Pondělí 12. dubna 2021, svátek má Julius
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 12. dubna 2021 Julius

Firma nabízí hlemýždí elixír a za nákupy slibuje výhru. Senior čeká marně

  11:06
Pětaosmdesátiletý důchodce z Jihlavy si tři roky objednával zboží od firmy s pražským sídlem. Slibovala mu výhru, která mu však nikdy nebyla vyplacena. Česká obchodní inspekce považuje chování společnosti za agresivní obchodní praktiku. Firma navíc už platila pokuty ve výši 260 tisíc korun.

Ilustrační snímek | foto: Aerofilms

Tři roky dostával od společnosti Direkt Market katalogy. Pravidelně si od ní každých čtrnáct dní objednával různé léky a další zboží. A přitom dědeček paní Lucie z Jihlavy stále čekal, že mu společnost pošle i výhru 250 tisíc korun, kterou mu neustále slibovala, pokud si koupí další zboží.

„Třikrát věci v zákonné lhůtě vracel. Ani jednou mu nevrátili peníze. On však stále věří, že od nich nějakou částku vyhraje,“ začala s vyprávěním mladá žena.

„V certifikátu stojí, že když děda udělá poslední objednávku, má výhru 250 tisíc. Mluvila jsem s paní, co od nich neobjednává, a té zase došel certifikát, v němž stojí, že když objedná, dostane se do pořadí na výhru stejné částky,“ popsala jednatřicetiletá Lucie, která se snaží zkontaktovat co nejvíce podobně napálených lidí. Chce tím svému příbuznému otevřít oči.

MF DNES zaslala certifikát k posouzení České obchodní inspekci.

„Na základě provedené lustrace podkladů lze konstatovat, že ve věci je možné důvodně dovozovat porušení zákona o ochraně spotřebitele. Konkrétně se může jednat o agresivní obchodní praktiku spočívající ve vytváření klamného dojmu výhry spotřebitele, kdy získání výhry je zároveň podmíněno vynaložením finančních prostředků na objednání výrobků s výhrou nesouvisejících,“ sdělil vedoucí administrativně právního oddělení ČOI David Hanousek. Jak dále uvedl, inspektorát pro Jižní Čechy a Vysočinu podklady prošetří.

Firma už na pokutách zaplatila přes čtvrt milionu korun

Inspekce přitom jednání společnosti v minulosti už řešila. A to rovnou devětkrát. „V jednom případě byla pravomocně uložena pokuta dvě stě tisíc korun,“ nastínil Hanousek. Celkem pokuty této firmě dosahují podle inspekce 260 tisíc korun.

Paní Lucie z Jihlavy má obavy, že její děda se stal svým způsobem gamblerem a na případné výhře, která s největší pravděpodobností nikdy nepřijde, je závislý.

„Děda má na poličce vyskládané doplňky stravy, co od nich nakoupil a které nikdy nepoužíval. K vidině výhry se úplně upnul. Ale vymluvit si, že může jít o podvod, si nedá,“ zoufá si Lucie.

Zatvrzelého seniora nepřesvědčil ani fakt, že společnost komunikuje výhradně přes P. O. Box, její zástupce není možné zkontaktovat a nepřesvědčil ho ani dopis, který mu od Direkt Marketu přišel.

Výrobky zkoumá i potravinářská inspekce, nápisy klamou

Podivná mu nepřijde ani nabídka produktů, v níž je například Elixír z hlemýždě se sloganem „Hlemýžď léčí O-KAM-ŽI-TĚ!“.

Z hlediska Státní zemědělské a potravinářské inspekce by mohlo jít o nepovolené zdravotní tvrzení. „A výrobky takto označené není povoleno nabízet,“ říká mluvčí SZPI Pavel Kopřiva.

Nabízení potravinových doplňků však obecně není nezákonné. „Doplňky stravy jsou ze zákona potraviny a jako takové je možné je nabízet na internetu nebo prostřednictvím letáků, ale za jasně definovaných podmínek. Musí tam být všechny povinné údaje a nesmí tam být nepovolená zdravotní tvrzení, což patří k často zjišťovaným prohřeškům a hrozí za to také sankce,“ vysvětlil Kopřiva.

Zjednodušeně řečeno popisek u potravinových doplňků nesmí slibovat něco, co nemůže splnit.

