"Závada byla odstraněna v 9:55. Za případné komplikace se všem samozřejmě omlouváme," dodal mluvčí.
Problémy prý nastaly při vyhledávání fotografií a podpisů, kdy systém hledá údaje staré maximálně rok. "Pro nastavení tohoto požadavku byla použita konstrukce 'aktuální datum - 1 rok', v databázi se pak datum 29. 2. 2011 vyhodnotilo jako nesprávné a byla nahlášena chyba. Do žádostí tak nebyla načtena potřebná data," objasnil Řepka.
Technici podle něj požadavek změnili na konstrukci "aktuální datum - 365 dní" a celoplošný výpadek tak odstranili.
Úřady kvůli výpadku nemohly vydávat ani přijímat žádosti o občanské průkazy a pasy. U cestovních dokladů se ale povedlo problémy odstranit záhy. "Nefunkční zatím zůstává náběr a výdej elektronických občanských průkazů," uvedla před 10. hodinou vedoucí tiskového oddělení města Most Alena Sedláčková.
"Doteď nešel systém vůbec, pasy ani občanky. Teď už funguje alespoň vydávání pasů. Lidé jsou z toho dost naštvaní," řekla k výpadku jedna z úřednic v 10 hodin.
Drobné problémy se systémem byly už v lednu, kdy vydávání nových občanek začalo. "Systém nefungoval zejména ve středu 25. ledna a ve čtvrtek 26. ledna," řekl mluvčí kladenské radnice Vilém Frček. "Čas od času se vyskytne problém v podobě výpadku, ale ten trvá několik minut a není to nic, kvůli čemu bychom museli omezovat provoz," uvedl David Fátor, vedoucí oddělení dokladů a evidence obyvatel Magistrátu města Liberec.
Přestupný rok narušil fungování také pražskému Dopravnímu podniku. Ve středu nevydává tzv. klouzavé papírové kupony. Důvodem pozastavení prodeje kuponů je vylepšení počítačového softwaru, který Dopravní podnik využívá. S nabíjením Opencard by ale neměly být potíže (čtěte více zde).