Čech u soudu poráží British Airways. Musí ho svézt levně první třídou

  6:56aktualizováno  6:56
British Airways musí přepravit cestující, kteří si u nich koupili v srpnové akci levné letenky v první třídě na dálkové lety. Vyplývá to z předběžného rozhodnutí obvodního soudu pro Prahu 6, který se zastal jednoho z klientů. Aerolinky chybný tarif později rušily s tím, že to byla chyba systému.

British Airways | foto: British Airways

Soud předběžným opatřením vyhověl klientovi, který koupil dvě letenky do Kuala Lumpur s odletem tento pátek. Za každou zaplatil 32 tisíc korun, běžně se takové letenky prodávají nejméně za sto tisíc korun.

Podle soudu musí British Airways přepravu umožnit přesně podle podmínek, za kterých klient letenky koupil. Usnesení soudu má redakce k dispozici. V samotném případu ještě soud nerozhodl, je to předběžné opatření.

Zda klient v pátek nakonec odletí, tak není ještě jasné. BA mu za stejnou cenu nabídly, že může odletět v ekonomické třídě, což je zbytečně drahé, a nebo mu umožní odletět v rezervované první třídě s tím, že budou požadovat doplatek do ceny, kterou nově určily a považují ji za „správný tarif“.

Cestující je tak připraven hájit se dál. BA musí podle rozhodnutí zaplatit už teď náklady na jeho právníka i soudní poplatek. Peníze za letenky stále zákazník zpět nemá.

Fotogalerie

Jde zatím o první verdikt v právní bitvě, která se spustila po nákupu stovek letenek v Česku v rámci srpnové akce BA, v níž bylo možné koupit letenky do dálkových destinací v první třídě za zlomek běžné ceny. BA později chybný tarif zrušily s tím, že to byl omyl. Odmítají, že chybu udělaly záměrně.

„Bohužel, došlo ke zjevné a dočasné chybě v našem rezervačním systému, v jejímž důsledku byly prodávány letenky první třídou za nelogicky nízké ceny,“ řekl iDNES.cz na začátku září Petr Duchek, obchodní ředitel BA pro Českou republiku, Polsko a Slovensko. Za chybu se klientům omluvil.

„V takovýchto situacích přistupuje naše letecká společnost k rušení zakoupených letenek s tím, že každému zákazníkovi je pochopitelně vrácena cena letenky v plné výši,“ dodal Duchek.

Autor:

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Témata: British Airways

Nejčtenější

Inspekce zveřejnila tři restaurace s podivným původem hovězího masa

Ilustrační snímek

Od propuknutí kauzy s nevyhovujícím hovězím polským masem provedla Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI)...

Zaplatil letenku, ale letěl jenom kus cesty. Lufthansa ho za to žaluje

Zaměstnanci pobočka letecké společnosti Lufthansa na letišti ve Frankfurtu

Německá letecká společnost Lufthansa žaluje jednoho ze svých pasažérů. Nelíbí se jí, že cestující ve snaze získat...

Máme o 30 procent hostů méně, podáme dvě žaloby, říká restauratér Moťovský

Restaurace U Moťáka v pražském Karlíně. (7. února 2019)

Pražská restaurace U Moťáka se chystá na dvojitou odvetu za to, že se její jméno objevilo v kauze dovozů pochybného...

Ta železnice je zelená katastrofa. Vraťte miliardy, žádá Trump Kalifornii

Ilustrační snímek

Prezident Donald Trump a guvernér Kalifornie Gavin Newsom se ve středu dostali do sporu na Twitteru kvůli masivnímu...

Konec kšeftů. Stát se rozhodl, že si dálnice bude opravovat sám

Ilustrační snímek

Během následujících deseti let postupně zmizí z dálnic sypače a pluhy soukromých firem. Stát se totiž rozhodl, že...

Další z rubriky

Budoucnost Airbusu A380 je ohrožena. Emirates chtějí spíše menší letadla

Na pražském letišti dosedl po sobotním poledni Airbus A380 ve speciálním...

Aerolinky Spojených arabských emirátů zvažují, že zruší některé, nebo dokonce všechny objednávky dvoupatrových...

Na D1 u Humpolce se odstraňují svodidla, tvoří se kolony

Na problémovém úseku D1 mezi Humpolcem a Větrným Jeníkovem začala firma Eurovia...

Se zdržením zhruba půl hodiny by měli počítat lidé jedoucí na dálnici D1 směrem na Brno. U Humpolce se tvoří asi...

PŘEHLEDNĚ: Oblíbené, ale nerentabilní letadlo. Na to Airbus A380 doplatil

Airbus A380 vyžaduje speciální úpravy letiště. Třeba na Ruzyni se musely...

Ve čtvrtek oznámila společnost Airbus konec výroby letadla s označením A380. Tento obr, který brázdí světové nebe od...

Najdete na iDNES.cz