Google má rád své uživatele. Popupy obtěžují uživatele. Google potrestá weby s obtěžujícím popupy. Tahle jednoduchá logika se nyní zhmotnila v popup penalty týkající se výhradně mobilů.
Cíl: snadná cesta k obsahu
V rámci svého tažení za uživatelsky přívětivější online svět se Google nově zaměří na cokoliv, co uživateli překrývá obsah na stránce v mobilu. Konkrétně jde zejména o pop-up okna, a to nejen ta s reklamou, ale i taková, která sbírají e-maily nebo vysílají žádost o sledování na sociální sítích.
Penalizovaná jsou okna, která zabírají celý obsah stránky a uživatel musí provést nějakou akci (např. odkliknout), aby se dostal k obsahu stránky. Dále se jedná o okna, která zabírají celou obrazovku a uživatel musí scrollovat, aby se dostal k unikátnímu obsahu. Poslední ve výčtu jsou taková okna, která jsou sice menší, ale ztěžují nebo znemožňují čtení obsahu na mobilech.
Pokud se vás některý ze scénářů týká, zbystřete. Webům, které vizuálně obtěžují a brání uživateli se jednoduše dostat k obsahu, Google zhorší umístění se ve výsledcích vyhledávání.
A co je v pořádku?
Google z aktualizovaných pravidel vyjmul pop-upy reagující na nějakou legislativu. Typicky jde o lištu se souhlasem o používání cookie, potvrzení věku, různé přihlašovací formuláře nebo platební brány. Tolerovány jsou také bannery a upoutávky, které zakrývají jen malou část obsahu stránky. Penalizace se netýká tabletů, protože Google nepovažuje tablet za mobilní zařízení.
Pokud se vyhnete používání výše uvedených oken, neměla by se vás penalizace jakkoliv dotknout. Co ale udělat, pokud využíváte vyskakovací okna pro sběr e-mailů do vaší databáze? Jednou z možností, jak vyzvat návštěvníka stránek k akci, je přidat e-mailovou registraci do zápatí v dolní části stránky. Dalším řešením je neinvazivní banner v horní nebo dolní části, která neomezuje používání webu. A konečně, můžete vložit poutavý registrační formulář přímo do vašeho obsahu.
Za nás doporučujeme pop-upy na mobilních telefonech vůbec nepoužívat, důvodem je poměrně malý počet takto získaných e-mailů. Je to z toho důvodů, že uživatelé se obvykle na mobilních telefonech nechtějí někam registrovat. Alternativou je například zobrazení jednoduchého formuláře v responzivní variantě webových stránek.
Důvodem zavedení této restrikce je právě zabránění obtěžování uživatelů mobilních telefonů. Často bylo v praxi viditelné poměrně necitlivé zacházení s pop-upy, kdy se i na mobilu zobrazovala verze pro desktop. To pak vedlo k překrytí velké části obsahu a k omezení funkčnosti stránek.
Autorem je Michaela Brodecká, Marketing & Business Development společnosti ACOMWARE.
