horká linka

V této rubrice otiskujeme kromě rad také názory na spotřební zboží a služby.

* Test dětských sedaček na kolo (9. června) pozorně přečetl manažer firmy Picollo Zdeněk Petřek, který je zodpovědný za dovoz sedaček Hamax, a upřesnil informaci o vítězi testu: »Sedačky Hamax Bike Rider a jejich vyšší varianty Hamax Bike Rider Lux lze sice namontovat bez zadního nosiče na kolo, ale pro jízdu s dítětem je potřeba mít pod sedačkou běžný nosič.«

* Na zkušenosti s dávkovačem medu v rubrice Na vlastní kůži (12. května), reagoval Luděk Brož z Prahy: »Před časem se prodával zahraniční med ve džbáncích přímo upravených jako dávkovač. Zkušenosti s nimi mám však stejné jako se speciálním dávkovačem - čistá práce, tekutý med teče dobře, ale zcukernatělému se nechce.«

* Jiří Farkač si přečetl článek Z obalu tavených sýrů zákazník někdy těžko pozná, kolik je v nich tuku (12. května) a nabízí řešení, jak lze zjistit, kolik přesně obsahují sýry tuku: »Obsah sušiny vynásobíme obsahem tuku v sušině.« Podle čtenáře není potřeba chodit okolo chladicích pultů s kalkulačkou, protože většinou stačí přibližný výpočet. Plné znění obou dopisů si můžete přečíst v internetové diskusi TEST&FORUM na adrese www.idnes.cz/test, protože oba čtenáři nám je poslali elektronickou poštou.

* Martin Doskočil z Letovic si koupil rychlovarnou konvici s dvouletou záruční lhůtou, u které se již potřetí objevila stejná závada. Domníval se, že má právo na vrácení peněz nebo výměnu zboží, v prodejně mu však řekli, že se v tomto případě může závada stále opakovat a zákazník vždy bude mít právo jen na opravu. V prodejně měli pravdu. Pokud totiž prodejce prodlouží zákonnou (půlroční) záruční dobu, může také stanovit jiné podmínky této delší záruky. Například že bude zákazníkům poskytovat pouze bezplatný záruční servis výrobků i při opakovaném výskytu stejné vady.