Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

Banky odposlouchávají hovory

Cokoli řeknete do telefonu, bude nahráno a uloženo do archivu. Je to vůbec možné? U řady belgických bank zcela určitě. Nahrávají si tam přinejmenším všechny obchodní diskuse s klienty - a některé banky zachycují a archivují veškeré telefonní hovory. Jen málokdo z nich to však sděluje tak otevřeně jako pobočka bruselské Deutsche Bank 24, kde už nápis na vstupních dveřích sděluje, že "od ledna 2002 zaznamenáváme telefonní rozhovory, vedené s našimi službami".
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Promise

15. 1. 2002 10:14
Děláte si legraci ?
Autor tohoto článku je patrně z jiné planety! Nevím proč by mělo být něco podivného na tom, že si banky nahrávají hovory s klienty a už vůbec nechápu proč by to mělo být neobviklé v případě tzv. přímého bankovnictví. Jedině bych snad byl ochoten připustit, že by banky neměly nahrávat hovory "potajmu", ale tato skutečnost by měla být obsažena např. ve všeobecných podmínkách nebo přímo ve smlouvě o zřízení účtu. Varování o nahrávání hovoru na úvod tel. hovoru není od věci, avšak někdy může být spíše rušivé a ve většině případů bude klienta obírat o čas.
0 0
možnosti

Jim

15. 1. 2002 10:03
Trochu nadsazený titulek
V tom, že si konverzace s klientem banka nahrává nevidím problém a už vůbec nechápu titulek tohoto článku. Autor patrně neměl do čeho píchnout, a tak hledá problém tam kde není. Páni redaktoři trochu soudnosti by to chtělo!
0 0
možnosti

DS

15. 1. 2002 9:22
v USA
Mam v US bance ucet jiz od roku 92 a opravdu pri kazdem tel. hovoru zazni pripominka, ze je hovor nahravan. Jiz nekolikrat se mi to hodilo, nebot nahravka odhalila pracovnika, ktery neco slibil a posleze nesplnil (za coz jsem byl posleze kompenzovan). Mimochodem, mam ten dojem, ze i u nas k necemu takovemu dochazi a nevidim v tom problem, dokud se "citlive" informace nedostanou ven z banky. Jen tak pro zajimavost, u sve banky v US mam vedeni uctu zdarma (taktez internet banking, VISA kartu, ...) a take 800 cislo (ktere je zdarma i z CR).
0 0
možnosti

Honza

15. 1. 2002 9:17
V tomhle to je ok
POdle me v tomhle to je ok, ptz banky urcite meli hodne klientu, se kterymi se dohadovali, jestli dany prikaz nebo obchod odsouhlasili - v pripade burzi nebo makleru je to podle nutnost. Proto s timhle bych souhlasil, ptz to jen zpruhledni jednani pri moznych konfliktech.
0 0
možnosti

Faro

15. 1. 2002 7:47
svobodne USA
V USA to take rikaji otevrene a prakticky porad - kamkoliv clovek vola a ze se tam vola porad a vsude, mi na zacatku automat rekne ze jeho hovor muze byt monitorovan pro vzdelavaci i kontrolni ucely a nikdo to nebere jako zasahovani do soukromi ... jojo, rikaji si ze jsou freedom ...
0 0
možnosti

sdf

15. 1. 2002 7:37
rwerwr
Tohle se ale dela i v CR, napr. GE, zadna novinka.
0 0
možnosti
  • Nejčtenější

Hello Kitty slaví padesátiny. Celý svět si myslí, že je to kočička, jenže není

25. dubna 2024  11:25

Kulatý obličej se dvěma trojúhelníkovýma ušima, drobný čumáček, vousky a červená mašle na uchu....

Číst iDNES.cz se vyplatí. Megahra o statisíce korun pro věrné čtenáře vrcholí

15. března 2024  15:02,  aktualizováno  24.4 9:32

Na portálu iDNES.cz vrcholí Megahra o peníze. Do pondělí 29. dubna může každý čtenář s registrací...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Desítky tisíc letů nad Evropou hlásí rušení signálu GPS. V podezření Rusko

23. dubna 2024  10:37

Navigační systémy letadel na trasách nad Pobaltím i nad dalšími oblastmi hlásí stále více...

Nová vábnička pro miliardáře: ponorná superjachta jako pevnost plná luxusu

23. dubna 2024  20:16

Rakouská firma vyvíjí hračku pro super bohaté zájemce o cestování, bezpečnost a luxus. Je to 165...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Německá atomová kauza pokračuje. Opozice hledá viníky za odklon země od jádra

26. dubna 2024

Německem v posledních dnech hýbe kauza zveřejněných dokumentů německého měsíčníku Cicero týkající...

Auto by se mohlo stát stabilizačním prvkem soustavy. Místo baterie, říká Daniel Ševčík

1. května 2024  5:36

Dodává SW pro řízení dobíjecí infrastruktury do Norska, Švédska, Itálie a dobíjecí stanice...

Češi si na důchod šetří na „spořáku“, o možnostech investic nemají dostatek informací

1. května 2024,  aktualizováno  6:10

Advertorial Sedm z deseti Čechů tuší, že jim výše jejich budoucího starobního důchodu nebude stačit na pokrytí...

Z prodejen mizí košíky do ruky. Hodily se na malý nákup, skuhrají zákazníci

1. května 2024

Z českých obchodů začínají mizet malé příruční nákupní košíky. Zákazníci se tak často musí spokojit...

V kuchyni jsem i brečela, ale zocelilo mě to, říká kuchařka Nemčková

1. května 2024

Premium Vždy ji bavilo vařit. A od vítězství v MasterChefu se odrazila do nejlepších restaurací ve Velké...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!