Úterý 1. prosince 2020, svátek má Iva
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 1. prosince 2020 Iva

Miliony uživatelů řeší problémy s Windows 10. Někomu i zrudla obrazovka

Kontrola aktualizací Windows se v poslední době Microsoftu nedaří tak, jak by měla. Nové aktualizace přinášejí řadě uživatelů značné problémy.

Aktualizace Windows 10 | foto: Microsoft

Špatně fungující USB, výpadky síťových adaptérů, problémy s audiem, nefunkční vyhledávání či změny barev snímků, to je výčet těch nejvýraznějších problémů, které v poslední době sužují některé uživatele Windows 10. Závažná je skutečnost, že tyto problémy se netýkají několikamilionové testovací komunity uživatelů v rámci programu Insider, ale zažívají je uživatelé standardní instalace Windows 10.

Podobné chyby se vážou většinou na určitou konfiguraci hardwaru, ale v některých případech se projevují u značného množství uživatelů, což by právě testování v programu Insider mělo odhalit. Proč se tak nestalo, není jisté. Buď to byla smůla, že se chyby neprojevily, nebo prostě některé aktualizace připravoval Microsoft tak rychle, že je nestihl řádně otestovat.

To může být i případ záplaty pod katalogovým číslem KB4515384, kterou firma vydala 10. září. Jejím cílem bylo mimo jiné vyřešit problémy, jež vyvolala jedna z předchozích záplat KB4512941. Největší z nich spočíval v tom, že některé procesy začaly neobvykle vytěžovat procesor.

Chyba opravy

Oprava opravy měla vše vyřešit, a vedle toho slibovala například zlepšení zabezpečení prohlížečů Internet Explorer, Microsoft Edge a také síťových systémů a vstupních zařízení, jako je myš, klávesnice nebo stylus.

Původní problémy sice zmizely, avšak záhy po vydání zmíněné aktualizace KB4515384 se objevily stížnosti (například zde nebo zde) na jiné problémy, které tato aktualizace vyvolala. Řada z nich nezůstala neoslyšena, a Microsoft tak vydal na stránce se známými problémy i šest nových přírůstků, které nyní hodlá řešit.

A měl by to udělat rychle, protože běžné postupy, které při podobných problémech uživatelé zkouší, nefungují. Patří sem například přeinstalovaní ovladačů nefunkčního síťového adaptéru či wifi karty nebo audiočipu. Pro uživatele však může být problematické, že kvůli nefunkčním síťovým adaptérům budou muset případnou opravu stáhnout na jiném zařízení a pak ji přenést na postižený počítač ručně. Nově Microsoft nabízí dočasné řešení. Pokud uživatel zařízení v nastavení zakáže a následně povolí, bude fungovat do dalšího restartu počítače.

Jiné chyby řeší firma ve spolupráci s partnery. Jde například o oranžový nádech při pořizování snímků obrazovky u některých produktů Lenovo. Microsoft tak odkazuje na stránky výrobce, který nabízí řešení.

Větší záhadou je ale rudá obrazovka, kterou ukázal na Twitteru jeden z uživatelů s odkazem na to, že problém nastal po instalaci aktualizací.

Na podobnou chybu již dříve narazil jiný uživatel, ten ji však vyvolat po pořízení screenshotu. Je tedy možné, že to mohl být podobný problém, jako v případě Lenova.

Horkou jehlou?

Microsoft na výše odkazované stránce se seznamem chyb tvrdí, že se některé chyby týkají jen omezeného množství uživatelů, ale podle serveru Forbes to mohou být až miliony uživatelů ze stamilionové báze uživatelů Windows 10.

Microsoft podobnými problémy svým způsobem nutí uživatele odkládat aktualizace na co nejpozději, aby si počkali, zda se někde neobjeví chyba, která by je mohla postihnout. To však může vést paradoxně k tomu, že svůj systém uživatel ohrozí ještě více, protože přes případnou neopravenou bezpečnostní chybu mu může do počítače proniknout útočník.

Firma navíc nyní připravuje velkou podzimní aktualizaci, kde by se měly objevit i nové funkce. Můžeme tak spekulovat, zda tyto chyby nepramení i z toho, že tým, který se o aktualizace Windows stará, nepracuje na příliš mnoha úkolech a nestihne tak „vychytat“ mouchy. Ale to nemusí uživatele zajímat. Ten jen potřebuje funkční a bezpečný systém, který ho neomezuje svými chybami.

