Pátek 28. února 2020, svátek má Lumír
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 28. února 2020 Lumír

Firma nabízí hlemýždí elixír a za nákupy slibuje výhru. Senior čeká marně

  11:06aktualizováno  11:06
Pětaosmdesátiletý důchodce z Jihlavy si tři roky objednával zboží od firmy s pražským sídlem. Slibovala mu výhru, která mu však nikdy nebyla vyplacena. Česká obchodní inspekce považuje chování společnosti za agresivní obchodní praktiku. Firma navíc už platila pokuty ve výši 260 tisíc korun.

Ilustrační snímek | foto: Aerofilms

Tři roky dostával od společnosti Direkt Market katalogy. Pravidelně si od ní každých čtrnáct dní objednával různé léky a další zboží. A přitom dědeček paní Lucie z Jihlavy stále čekal, že mu společnost pošle i výhru 250 tisíc korun, kterou mu neustále slibovala, pokud si koupí další zboží.

„Třikrát věci v zákonné lhůtě vracel. Ani jednou mu nevrátili peníze. On však stále věří, že od nich nějakou částku vyhraje,“ začala s vyprávěním mladá žena.

„V certifikátu stojí, že když děda udělá poslední objednávku, má výhru 250 tisíc. Mluvila jsem s paní, co od nich neobjednává, a té zase došel certifikát, v němž stojí, že když objedná, dostane se do pořadí na výhru stejné částky,“ popsala jednatřicetiletá Lucie, která se snaží zkontaktovat co nejvíce podobně napálených lidí. Chce tím svému příbuznému otevřít oči.

MF DNES zaslala certifikát k posouzení České obchodní inspekci.

„Na základě provedené lustrace podkladů lze konstatovat, že ve věci je možné důvodně dovozovat porušení zákona o ochraně spotřebitele. Konkrétně se může jednat o agresivní obchodní praktiku spočívající ve vytváření klamného dojmu výhry spotřebitele, kdy získání výhry je zároveň podmíněno vynaložením finančních prostředků na objednání výrobků s výhrou nesouvisejících,“ sdělil vedoucí administrativně právního oddělení ČOI David Hanousek. Jak dále uvedl, inspektorát pro Jižní Čechy a Vysočinu podklady prošetří.

Firma už na pokutách zaplatila přes čtvrt milionu korun

Inspekce přitom jednání společnosti v minulosti už řešila. A to rovnou devětkrát. „V jednom případě byla pravomocně uložena pokuta dvě stě tisíc korun,“ nastínil Hanousek. Celkem pokuty této firmě dosahují podle inspekce 260 tisíc korun.

Paní Lucie z Jihlavy má obavy, že její děda se stal svým způsobem gamblerem a na případné výhře, která s největší pravděpodobností nikdy nepřijde, je závislý.

„Děda má na poličce vyskládané doplňky stravy, co od nich nakoupil a které nikdy nepoužíval. K vidině výhry se úplně upnul. Ale vymluvit si, že může jít o podvod, si nedá,“ zoufá si Lucie.

Zatvrzelého seniora nepřesvědčil ani fakt, že společnost komunikuje výhradně přes P. O. Box, její zástupce není možné zkontaktovat a nepřesvědčil ho ani dopis, který mu od Direkt Marketu přišel.

Výrobky zkoumá i potravinářská inspekce, nápisy klamou

Podivná mu nepřijde ani nabídka produktů, v níž je například Elixír z hlemýždě se sloganem „Hlemýžď léčí O-KAM-ŽI-TĚ!“.

Z hlediska Státní zemědělské a potravinářské inspekce by mohlo jít o nepovolené zdravotní tvrzení. „A výrobky takto označené není povoleno nabízet,“ říká mluvčí SZPI Pavel Kopřiva.

Nabízení potravinových doplňků však obecně není nezákonné. „Doplňky stravy jsou ze zákona potraviny a jako takové je možné je nabízet na internetu nebo prostřednictvím letáků, ale za jasně definovaných podmínek. Musí tam být všechny povinné údaje a nesmí tam být nepovolená zdravotní tvrzení, což patří k často zjišťovaným prohřeškům a hrozí za to také sankce,“ vysvětlil Kopřiva.

Zjednodušeně řečeno popisek u potravinových doplňků nesmí slibovat něco, co nemůže splnit.

Státní zemědělská a potravinářská inspekce potvrdila, že se společností Direkt Market zabývá na základě stížností spotřebitelů. Pokuta však firmě zatím pravomocně uložena nebyla.

Firmy se leckdy v případě nabízení doplňků stravy podle SZPI pohybují „na hraně zákona“, a proto je inspekce posuzuje vždy individuálně.

  • Nejčtenější

Za řetězení smluv a nevyplácení platu vysoudila učitelka na škole miliony

Základní škola Švermova ve Žďáře nad Sázavou má zaplatit své bývalé učitelce miliony korun jako náhradu mzdy a úroky z...

Biatlon, koronavir a Nové Město. Budeme reagovat na situaci, říká Hamza

Už popáté v historii se do Nového Města na Moravě sjede smetánka biatlonového světa. Vysočina Arena bude příští týden...

Nemocnice odmítají léčit alkoholiky a toxikomany, které jim posílají soudy

Některé psychiatrické nemocnice opakovaně odmítají přijmout pachatele trestných činů se soudně nařízenou protialkoholní...

Zájemce kradl kola při zkušební jízdě, jako záruku dal bundu s obviněním

Netradičním způsobem kradl podle policie jízdní kola dvaatřicetiletý muž na Třebíčsku. Na sociálních sítích hledal...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Odvolaného ředitele brodské psychiatrie podpořily před ministrem stovky lidí

Některé důvody odvolání ředitele Psychiatrické nemocnice Havlíčkův Brod Jaromíra Maška stavěl ministr zdravotnictví...

Premium

Luxusní auta a vily. Pohádkový život utnula mladíkům až policie

Jakubovi O. bylo dvacet let, když založil firmu J.O. Investment a začal podnikat. Po třech letech jezdil v kabrioletu...

Premium

Lhaní se dá naučit. Emoce se však obelhat nedají, radí kriminální psycholog

Naproti vám sedí podezřelý. Říká pravdu, nebo lže? Kriminální psycholog Ondrej Kubík ví, jak u výslechu přečíst mysl...

Premium

Dojemná záchrana? Nikoliv. MF DNES odhalila síť černého byznysu se psy

Líbivá záchrana psů z nevhodných podmínek je skvělý byznys. Na jeho financování se podílí česká i německá veřejnost....

  • Další z rubriky

VIDEO: Na Vysočinu se vrátila zima, napadlo až deset centimetrů sněhu

Na Vysočině napadlo v noci až deset centimetrů mokrého sněhu, silnice jsou sjízdné s opatrností. Na solených vozovkách...

Novou knihovnu v Brodě ozdobí velké umělecké dílo, bude stát před vchodem

O několik dnů či týdnů dřív by mohla skončit stavba nové budovy krajské knihovny v Havlíčkově Brodě, práce jsou stále v...

Stavební klid na D1 končí, opravy o víkendu uzavřou dálnici u Humpolce

Doba relativního klidu, kterou zažívali řidiči na D1, je u konce. Na klíčovou tepnu mezi Prahou a Brnem se opět vracejí...

Křik baronky i operní árie. Na divadelní prohlídky zámku se stojí fronty

Na žďárském zámku už několik let ožívají dějiny. Jako by jeho majitelé z rodiny Kinských měli někde v depozitáři...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz