Chlapec začal okamžitě silně krvácet. Učitelky ho ošetřily a zavolaly lékaře a záchranáře Horské služby.
"Když jsem dorazil na místo nehody, měl zraněný kvalitně zaškrcenou paži, ale evidentně ztratil mnoho krve. Vyšetřil jsem ho a zjistil, že chlapec má v podstatě neměřitelný krevní tlak,“ popsal situaci Ondřej Zeman, zasahující člen Horské služby Šumava.
Krátce po záchranáři z Horské služby dorazil i lékař, který nechal povolat vrtulník Letecké záchranné služby z Českých Budějovic. Ten zraněného dopravil na heliport Záchranné služby ve Vimperku. Odtud chlapce převezla sanitka k dalšímu ošetření do traumacentra českobudějovické nemocnice.