Pátek 18. června 2021, svátek má Milan
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 18. června 2021 Milan

Zákazníci vyhrožují Lidlu žalobami. Kvůli slibovaným nožům, které došly

  12:55aktualizováno  19:37
Nakupte sedmkrát nejméně za 500 korun a dáme vám kvalitní kuchyňský nůž, lákal v posledních týdnech obchodní řetězec Lidl. Část svých zákazníků ale svým postupem naštval. Nože totiž rychle došly a někteří tak už plánují na Lidl žalobu. Ten se zákazníkům ve čtvrtek omluvil a přislíbil za nože náhradu.

Nůž šéfkuchaře z Lidlu | foto: Lidl

Rozhořčení zákazníci už plní svoji kritikou facebookový profil Lidlu. Nelíbí se jim totiž, že Lidl lákal na sběr razítek pro získání nože i v době, kdy v obchodech už byly nože vyprodány. Zákazníci se domnívají, že je to klamavá reklama.

Pod výzvou na společný postup při žalobě je podepsaný Jan Michovski, na dotazy k žalobě však za 24 hodin nereagoval.

Lidl sliboval nože výměnou za sedm nákupů v hodnotě nejméně 500 korun. Firma ale už v podmínkách akce upozorňovala, že nabídka je ohraničená datem nebo do rozebrání zásob nožů. Kolik nožů na každou prodejnu a do celé akce uvolnila, však tají.

„Množství nožů do jednotlivých prodejen bylo dodáno na základě zájmu zákazníků o minulé akce s ohledem na potřebné množství učiněných nákupů. Zájem zákazníků však tentokrát několikanásobně předčil veškerá očekávání a z toho důvodu byly zásoby v některých prodejnách vyčerpány již před koncem akce,“ vysvětlila mluvčí Lidlu Zuzana Holá.

Při slevových akcích šidila čtvrtina obchodů

Necelá polovina prodejců, které ve třetím čtvrtletí kontrolovali inspektoři České obchodní inspekce, porušila předpisy při slevových akcích. Část jich například naúčtovala zákazníkům nezvýhodněnou cenu. více

Podle ní vydávali razítka dál i na prodejnách bez nožů proto, že na některých pobočkách ještě nože byly. „Vzhledem k tomu, že v jiných prodejnách však nože ještě jsou k dispozici a některé jsme v rámci možností průběžně dozásobili, jsou vydávána razítka za nákupy i v prodejnách, které již nože nemají a o této skutečnosti ve vstupním prostoru informují. Zákazníci mají tak stále možnost uplatnit razítka v jiné prodejně,“ dodala Holá.

O seznam takových prodejen žádají zákazníci na facebookových stránkách Lidlu, ale odpovědi se nedočkali. Ve čtvrtek večer pak firma doplnila, že z důvodů rozdání všech 200 000 nožů byla dárková akce k 17. prosinci ukončena. „Všem zákazníkům, kteří splnili podmínky pro získání dárku a neobdrželi jej, se velice omlouváme. Jako omluvu za neobdržený nůž jim zašleme balíček produktů z našeho sortimentu,“ uvedla Holá.

Zákazníci, kteří získali všech sedm razítek, mají podle mluvčí řetězce odevzdat své kartičky mezi 18. a 31. prosincem ve kterékoli prodejně, nebo je zaslat poštou na adresu společnosti.

Autor:
  • Nejčtenější

Manželka majitele Alzy promluvila o fungování firmy, se Zavoralem se rozvádí

Majitel tuzemského internetového gigantu Alza.cz Aleš Zavoral patří se svým jměním mezi nejbohatší Čechy. Na rozdíl od...

Primark v Praze otevřel: fronta až od koně, hasiči lidi ve vedru kropili

S ročním zpožděním způsobeným koronavirovými restrikcemi se na Václavském náměstí otevřela pobočka irského řetězce s...

Ronaldo odsunul láhve Coca-Coly. A akcie společnosti se propadly

Portugalský fotbalista Cristiano Ronaldo během pondělní tiskové konference odsunul stranou dvě láhve Coca-Coly, podal...

Už jen drobné úpravy. Podívejte se do českého Primarku den před otevřením

Irský módní řetězec Primark připravil slavnostní otevření na 17. června, redakce iDNES.cz však do prodejny nahlédla...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Škodě Auto chybí díly, ruší směny. Nejtěžší chvíle za 30 let, míní Povšík

Mladoboleslavská automobilka Škoda Auto se potýká s nedostatkem dílů a ruší kvůli tomu další směny. Dodávky komponentů...

Znásilnil mě lékař. Prvně mě muž osahával v deseti. Oběti popsaly své zážitky

Premium Ve vlaku, v práci, u lékaře, na táboře. Sexuální obtěžování zažívají především dívky již ve velmi mladém věku, často se...

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s IQ 206

Premium Je jedním z nejchytřejších Čechů, ale jako robot nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním učitel,...

Z dětství jsem si nesla zranění, rodinu chceme, říká Gregor Brzobohatá

Premium Vítězka Miss World, topmodelka, zakladatelka nadace a influencerka Taťána Gregor Brzobohatá přijala další výzvu: právě...

  • Další z rubriky

Energošmejdi to budou mít těžší. Poslanci chtějí větší ochranu spotřebitelů

Spotřebitelé se patrně dočkají lepší ochrany na trhu s energiemi. Změny přinese vládní novela energetického zákona,...

Nový test samotestů na covid. Pozor, některé nepoznají nakaženého

Premium Doba se rychle mění, samotestů na covid na trhu přibývá a proto vám již podruhé na iDNES Premium přinášíme jejich velký...

Vejce podraží. Řetězce začaly omezovat prodej vajec z klecových chovů

Zákazu klecového chovu slepic od roku 2027 se řada velkých i malých chovatelů přizpůsobuje už nyní. Vliv na omezení...

Gumoví medvídci oslaví stovku, zrodili se z trudnomyslnosti

Co má společného bývalý americký prezident Ronald Reagan, pobřežní seladon David Hasselhoff, Lady Gaga a vizuálně...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s IQ 206

Premium Je jedním z nejchytřejších Čechů, ale jako robot nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním učitel,...

Moderátor Aleš Cibulka skončil na jednotce intenzivní péče

Čtyřiačtyřicetiletý Aleš Cibulka měl v sobotu v rozhlasovém pořadu Tobogan dělat narozeninový rozhovor s herečkou Marií...

Primark v Praze otevřel: fronta až od koně, hasiči lidi ve vedru kropili

S ročním zpožděním způsobeným koronavirovými restrikcemi se na Václavském náměstí otevřela pobočka irského řetězce s...

Dojemné parte Šafránkové. Nikde mě nehledejte, jsem všude, také tedy ve vás

Pozůstalí po herečce Libuši Šafránkové ve čtvrtek zveřejnili netradiční smuteční oznámení. Dominuje mu černobílá...

Toto XXL mi lichotí, říká Farna. Je tváří billboardu na Times Square

Ewa Farna (27) se s písní Tělo dostala až na slavnou obří reklamní obrazovku na newyorské Times Square. Spotify zde...