Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

Jak přimět klienta správně kliknout. Banky si testují aplikace samy

Když dřív klient potřeboval něco v bance, zašel na pobočku. Jenže teď se banky „stěhují“ na web a do mobilů a pro klienty nemusí být vždy snadné se na stránkách zorientovat. Banky si proto zařizují vlastní laboratoře, kde testují nové funkce a aplikace. Úspěch záleží i na správném textu v tlačítku.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Jinými slovy: Banky nás nutí dělat práci za jejich pracovníky a my jim za to ještě platíme - říkají tomu služba. Argument typu: "Teď to tak dělají všíchni", neberu. Je to stejné, jako automatické pokladny v supermarketech. Děláme jim tam zadarmo obsluhu a pokladní přijdou o práci, a to je ta výhoda.

1 1
možnosti

Mimochodem, mám raději, když s obsluhou mohu prohodit slovo, nebo se na mne pokladní usměje, než koukat na studený počítač....

0 0
možnosti

Každá změna je k horšímu - to je známo už dávno.

Udělat něco rovnou pořádně, neodfláknout to - to je obtížné

0 0
možnosti

Hlavně to musí být rychle. O tom vás budou přesvědčovat agilem ti na dálném výhodě - Indie a pak, když to mají předvést sami, padají Boeingy...;-)

0 0
možnosti

J73i32ř60í 53T41e38p15r

27. 7. 2019 10:16

Mám zkušenosti s eBankou (jeden z prvních klientů), ČSOB, KB, FIO.

KS a ČSOB svým vylepšením v posledních 2 letech totálně zazdili přehlednost. Před tím to jakž takž ušlo. FIO přechodem na novou verzi uživatelské rozhraní zhoršila, ale je menší zlo, než u těch výše jmenovaných.

0 0
možnosti

Používejte u KB Business banking. To, co mají dnes, je nepřehledné. Ale na druhou stranu musím pochválit ajťáky z KB. Připomínky uživatelů berou vážně a jsou ochotní navrhovaná zlepšení do aplikace implementovat.

0 0
možnosti

Nechapu proc na to musi byt specialni mistnost kdyz stejnych vysledku dosahnete i pres screensharing, napr. Gotomeeting, Skype apod.

0 0
možnosti

Nedělám reklamu Fio bance, ale její IB je dobré.

2 0
možnosti

Zato Fio broker je totalni hnus...

1 0
možnosti

Tak zrovna Moneta ma nejhorsi online bankovnictvi, ktere znam. Mam zkusenost asi se sesti. Ma design, ktery byl moderni v roce 2008. A odesilaci tlacitko v pravo nahore od formulare pres dve stranky testoval kdo? Hledal jsem ho nekolik minut, pod formularem byly jen reklamy. Take nechapu, jak po kliknuti na nabidku karet muze dojit k chybove hlasce, kdyz to mohla byt staticka stranka.

1 1
možnosti

P10e76t44r 31F20u79k67a

27. 7. 2019 13:04

První zní jako záměr - jestli najdete reklamy tam, kde by většina klientů čekala hlavní tlačítko.

Chybovou hlášku ale může vyvolat skoro vše. Uvnitř internetového bankovnictví není skoro nic statická stránka, i kdyby to teoreticky šlo, nebýt součástí komplexní aplikace.

0 0
možnosti

P91e33t95r 64P49l72o16t

27. 7. 2019 9:07

S kazdym zlepsenim internetoveho bankovnictvi sem temer vzdy cim dal vic to...no...:-/

1 0
možnosti

Pockat! moneta sve bankovnictvi testuje? To jako fakt? Je to snad nejhorsi IB, jake jsem v poslednich letech potkal, tak neintuitivni a slozite, to se nekdo musel hodne snazit! Navic plne reklam, to do IB vubec nepatri. Fakt by me zajimalo, kdo jim tohle testoval :-)

9 0
možnosti

Nejhorší bych tipl, že je UniCredit ;-D;-D

0 0
možnosti

A66l23e12s 55N64o65v58a40k

27. 7. 2019 8:28

PR clanek Moneta Bank ;-D

Pod vedenim neschopneho sefa Spurneho tato banka stejne smeruje k upadku a jeji reklama tak akorat podporuje prodeje znacky Whiskas ;-D;-DRv

3 0
možnosti

"...ovlivněno aplikacemi od Facebooku a od Googlu..." Google jeste ujde, ale s tim pristupem vsude pres Facebook uz neotravujte, zadny nemam protoze Facebook vyzaduje takove kriticke informace, ze pri uniku dobry hacker (kdyz vezmu extrem) ze me udela bezdomovce...

3 8
možnosti

Ovlivneno neznamena, ze tam udelaji tlacitko prihlasit pres FB. Krome jedne mailove adresy nemusite FB davat nic dalsiho. A nikdo soudny snad nepouziva stejnou mailovou adresu pro FB a IB.

0 1
možnosti
  • Nejčtenější

Za vytlačení z linky do Brna musí Student Agency zaplatit náhradu 21 milionů

22. dubna 2024  15:55

Společnost Student Agency provozující autobusy a vlaky pod označením RegioJet musí zaplatit...

Číst iDNES.cz se vyplatí. Megahra o statisíce korun pro věrné čtenáře vrcholí

15. března 2024  15:02,  aktualizováno  24.4 9:32

Na portálu iDNES.cz vrcholí Megahra o peníze. Do pondělí 29. dubna může každý čtenář s registrací...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Hello Kitty slaví padesátiny. Celý svět si myslí, že je to kočička, jenže není

25. dubna 2024  11:25

Kulatý obličej se dvěma trojúhelníkovýma ušima, drobný čumáček, vousky a červená mašle na uchu....

Desítky tisíc letů nad Evropou hlásí rušení signálu GPS. V podezření Rusko

23. dubna 2024  10:37

Navigační systémy letadel na trasách nad Pobaltím i nad dalšími oblastmi hlásí stále více...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Nad Českem krouží nové značky fast foodů. V plánu mají rozvířit trh

22. dubna 2024

Premium Již třicet let vévodí šťavnatým burgerům, hranolkům a kuřeti v Česku tři fastfoodové řetězce. Nyní...

Předat farmu potomkům má být snazší, s návrhem po letech přichází nový náměstek

27. dubna 2024

Před dvěma lety slíbil tehdejší ministr zemědělství Zdeněk Nekula, že připraví pro rodinné farmy...

Konec minikečupů i ovoce v plastu. EU chce snížit množství odpadů

27. dubna 2024

Premium Evropská unie v boji za co nejmenší množství odpadu zakáže minibalení majonéz, šamponů nebo...

Úspěšný zubař prodává „ražený český dějepis“, mince už vynesly 155 milionů

26. dubna 2024  22:04

V Praze se v pátek vydražila část celoživotní numismatické sbírky Václava Bruny. Vyšla na 6,15...

Čtyři jaderné bloky nestačí, bude třeba budovat další, říká exministr Grégr

26. dubna 2024

Premium Kromě výstavby až čtyř jaderných bloků v Dukovanech a Temelíně by už Fialova vláda měla plánovat i...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!