Předplacené služby v Polsku jsou drahé, ale dobré

Předplacené služby se u zákazníků mobilních sítí setkávají se stále větší oblibou. Jejich velkou výhodou je snadné získání karty. Pořídí si ji na dobu pobytu v cizí zemi i leckterý turista. Jaký výběr má v Polsku?

Na polském trhu s 38,6 milióny obyvatel působí stejně jako v ČR tři poskytovatelé GSM sítě. S rozlohou 312,7 tisíc kilometrů čtverečních je Polsko samozřejmě větší než naše země. Charakter krajiny je ovšem převážně rovinatý, což nevyžaduje hustou výstavbu základnových stanic. Zdá se, že tato země je takřka ideální pro podnikání na poli mobilních komunikací. Pokud by ovšem nebyly ceny znevýhodněny dvaadvacetiprocentní daní z přidané hodnoty. Jak si tedy opravdu žije polský telefonista?

Veškeré ceny jsou přepočteny dle kursu ČNB 1 PZL : 9.093 Kč z 02.01.2001

ERA GSM

Služba předplacených karet se nazývá Tak Tak. Zákazník má pro telefonování možnost vybrat si ze dvou tarifů Ty i ja a nebo Caly dzien. Balík se SIM kartou stojí 121 zl / 1100 Kč a má 61 zl / 555 Kč kredit. Druhý balík stojí 171 zl / 1555 Kč a má 122 zl / 1109 Kč kredit.

Příklad předplacených sad: Philips Savvy - 364 zl, Motorola T180 - 304 zl, Motorola m3888 - 304, Alcatel One Touch Easy db - 389 zl, Panasonic GD50 - 524 zl. Kupóny pro dobíjení existují tři - 149, 99 a 29 zl. Zvláštností je, že kupón za 29 zl neprodlužuje čas platnosti karty - slouží opravdu jen k telefonování. Na druhou stranu kupón za 149 zl má skutečnou hodnotu 179 zl, tedy obsahuje 17% slevu. Kupóny platí pouhých 6 měsíců.

Tarif Ty i Ja je určený především pro volání mimo špičku, v noci a o víkendu. Druhý tarif má jednotnou sazbu po celých 24 hodin mimo vlastní síť.
Za zmínku stojí změna tarifů po 15. listopadu 2000. Došlo ke zkrácení špičky o 3 hodiny, bylo zrušeno rozlišování mezi vlastní sítí a jinou sítí, snížena cena za záznamovou službu, zdražily se SMS zprávy. Snížila se tak cena do jiných sítí ve srovnání s voláním ve vlastní síti, ale jen nepatrně, neboť hovory uvnitř sítě byly zajímavě tarifovány pouze v noční době od 23.00 - 6.00.

Služba	Ve špičce (po-pá - 8-18)		Mimo špičku (po-pá 18-8) + víkend
	Zl	Kč	Zl	Kč
Ty i Ja volání bez rozlišení sítí	1.99	18.00	0.99	9.00
Caly Dzień volání bez rozlišení sítí i času	1.49 Zl / 13,54 Kč
Záznamník	0.24	2.18	0.24	2.18
SMS zpráva	0.50	4.55	0.50	4.55
WAP	0.48	4.36	0.34	3.10
Volání na vybraná čísla	0.75 Zl / 6.82 Kč

Klady:
+ 2 tarify Ty i ja a Caly dzien (první změna zdarma, další za 5 zl
+ tarif Ty i Ja umožňuje na dvě zvolená vnitrostátní čísla volat až o 62% levněji (volba čísel a první změna je zdarma, další za 3 zl)
+ kupóny vyšší hodnoty se slevou
+ přechod na měsíční tarif za 11 zl
+ nákup kuponů i pomocí bankomatu
+ 17 procentní úspora za kupón 149 zl v hodnotě 179 zl

Zápory:
- tarifování SMS probíhá tak, že se odečítá sazba za 10 SMS, a to vždy při první zprávě z desítky, dalších 9 SMS se neodečítá. I toto odečtení může pro celkový kredit dojít se zpožděním
- mezinárodní hovory se počítají jako sazba Polského telekomu + volání ze sítě na pevnou síť
- zákaznická služba zpoplatňovaná - 2 zl za spojení
- účtovaná první minuta celá a dále po 30 sekundách
- mezinárodní hovory účtovány po minutách
- ceny udávané zásadně bez DPH
- pro prodloužení platnosti SIM karty nelze použít nabíjecí kupón 29 zl, ale jen ty s vyšší nominální hodnotou - 99 zl a 149 zl
- platnost kupónů jen 6 měsíců

Plus GSM (Polkomtel SA)

Služba předplacených karet se nazývá SIMPLUS. Balík se SIM kartou stojí 88 zl / 800 Kč a má 50 zl / 455 Kč kredit. Druhý balík stojí 136 zl /1236 Kč a má 100 zl / 909 Kč kredit. Kupóny pro dobíjení jsou tři - 50, 100 a 150. Kupón za 150 zl má skutečnou hodnotu 180 zl, tedy obsahuje 17% slevu. Kupóny platí pro nás krátkou dobu 3 měsíců. Příklad předplacených sad: Motorola m3888 - 242 zl, Nokia 5110 - 364 zl.

