Pondělí 1. června 2020, svátek má Laura
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 1. června 2020 Laura

Operátoři nabízejí televize v mobilu. Kvůli ceně dat si je moc neužijete

  5:00aktualizováno  5:00
Čeští mobilní operátoři investovali miliardy do sítě nové generace umožňující rychlý přenos dat. Služeb šitých této technologii na míru si však jejich zákazníci ve svých smartphonech moc neužijí. Datové limity k základním hlasovým tarifům jsou totiž velmi přísné.

Sledování televize ve smartphonu (ilustrační foto) | foto: Luděk Vokáč, iDNES.cz

Nejlépe omezení ilustruje konzumace videa. Jednou z největších výhod, kterou nové 4G sítě přinesly oproti starším generacím, je totiž právě možnost dívat se na on-line video ve vysokém rozlišení. O2 a T-Mobile dokonce nyní vehementně propagují vlastní digitální televize a to včetně možnosti využívat k jejímu sledování aplikaci v chytrém telefonu.

To má ale háček. Pokud byste chtěli sledovat televizi jednoho z operátorů s využitím dat z jejich sítě prostřednictvím jejich tarifů, moc dlouho by vám to nevydrželo. K vlajkovým hlasovým tarifům totiž nabízejí pouze 1,5 GB dat.

Pravidelné sledování stojí na tisíce korun měsíčně

A sledování HD videa spotřebuje za hodinu asi 1,1 GB dat. Dívali-li byste se ve vysokém rozlišení třeba na fotbalový zápas, někdy ve druhém poločase byste překročili limit. A buď byste závěr neviděli, nebo si další desítky minut museli dokoupit za stokoruny.

„Je to jako kdybyste si pořídili Ferrari, ale měli do něj měsíčně jen dvacet litrů benzinu. Měli byste sice nadupané auto, ale v podstatě byste jím mohli jen popojíždět po městě, protože dál byste se nedostali,” připodobňuje situaci radní Českého telekomunikačního úřadu Ondřej Malý.

18.srpna 2016 v 09:04, příspěvek archivován: 26.srpna 2016 v 16:04

Naši síť prosím raději pro sledování online videa nepoužívejte, i když ji tak inzerujeme. pic.twitter.com/RKS5TZ7wgs

Na kolik by přišlo sledování televize nebo videí, kdybyste to chtěli dělat pravidelně? Právě na to se Malý a po něm i další uživatelé ptal na Twitteru zákaznického servisu všech tří operátorů. Vymodeloval si situaci, kdy by chtěl video sledovat pokaždé cestou z práce a do práce. Tedy dvakrát denně 45 minut po jedenadvacet pracovních dní v měsíci.

Tomu by odpovídal limit 40 GB. A ten by v kombinaci s hlasovým tarifem stál podle odpovědí operátorů na Twitteru 6 723 korun (T-Mobile), 4 696 (O2) a 7 382 (Vodafone) korun.

Za povšimnutí stojí také fakt, že stejný datový objem stojí ve speciálních datových tarifech třeba i desetkrát méně, než když ho přikupujete k hlasovému tarifu.

Finům, Polákům i Slovincům můžou Češi závidět

Že tato praxe není v souvislostech Evropy roku 2016 úplně normální, ukazuje velké srovnání operátorů působících v zemích Evropské unie, které k prvnímu letošnímu pololetí zveřejnil nadnárodní projekt Data Fuel Monitor. Ten porovnával, jaký datový limit mohou na různých trzích zákazníci dostat k neomezenému hlasovému tarifu dohromady za 35 eur (950 korun).

INFOGRAFIKA: Kolik stojí mobilní data?

V desítce zemí je to přes 20 GB – a jsou mezi nimi státy malé i velké, západní i východní. V Česku to je podle srovnání 2,5 GB. Pokud zohledníme i dokupování dat do dané částky, dostaneme se na hranici 3,5 GB. I to ale znamená umístění na chvostu tabulky. Nižší FUP má k neomezenému volání jen v pěti zemích, tři nedávají k těmto tarifům data žádná.

