Podle jejich asociace by pro ně totiž hromadné vracení peněz mohlo být likvidační.
Kam Češi nesmí
|
„Cestovní kancelář kvůli zákazu nemůže plnit služby, které si zákazník objednal, a tak má klient nárok na vrácení plné částky,“ uvádí Petr Kostka z Asociace cestovních kanceláří ČR.
Podle cestovek to ale má háček. Tyto peníze už dávno nemají. Většinou z nich totiž zaplatily zálohy hoteliérům v cílových destinacích.
Podobné problémy vznikly, už když své hranice cizincům uzavřela Itálie. Tehdy musely cestovní kanceláře peníze zákazníkům vracet ze svého. „Tady u těch zemí to asi bude stejně, ale nedovedu si to představit,“ přiznává Kostka.
Pomoci by mohl stát
„Pro většinu cestovních kanceláří to bude likvidační,“ tvrdí Kostka. Asociace momentálně projednává další kroky se svými právníky. „Jedná se o novou a mimořádnou situaci,“ uvádí. Připravuje také doporučení pro své členy, jak v současné situaci postupovat.
Jednou z možností, jak zabránit krachu, by podle Kostky byla státní podpora. „Cestovky mají spoustu zaměstnanců,“ upozorňuje. „Teď musíme jednat. Je to nouzový stav, a všichni budeme muset podniknout nouzové kroky. Na jednání o podobě podpory je ještě brzy,“ dodává Kostka.
Lidé podle asociace ruší zájezdy do zahraničí hromadně. A to i ty, které se mají odehrát později než za měsíc. V takovém případě už však klient musí zaplatit storno poplatek. Podle cestovních kanceláří mnoho zákazníků kvůli bezpečnosti raději sází na jistotu a nečekají, zda se opatření náhodou neprotáhnou – i když by tehdy měli nárok na vrácení peněz.