem 750.000 lidí, firma zrušila 102korunový kredit hovorného, snížila měsíční paušál o desetikorunu na 329 Kč a zlevnila hovorné. Zákazník ale kvůli zrušení kreditu může zaplatit měsíčně až o 92 korun navíc. Zrušení kreditu se týká i nejlevnějšího programu Mini, u kterého navíc klienti nově nebudou moci využívat rychlý internet ADSL.

Sdružení obrany spotřebitelů se nelíbí, že chce Telecom převádět lidi na nové tarify i bez jejich souhlasu. Podle vyjádření ČTÚ se však firma řídí cenovým rozhodnutím, a proto souhlas nepotřebuje. Musí jen klienty včas informovat.