V dalším srovnání - kolik stojí 20 GB dat k neomezenému tarifu - už Česko nefiguruje vůbec, protože autoři studie takový tarif nenašli. Dostat se na tuto hranici opět lze dokupováním. V tom případě je nejlevnější možností tarif Vodafonu Red LTE Premium s 10 GB a následnými deseti dokupy po jednom gigabajtu. Vyjde to na 2589 korun. Dražší to v EU mají pouze Kypřané.

Operátoři: Zákazníkům to takto stačí

Proč čeští operátoři neumožní svým zákazníkům více využívat rychlou a draze postavenou infrastrukturu třeba tak, jako to dělá finský operátor Elisa, který nabízí neomezeně dat? Všichni tři argumentují tím, že dané objemy jejich zákazníkům stačí. Když ne, tak si mohou dokoupit.

Infografiku srovnávající ceny mobilních dat napříč Evropou nebo spotřebitelské návyky Čechů najdete zde

A přidávají, že je v možnosti nabídnout víc dat omezují ekonomické (musí se jm vrátit investice) a technické (nesmí docházet k lokálnímu přetěžování sítě) faktory.

Těžko si ale představit, že ekonomika nebo technika funguje v jiných zemích Evropské unie výrazně jinak. Základem je tak spíš volba obchodního modelu, který se stále snaží operátoři hájit, i když i u nich dochází k debatám, zda se od něj neodpoutat.

Zatím ti čeští stále trvají na tom, že rozdílovým parametrem bude pro zákazníka množství dat, která k němu během platnosti balíčku proudí neomezenou rychlostí. Třeba zmíněný finský operátor Elisa už ale přešel na model, kdy od sebe jednotlivé tarify odděluje rychlostí přenosu neomezeného množství dat.

Češi data využívají málo, radši hledají wi-fi

Celkově má taktika českých operátorů dlouhodobě za následek to, že Češi s daty šetří. Podle analýzy společnosti Tefficient se v Česku v roce 2015 v přepočtu na jednu simkartu spotřebovalo 323 MB, což opět znamenalo předposlední místo pětadvacetičlenného žebříčku. U trhů na jeho čele - ve Finsku a Lotyšsku - jsou hodnoty desetinásobné.

Češi si totiž osvojili taktiku „wi-fi především“ a mobilní data konzumují, až když není vyhnutí. Aktuální analýza KPMG uvádí, že na otázku Jaké jsou podle nejdůležitější faktory při sledování videa v mobilu? 30,8 procent lidí odpovědělo, že musí mít wi-fi připojení.

Podle autora studie Ondřeje Holka by současná situace na trhu vypadala jinak, pokud by v Česku například fungoval čtvrtý operátor či jiný tržní vyzyvatel. Upozorňuje také na to, že tuzemští operátoři mají kvůli členitějšímu reliéfu vyšší investice do infrastruktury.

Zároveň Holek upozorňuje na rizika interpretace cenových srovnání, která počítají jen s absolutními cenami za jednu kategorii. Jakákoli srovnání by podle něj měla vždy zohlednit všechny faktory jako jsou ceny za další služby, tedy celkové příjmy operátorů na uživatele, kulturní a národní specifika nebo úspory z rozsahu, které budou ovlivňovat tvorbu cen.

Tajemník Prouza: Operátoři dělají chybu

I tak se podle něj ale časem trh vydá cestou, kdy se operátoři budou více soustředit spíše na poskytování větší přidané hodnoty a obsahu, než jen přenos hlasu a dat.

„Spotřeba dat by v budoucnu měla růst s tím, jak se mladí uživatelé s pozitivním vztahem k mobilním datům budou přesouvat do produktivní skupiny uživatelů. Věříme, že se v Česku bude reálná cena dat postupně snižovat a pravděpodobně nás v dohledné době čeká určitá forma neomezených tarifů,“ myslí si.

V to doufá i státní tajemník pro evropské záležitosti Tomáš Prouza, který má na vládní úrovni na starost digitální agendu. „Přál bych si, aby cenová dostupnost byla na podobné úrovni jako v ostatních zemích, protože ekonomika založená na datech je naší budoucností. A myslím, že je chybou zákazníky učit, že mobilní data mají využívat až jako poslední možnost a místo toho hledat různé volně dostupné wi-fi sítě a domácí připojení řešit jinými cestami,“ říká.