Státní zemědělská a potravinářská inspekce potvrdila, že se společností Direkt Market zabývá na základě stížností spotřebitelů. Pokuta však firmě zatím pravomocně uložena nebyla.

Firmy se leckdy v případě nabízení doplňků stravy podle SZPI pohybují „na hraně zákona“, a proto je inspekce posuzuje vždy individuálně.

  • Nejčtenější

Bez zaváhání. Hokejisté Kladna a Jihlavy zvládli i čtvrté duely a čeká je finále

Hokejisté Kladna a Jihlavy zvládli v nejkratší možné době semifinálové bitvy play off první ligy a čeká je finálový boj...

Děsil mě návrat komunistů, říká Kolek. Už 30 let žije ve Finsku a trénuje Island

Premium Život ve Finsku si poprvé vyzkoušel v soutěžním ročníku 1990/91. Zpočátku tam pobyl pouhé dva měsíce, pak se musel...

Nečas starší vládní opatření nechápe: To už jsme se všichni zbláznili?

Bez obalu říká, že pokud by měl svého syna Martina, který už válí v kanadsko-americké NHL v dresu Carolina Hurricanes,...

Kladno proti Jihlavě ve finále první ligy. S nejasnostmi kolem Jágra

Tak ještě závěrečný krok. Kladenští hokejisté jsou už jen kousek od vytouženého návratu do extraligy. V prvoligovém...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Otřes ve Fóru Jihlava. Po dalším rozkolu oznámila odchod jeho hlavní tvář

Miroslav Tomanec, nejvýraznější zastupitel uskupení Fórum Jihlava, které spoluvládne na radnici krajského města...

Svačiny jsou zbytečné. Stačí jíst dvakrát denně, vysvětluje profesor Anděl

Premium Nadváhu má v Česku až 44 procent mužů a 31 procent žen. A obezitu dalších 20 procent mužů a 18 procent žen. Statisíce z...

První romské dítě, které skončilo v babyboxu. Romové zuří, matka ho chce zpět

Premium Je to příběh 217. dítěte, které babyboxy zachránily a prvního romského dítěte, které se v babyboxu ocitlo. Matka...

Fiala politiku dělat neumí a důsledky jsou tragické, hodnotí Klaus dnešní ODS

Premium Za deset dní oslaví ODS třicáté výročí svého vzniku. MF DNES požádala jejího zakladatele Václava Klause, aby...

  • Další z rubriky

Umělecké školy zkusí rozpoznat talenty i pomocí kamer a videokonferencí

Vedení základních uměleckých škol na Vysočině se připravuje na talentové zkoušky. Stejně jako v loňském roce bude...

Loni snoubenci svatby odkládali, letos s rezervací termínů vyčkávají

Nejistotu zažívají snoubenci plánující na jaro či léto vstup do manželství. Někteří z nich měli mít obřad již loni,...

Na Vysočině otevřou další očkovací centrum, vakcíny ale v kraji chybí

Na Vysočině se otevře další očkovací centrum. Umístěno bude ve sportovní hale v Přibyslavi na Havlíčkobrodsku. Při plné...

Obec Vír koupila zříceninu hradu Pyšolec, chce ji opravit a zatraktivnit

Hrdým majitelem Pyšolce, zříceniny raně gotického hradu na Bystřicku, se stala obec Vír nacházející se v údolí pod...

Kuchyň mají na terase. Šílený plán mladých manželů je geniální

Honza a Katka se po svatbě nastěhovali do domu svých prarodičů. V patře, které obývají, jim však chybí kuchyň. A tak...

Jak často se nakazí již očkovaní? Důkladná studie dala skvělé výsledky

Americké středisko pro kontrolu nakažlivých nemocí (CDC) ve svém časopise vydalo průběžné výsledky studie, která je...

Pohřeb prince Philipa se bude konat 17. dubna, Harry dorazí bez Meghan

Buckinghamský palác oznámil, že pohřeb zesnulého prince Philipa se bude konat 17. dubna. Zároveň potvrdil, že princ...

Miliardový byznys vyschl, technologický obr Kapsch se stahuje z Česka

V dobách největší slávy šlo o firmu s miliardovými obraty, která se nebála pouštět do slovních přestřelek se členy...

Zákazníci přišli na fintu, jak si znovu pořídit tajný tarif Vodafonu

Tarif obsahující 10 GB dat při měsíčním paušálu 499 Kč není u Vodafonu novinkou. Nyní jej oprášil po zhruba dvou...