Mezi rodiny, které pravidelně spouští živé vysílání na TikToku, patří Mona Ali Al-Karimová a jejích šest dcer. Spolu hodiny sedí na podlaze stanu a opakují několik naučených anglických frází „Prosím, lajkujte. Prosím, sdílejte. Prosím, darujte.“ Mona chce prostřednictvím TikToku sehnat peníze na operaci pro slepou dceru.
Dary, o které žádají, jsou virtuální, ale reprezentují skutečné peníze. Podle BBC diváci často pošlou na účty uprchlíků digitální dárky v hodnotě až 1 000 dolarů za hodinu (cca 25 tisíc korun). Rodiny v táborech však uvedly, že dostávají jen nepatrný zlomek těchto částek. Společnost TikTok odmítla zveřejnit kolik peněz si z darů přisvojuje.
Britská televize proto podnikla experiment, ve kterém si její spolupracovník v Sýrii založil tiktokový účet a pustil se do živého vysílání. Zaměstnanci v Londýně mu poslali dárky v hodnotě 106 dolarů (2 500 Kč). Na konci živého vysílání byl však zůstatek na syrském účtu 33 dolarů. TikTok si podle vyšetřování vzal 69 % výtěžku. Tam však odpočet nekončí. Zbývajících 33 dolarů se snížilo o dalších 10 % výběrem a převodem peněz.
V táborech na severozápadě Sýrie tento trend podporují takzvaní „zprostředkovatelé TikToku“, kteří rodinám poskytují telefony a vybavení. Tito zprostředkovatelé si účtují dalších 35 % z výdělku. Rodině by tedy podle televize zbylo konečných 19 dolarů z původních 106 (asi 500 Kč z 2 500 Kč).
Hamid says he uses UK SIM cards to get his livestreams in the feeds of British TikTokers - he says they're the most generous. We found a shop selling UK SIM cards near the camp. The shopkeeper said the SIMs have doubled in value because people are using them for TikTok https://t.co/zFKhdn6rX7
Zprostředkovatelé jsou spolupracovníci čínské platformy TikTok a mají uživatelům pomoci v tvorbě příspěvků a živých přenosů. Vzhledem k tomu, že algoritmus sociální sítě navrhuje obsah na základě zeměpisného původu telefonního čísla, používají nejčastěji britské SIM karty. Lidé ze Spojeného království jsou prý nejštědřejšími dárci.
Hamid, jeden ze zprostředkovatelů, prodal svůj dobytek, aby mohl koupit mobilní telefon, SIM kartu a wi-fi připojení a pracovat s rodinami na TikToku. Nyní vysílá s 12 různými rodinami několik hodin denně.
Reakce TikToku
Společnost TikTok uvedla, že proti „vykořisťovatelskému žebrání“ okamžitě zakročí. Tento typ obsahu podle ní není povolen. Dále uvedla, že provize z digitálních darů je výrazně nižší než 70 %.
Uživatelé navíc nesmějí výslovně žádat o dary. Dále podle pokynů pro komunitu „je zakázáno veškeré jednání představující zneužívání, poškozování, ohrožování nebo vykořisťování nezletilých.“
Když BBC v aplikaci nahlásila 30 syrských účtů, které podmínky užívání porušovaly, nic se nestalo. Poté, co televize kontaktovala TikTok s žádostí o vyjádření, společnost všechny účty zakázala.
6. října 2020 |