Autoři: ,
  • Nejčtenější

Tahák: 20 klávesových zkratek, o nichž jste možná neměli ani potuchy

Uživatelé Windows jistě znají notoricky známé klávesové zkratky jako Alt + F4, Alt + Tab, Windows + E, Windows + C,...

Promoření? Odvážný sen, tragické následky. Stádní imunita funguje jinak

Jak se nejlépe zbavit covidu-19? Už od jara mluvili někteří odborníci o kontroverzní strategii známé jako „promořování“...

Toto umí nově váš Chrome a Firefox. Loučí se s Flashem a jsou rychlejší

Populární internetové prohlížeče Chrome a Firefox byly povýšeny do nových verzí. Pokud jste je ještě neaktualizovali,...

U nás je zeleno, zašpiní se jinde. Pařížská dohoda ignoruje obří problém

Jedním z nejvýraznějších nedostatků Pařížské dohody o klimatu je fakt, že neřeší přesun emisí mezi státy. To, že si...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

TEST televizorů: Nevyznáte se v široké nabídce? Pomůže vám náš velký přehled

Premium Od 3 190 do 62 990 korun. Všechny zobrazovací technologie, všechny televizní operační systémy a jedenáct vybraných...

TEST televizorů: Nevyznáte se v široké nabídce? Pomůže vám náš velký přehled

Premium Od 3 190 do 62 990 korun. Všechny zobrazovací technologie, všechny televizní operační systémy a jedenáct vybraných...

Jak vydržet v ledové vodě? Finta je jednoduchá, popisují otužilci

Premium Klepat se zimou tak, že si nedokážete zavázat ani tkaničky u bot, a přitom se tomu smát? I to dokáže koupání v ledové...

Manažer postavil srub uprostřed chráněné oblasti. Tvrdí, že to je posed

Premium Nejprve tvrdil lidem, že je to seník. Když se o jeho stavbu začaly zajímat úřady, prezentoval ji jako posed. Ve...

  • Další z rubriky

Deset funkcí, o kterých se nám na začátku Windows 10 jen zdálo

Je tomu už přes pět let, co operační systém Windows 10 zamířil do PC. Díky novému přístupu Microsoftu „Windows jako...

Tipy a triky pro Windows 10: čtyři rady, co prodlouží výdrž notebooku na baterie

Jak dlouho budete pohánět baterie notebook, záleží na několika faktorech. Ovlivnit to můžete i vy, a to dokonce...

Toto umí nově váš Chrome a Firefox. Loučí se s Flashem a jsou rychlejší

Populární internetové prohlížeče Chrome a Firefox byly povýšeny do nových verzí. Pokud jste je ještě neaktualizovali,...

Konec neomezeného ukládání fotografií. Fotky Google s ním skončí v červnu

Už jen půl roku mají uživatelé cloudového úložiště spojeného s Fotkami Google (Google Photos) na to, aby využili...

Svůj nový vztah jsem radši šla ohlásit řediteli, říká zamilovaná Witowská

Premium Její život se letos pořádně otočil. Možná ještě víc, než když předloni bravurně zvládla prezidentskou debatu. Aby měla...

Kapitán je na tahu, bude šach mat, oznámil po líbánkách Pavel své ženě

Psycholožka, terapeut a genetička vybrali na základě testů i DNA mezi více než patnácti sty přihlášenými jednotlivci...

Bahamské úřady zveřejnily příčinu smrti Seana Conneryho

Bahamské úřady zveřejnily oficiální pitevní zprávu k úmrtí herce Seana Conneryho. První a nejdéle sloužící James Bond...

Promoření? Odvážný sen, tragické následky. Stádní imunita funguje jinak

Jak se nejlépe zbavit covidu-19? Už od jara mluvili někteří odborníci o kontroverzní strategii známé jako „promořování“...

Mívám silné sny. A přání se mi plní, říká MOgirl Ria

Chtěla být ajťačkou a díky úsilí si onu profesi i osvojila. „Pak jsem měla ještě malý, druhý sen stát před objektivem...