První embosované karty mBank byly bez embossu

aktualizováno 
Od počátku letošního roku vydává mBank ke svým běžným účtům embosované karty. Tedy mělo tomu tak být. Jenže klientům, kteří si o novinku požádali jako první, přichystala banka nepříjemné překvapení. Karta, kterou dostali do rukou, sice byla čipová, ale postrádala avizovaný emboss.

Ilustrační foto

Nový rok vítala mBank několika novinkami v oblasti platebních karet. Jednou z nich bylo i předem avizované vydávání karet VISA Classic k osobnímu účtu mKonto, od ledna nově opatřených embossem (tj. reliéfním písmem). Tyto karty například umožňují úhradu za zboží a služby všude tam, kde u obchodníka chybí elektronické spojení s bankou.

co je embosovaná karta

Platební karta, na níž jsou identifikační údaje vyznačeny reliéfním písmem, tedy vystupují z její plochy (reliéf = emboss).

Na klienty však čekalo nemilé překvapení. Ti, co si na novinku počkali a o kartu požádali mezi 2. a 8. lednem, totiž dostali do rukou platební kartu sice s čipem, ovšem bez embossu. "Při výrobě karet v Polsku byly na lince zadány jiné parametry, než jaké potřebují embosované karty," objasnila okolnosti vzniku problému Pavla Renčínová, tisková mluvčí mBank.

Problém se přitom podle jejích slov dotkl několika stovek klientů, kteří jsou bankou v současnosti kontaktováni a v řešení je výměna již vydaných chybných karet. Od zjištění závady jsou podle Pavly Renčínové karty vyráběny správně, tedy opatřené reliéfním písmem.   

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

Nejčtenější

Barefootky mají úspěch. Trh na moje zboží čekal, říká mladá podnikatelka

Linda Dedeciusová

První sukni ušila, když jí bylo teprve pět let. Před rokem Linda Dedeciusová podle svého návrhu ušila prvních sto párů...

Je to triko 21. století a chceme, aby ho měl každý, říká podnikatel

Pavel Hrstka (zleva), Martin Burkoň a René Němeček z chrudimské firmy CityZen

Tři inženýři a tátové od rodin. Společně podnikat začali teprve vloni. Letos vyhráli celorepublikové kolo soutěže...

Dědická smlouva stojí výš než závěť. Dědicům tak dává větší jistotu

ilustrační snímek

Podařilo se vám nashromáždit nějaký majetek a chtěli byste mít určitou jistotu, jak s ním bude naloženo po vaší smrti....

KOMENTÁŘ: Podílové fondy letí nahoru a „roztřesené ruce“ pláčou

ilustrační snímek

Roztřesené ruce jsou investoři, kteří se při výkyvech trhů vzdají své strategie a vrací peníze zpět do krabice od bot....

Úrokové sazby hypoték dál klesají, a to díky akčním nabídkám bank

Ilustrační snímek

Hypotéky dál zlevňují, a to už pátý měsíc. Průměrná úroková sazba poklesla z únorových 2,99 procent na červnových 2,76...

Další z rubriky

Stavební spoření lze předplatit dopředu s výnosem přes tři procenta

Ilustrační snímek

Stavební spoření dnes využívají lidé, kteří si chtějí půjčit, stejně jako ti, kteří si jeho prostřednictvím spoří....

Stavební spořitelny vylepšují úroky u vkladů, úvěrů a snižují poplatky

Ilustrační snímek

Stavební spoření opět získává na popularitě. Jeho atraktivita je podle loňského průzkumu nejvyšší za posledních osm...

Karetní realita: PIN na šupině, kartu dala synovi, účet vysál kolega

Ilustrační snímek

Platit kartou Čechy baví. V digitálních platbách jsme dokonce na špici v Evropě. Používáme je doma i v cizině a platíme...

Investovat do akcií ČEZ nebo od nich raději utéci? (1)

Investovat do akcií ČEZ nebo od nich raději utéci? (1)

Kurzy.cz (Toto zamyšlení bylo napsáno pro portál Kurzy.cz) Nedávné rozhodnutí vlády naplnilo mediální prostor spoustou analýz, k...

Advantage Consulting, s.r.o.
SVÁŘEČ CO2

Advantage Consulting, s.r.o.
Olomoucký kraj
nabízený plat: 25 000 - 35 000 Kč

Najdete na iDNES.cz