Služba	Ve špičce (po-pá - 7-17)		Mimo špičku (po-pá 17-23,6-7)		Víkendy a svátky 6-23		Noc celý týden (23-6)
SIMPLUS	Zl	Kč	Zl	Kč	Zl	Kč	Zl	Kč
Volání v rámci sítě	1.70	15.50	0.85	7.73	0.85	7.73	0.30	2.73
Volání na jiné sítě	2.90	26.37	1.45	13.18	0.95	8.64	0.95	8.64
Záznamník	1.70	15.50	0.85	7.73	0.85	7.73	0.30	2.73
SMS zpráva	0.75 Zl / 6.82 Kč
WAP

Klady:
+ kupon vyšší hodnoty se slevou (za 150 zl dostanete kupon hodnoty 180 zl)
+ zůstatek je vidět na displeji

Zápory:
- mezinárodní hovory se počítají jako sazba Polského telekomu + poplatek 2.59/1.20 zl (resp. 1.99)
- zákaznická služba zpoplatňovaná - 0.95 zl za spojení a funguje jen od 7:00 - 19:00
- účtování po minutách
- mezinárodní hovory účtovány po minutách
- víkend se rozděluje též na pásma
- SMS zprávy fungují teprve od roku 2000
- platnost dobití je jen 3 měsíce, pro příjem hovorů jsou k dispozici další 2 měsíce
- zablokování volání na bezplatná a audiotextová čísla na 0-800 a 0-700

IDEA (PTK Centertel)

Služba předplacených karet se nazývá Pop. Přitom je možné jí vybrat tarif Hit anebo Max. Balík se SIM kartou stojí 120 zl / 1091 Kč a má 60 zl / 545.60 Kč kredit. Další je za 72 zl /654,70 Kč a ta má předplaceno 15 zl / 136.40 Kč. Přiklad předplacených sad: Siemens c25 - 242, Motorola v2288 - 304 Kupóny pro dobíjení jsou tři - 100, 50 a 20. Také zde platí, že 20 zl kupón neprodlužuje čas platnosti karty - slouží opravdu jen k telefonování. Kupón za 100 zl má skutečnou hodnotu 120 zl. Kupóny platí pro příjem 12 měsíců. Pro volání je ale doba použitelnosti jen 3 měsíce u 50 zl a jen 5 měsíců u 100 zl kupónu

Tarif HIT je určený pro volání mimo špičku, pozdě v noci a o víkendu. Zvláštností je doba špičky - ta je od 13.00 do 22.00 Druhý tarif Max má jednotnou sazbu po celých 24 hodin mimo vlastní síť.

Služba	24 hodin denně
Max	zl	Kč
Volání v rámci sítě	1.00	9.09
Volání na jiné sítě	1.75	15.91
Záznamník	1.00	9.09
SMS zpráva	0.40	3.64
WAP	0.75	6.82

Služba	Ve špičce Po-Ne (13-22)		Mimo špičku (22-13)
Hit	Zl	Kč	zl	Kč
Volání v rámci sítě	1.25	11.37	0.75	6.82
Volání na jiné sítě	2.40	21.82	1.10	10.00
Záznamník	1.25	11.37	0.75	6.82
SMS zpráva	0.40 Zl / 3.63 Kč
WAP	0.75 Zl / 6.82 Kč

Klady:
+ 2 tarify Hit a Max (první změna zdarma, další za 5 zl)
+ je možné si zvolit službu Blisko Siebie - umožňuje na zvolená až 3 čísla volat levněji (1 - 30 procent sleva, 2 - 15 procent na každém, 3 - 10 procent na každém), prvotní volba čísel je zdarma, další za 5 zl)
+ Mój Kierunek - volání o 10 procent levnější v rámci předem vybrané telefonní předvolby
+ kupony vyšší hodnoty se slevou - za 100 zl hodnota 120 zl
+ platnost SIM karty je po nabití 12 měsíců pro příjem
+ telefonické dobití pomocí platebních karet
+ dobití pomocí bankomatu
+ dobití i jinému uživateli

Zápory:
- zákaznická služba zpoplatňovaná 2 zl za spojení
- účtovaná první minuta celá a dále po 30 sekundách
- mezinárodní hovory účtovány po minutách
- špička trvá i o víkendu
- nabití kuponem 20 zl neprodlužuje platnost SIM karty, 50 zl jen o 3 měsíce, 100 zl jen o 5 měsíců
- mezinárodní hovory jsou tarifovány jako tarif mobil - pevná síť a k tomu se připočítává hovorné z pevné sítě do zahraničí Polského telekomu
- nelze kombinovat služby Blisko Siebie a Mój Kierunek

Závěr plynoucí z podmínek polského trhu

Předplacené služby u operátorů v Polsku mají společný rys, že nerozlišují volání do jiných mobilních sítí a volání na pevnou linku. Také je běžným zvykem uvádět ceny služeb i zařízení bez DPH. DPH přitom hraje pro cenu významnou roli - celých 22 procent. Informační linky operátorů nejsou bezplatné, za každý spojený hovor si účtují paušální poplatek. Polští operátoři využívají oproti českým i informační kanál lokálních zpráv, na kterém zobrazují název kraje, ve kterém se uživatel právě nachází. Nejzajímavější jsou služby sítě IDEA, cenově nejvýhodnější v rámci volání ve vlastní síti je také síť IDEA.

Motivace pro české operátory

Čeští operátoři by si rozhodně neměli brát příklad v cenách. V ČR se telefonuje levněji. I rozsah služeb je v našich krajích větší. Některé služby však u nás nenabízejí všichni a některé dokonce žádný z operátorů: možnost výběru z více tarifů, dobíjení pomocí bankomatu a platebních karet, možnost si vybrat několik čísel pro výhodnější telefonování, možnost zvýhodněného volání v rámci oblastní telefonní předvolby a zobrazování informačních kanálů.