Direct Marketing proniká do mobilních komunikací

V USA startuje sluba která vás na displeji moilního telefeonu (pageru) upozorní například na narozeniny vaí babičky a nabídne vám číslo kam můete zavolat o objednat květiny.

Společnost Intelligent Information Incorporated (III) podepsala smlouvu o spolupráci s 1-800-FLOWERS. Jako důsledek se prodejní techniky, dosud známé z poštovního styku a pevných telefonních linek začnou rozšiřovat i do světa mobilních komunikací.

``Spolupráce 1-800-FLOWERS s III nás dostane do světa mobilních komunikací, do světa "business kdykoliv a kdekoliv" říká Chris McCann, vice president společnosti 1-800-FLOWERS. "Jeden z našich největších cílů je nabízet našim zákazníkům další služby za pomoci nejmodernější techniky; spoluprací s III Village Square jsme se dostali na zcela novou úroveň. Těšíme se na dlouhou a plodnou spolupráci."

Na druhé straně říká Stephen G. Maloney, president of III "Náš svazek přináší obchod do mobilních komunikací; jde o věc zcela novou ale tady nám pomůže značka 1-800-FLOWERS, kterou lidé znají a které důvěřují..."

Uživatelé mobilních telefonů si mohou v zákaznickém středisku III Vilage Service prostřednictvím Internetu sestavit osobní kalendář výročí a systém jim je pak prostřednictvím textové zprávy připomene. Zprávy se skládají z vlastní informace (například "Teta Kateřina má v neděli narozeniny") a krátkého reklamního textu s telefonním číslem, které Vám dovolí obratem ruky či spíše stisknutím tlačítka zavolat speciální pracoviště společnosti 1-800-FLOWERS a objednat na neděli pugét. Připomínací služba je k dispozici i pro paging ať již pouze číselný a nebo alphanumerický. I na pageru se Vám objeví číslo, na kterém můžete z nejbližšího payphone dohnat co jste vlastní zapomětlivostí promeškali.

Obchodník s kytkami z toho bude mít vyšší obrat, mobilnímu operátorovi naskočí minuty a Vy to všechno zaplatíte; každý něco získá, ale klid doma se přece penězi nedá vyjádřit.

1-800-FLOWERS z Westbury, New York, je největší světové květinářství s 300 miliony dolarů obratu a více než 2 000 zaměstnanci. Květiny si od nich můžete objednat prostřednictvím sítě obchodů, přes Internet, America Online a nebo na toll-free 1-800-FLOWERS 24 hodin denně sedm dní v týdnu.

Intelligent Information Incorporated (založeno 1991) nabízí širokou skálu informací dodávaných mobilními sítěmi - ceny akcií, zprávy, počasí, dopravní informace, sportovní zpravodajství. Zprávy jsou doručovány do mobilních telefonů, pagerů a notebooků v USA a na celém světě prostřednictvím lokálních operátorů mobilních sítí na základě předplatného.