O udělení cen World Airline Awards rozhodl online průzkum mezi pasažéry z více než stovky zemí světa. Probíhal od září 2022 do května 2023 a v konečném žebříčku se ocitlo více než 325 leteckých společností. I letošní výsledky ukazují z pohledu cestujících na jasnou dominanci asijských leteckých společností, které po covidovém útlumu dokázaly nejrychleji reagovat na renesanci zájmu o létání.
Absolutní vítězem se letos stal singapurský dopravce. „Toto ocenění je důkazem nezlomného ducha našich zaměstnanců, kteří neúnavně pracovali a přinesli mnoho obětí, aby zajistili, že naše aerolinky jsou připraveny na oživení letecké dopravy,“ řekl generální ředitel Singapore Airlines Goh Choon Phong. Dodal, že pandemie učinila firmu ještě silnější a zdatnější.
Ani druhé místo loňského vítěze Qatar Airlines nemusí příliš mrzet, tento katarský dopravce jasně dominoval v několik dílčích kategoriích.
V oblasti nízkonákladových letů zvítězila malajsijská nízkonákladová letecká společnost AirAsia, společnost Scoot, coby nízkonákladová letecká dceřinka Singapore Airlines, se zase stala nejlepším nízkonákladovým dopravcem na dlouhých tratích.
Nejlépe hodnocenou severoamerickou leteckou společností byla Delta, která se umístila na 20. místě, o čtyři příčky výše než v loňském roce.
Evropští dopravci si vedli o něco lépe než minulý rok. Turkish Airlines se umístily na šestém místě a Air France na sedmém.
Ocenění za nejlepší palubní personál získala společnost Garuda Indonesia, zatímco cenu za nejčistší leteckou společnost získala podle Bloombergu společnost All Nippon Airlines.