Autor:
  • Nejčtenější

Zemřel jeden ze šéfů jediné tvarůžkárny v Česku, vnuk zakladatele firmy

Společnost A. W. z Loštic na Olomoucku, výrobce světoznámých olomouckých tvarůžků, přišla v těchto dnech o jednoho ze...

Krize už dopadá: čtvrtina českých firem propouští, pětina snižuje mzdy

Pandemie covid-19 dolehla na tuzemské firmy. Přibližně čtvrtina z nich už přistoupila k propouštění a pětina osekala...

Chorvatsko se modlí za návrat turistů, bez nich mu hrozí ekonomický kolaps

Koronavirus zdecimoval nejdůležitější sektor chorvatské ekonomiky. Na příjmech z cestovního ruchu je Chorvatsko závislé...

Budeme škrtat a zdražíme, odmítají řetězce zvýšení podílu českých potravin

Obchodní řetězce varují před schválením novely zákona o potravinách. Už od příštího roku by musely některé z nich...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Síť pražských barů vyzývá zákazníky, ať nešetří na spropitném

Iniciativa #milujemevino kolem pražských vinných barů Vinograf vyzývá k diskusi o odměnách hostů pro personál...

Virus se mění pod rukama. Přírodní izoláty se tak nechovají, vysvětluje Peková

Premium Do povědomí širší veřejnosti se molekulární bioložka a viroložka Soňa Peková z laboratoře Tilia dostala pro své neshody...

Xaver: Klobouk dolů před Klausem. V ČRo zůstávám, spory s ČT házím do jímky

Premium Ve středu ho poslanci zvolili do Rady České televize. Přesto, že spolu s ním byli zvoleni i Hana Lipovská a Pavel...

Prezidentova nemoc. Neuropatie je tichá epidemie moderní doby, říká lékař

Premium Brnění nohou, mravenčení, vrávoravá chůze, zakopávání a pády, ale i krutá bolest chodidel. To je hrubý výčet příznaků...

  • Další z rubriky

Inspekce zakázala konzervy s jedovatou houbou, k dostání byly v Praze

Státní zemědělská a potravinářská inspekce varuje před otravou houbami. V plechovce s názvem Murklor, která podle české...

Výdejní okénka pomohla. Přesto spadly tržby restaurací na polovinu

Útraty v restauracích během karantény meziročně klesly až o polovinu, po otevření zahrádek činil propad 19 procent....

Velký test koloběžek. Tu nejlepší vybíraly děti, rozhodovaly jízda a design

Premium Pohyb, lehkost, skladnost, dostupnost, snadná manipulace a převoz – to všechno dělá z koloběžky skvělou společnost na...

Test čokoládových zmrzlin: poctivá Belgie i zmrzlé vodové granko

Premium I když v ní nejsou vitaminy a tak trochu se po ní tloustne, nic neudělá letní den hezčí než dva kopečky zmrzliny. Která...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Astronauté z Crew Dragonu jsou na palubě Mezinárodní vesmírné stanice

Americká soukromá loď s lidskou posádkou Crew Dragon se připojila k Mezinárodní vesmírné stanici (ISS) a astronauté...

Museli jsme prodat chalupu. Dcera se rozvádí a potřebuje peníze, říká Žilková

Veronika Žilková opustila minulý měsíc v Izraeli svého manžela Martina Stropnického a vrátila se do Česka. Její maminka...

Vodafone měl masivní výpadek. Hodiny nefungovaly prakticky žádné služby

Lidé po celém Česku zaznamenali ve čtvrtek odpoledne výpadky služeb Vodafonu včetně bývalých služeb UPC, ať už šlo o...

Monika Bagárová porodila. Dcera dostala jméno po mamince Muradova

Zpěvačka a porotkyně SuperStar Monika Bagárová (25) je maminkou. Se šťastnou novinkou se pochlubila fanouškům na...

Na největší stavbě v Minecraftu pracuje 400 lidí již skoro devět let

Project Greenfield je jedním z největších fanouškovských projektů v počítačových hrách vůbec, jeho cílem je postavit v...