První embosované karty mBank byly bez embossu

aktualizováno 
Od počátku letošního roku vydává mBank ke svým běžným účtům embosované karty. Tedy mělo tomu tak být. Jenže klientům, kteří si o novinku požádali jako první, přichystala banka nepříjemné překvapení. Karta, kterou dostali do rukou, sice byla čipová, ale postrádala avizovaný emboss.

Ilustrační foto

Nový rok vítala mBank několika novinkami v oblasti platebních karet. Jednou z nich bylo i předem avizované vydávání karet VISA Classic k osobnímu účtu mKonto, od ledna nově opatřených embossem (tj. reliéfním písmem). Tyto karty například umožňují úhradu za zboží a služby všude tam, kde u obchodníka chybí elektronické spojení s bankou.

co je embosovaná karta

Platební karta, na níž jsou identifikační údaje vyznačeny reliéfním písmem, tedy vystupují z její plochy (reliéf = emboss).

Na klienty však čekalo nemilé překvapení. Ti, co si na novinku počkali a o kartu požádali mezi 2. a 8. lednem, totiž dostali do rukou platební kartu sice s čipem, ovšem bez embossu. "Při výrobě karet v Polsku byly na lince zadány jiné parametry, než jaké potřebují embosované karty," objasnila okolnosti vzniku problému Pavla Renčínová, tisková mluvčí mBank.

Problém se přitom podle jejích slov dotkl několika stovek klientů, kteří jsou bankou v současnosti kontaktováni a v řešení je výměna již vydaných chybných karet. Od zjištění závady jsou podle Pavly Renčínové karty vyráběny správně, tedy opatřené reliéfním písmem.   

Nejčtenější

Desítky let v jedné firmě. Kdy je čas se zvednout

Ilustrační snímek

Stejná vrátnice, stejný stůl. Mění se jen kolegové, vedení, podmínky. Proč zůstávají někteří lidé v jedné práci desítky...

Šest zásadních změn, které má přinést novela zákoníku práce

Ilustrační snímek

Chystá se novela zákoníku práce. Co může letos čekat zaměstnance, přibližuje expertka na pracovní právo.

Daňové přiznání za rok 2018: využijte chytré interaktivní formuláře

Ilustrační snímek

Vyplnění daňového přiznání není pouze záležitostí živnostníků a podnikatelů, ale často jej podávají i zaměstnanci....

Pokles cen nemovitostí se zatím nekoná. Podívejte se, kolik stojí byty

ilustrační snímek

Ceny nemovitostí v posledních letech strmě rostly, ale na mnoha místech již narazily na strop a začaly stagnovat. Na...

Vyrábí unikátní dřevěné brýle. A kupodivu nejsou z Číny

„Každou vizuální nebo řemeslnou stránku brýlí jsem tak vždy řešil s opravdovými...

Náhoda v podobě rozbitých dřevěných brýlí změnila třiatřicetiletému Ondřeji Bekovi jeho profesní život vzhůru nohama....

Další z rubriky

Česká spořitelna rozesílá SMS: Do George se přesuňte do tří týdnů

"Každý klient dostane na to, aby si George odzkoušel a přešel do něj, minimálně...

V Česku probíhá největší přesun v historii novodobého internetového bankovnictví, týká se 1,5 milionu lidí. Servis 24...

O stavební spoření dál roste zájem, vylepšují se i akční nabídky

Ilustrační snímek

Stavební spoření patří k vyhledávaným spořicím produktům, počty uzavřených smluv narůstají. Díky státní podpoře je...

České domácnosti bohatnou rychleji, než se zadlužují. Jsou však rozdíly

Ilustrační snímek

Jaká je majetková situace českých domácností? Bohatneme, nebo si půjčujeme stále víc peněz? V čem a kde máme uložený...

Souhrn 22.1. - "blbá" nálada z Davosu negativně působí na trhy, euro oslabuje, r...

Souhrn 22.1. - "blbá" nálada z Davosu negativně působí na trhy, euro oslabuje, r...

Kurzy.cz Pražská burza při podprůměrné likviditě zakončila den v červené nule. Evropské trhy dnes lehce oslabují. Začátek WEF v ...

Advantage Consulting, s.r.o.
STAŇ SE TÍM NEJLEPŠÍM IT RECRUITEREM

Advantage Consulting, s.r.o.
Jihomoravský kraj
nabízený plat: 20 000 - 40 000 Kč

Najdete na iDNES.cz