Pošta mu nevydala balík, tak si 14letý chlapec stěžoval. A změnil pravidla

  14:41aktualizováno  14:41
Česká pošta změnila na popud ombudsmanky Anny Šabatové podmínky pro vydávání doporučených psaní a balíků, které si nyní mohou nově přebírat i nezletilí mladší 15 let. Dosud tak mohli v jejich zastoupení činit jejich rodiče. Ke změně pravidel vedl případ čtrnáctiletého chlapce.
Česká pošta, třídění balíků. Ilustrační foto.

Česká pošta, třídění balíků. Ilustrační foto. | foto: Česká pošta

Ten si u ochránkyně práv stěžoval na to, že si objednal zboží, bylo mu zasláno poštou, ale ta mu balík odmítla vydat. Šlo o diskriminaci kvůli jeho věku, uvedla ombudsmanka na svém webu.

Spor řešila s Českým telekomunikačním úřadem, který následně přiměl Českou poštu ke změně pravidel vydávání zásilek.

„Pokud je nezletilý schopen si sám objednat zboží, na vyzvání si pro zboží s dokladem totožnosti (občanský průkaz nemá, tedy s cestovním průkazem) dojít na poštu a za zboží sám zaplatit, pak je evidentně k takovému jednání způsobilý,“ uvedla Šabatová. Zdůraznila, že způsobilost k přebírání poštovní zásilky určuje rozumová vyspělost nezletilého, nikoli jeho věk.

Nezletilí mají podle ochránkyně právo na ochranu svého soukromí, pod které se řadí rovněž zákaz svévolného zasahování do jejich korespondence. Toto pravidlo však nebylo ze strany České pošty v případě nezletilých dodržováno, a čelili tak diskriminaci kvůli věku, uvedla Šabatová. Právo na soukromí je garantováno v občanském zákoníku, přičemž se vztahuje také na děti.

Mají mít i nezletilí možnost objednávat si na své jméno zboží?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 pátek 18. prosince 2015. Anketa je uzavřena.

Ano 6595
Ne 2659

Ochránkyně konstatovala, že Česká pošta je zprostředkovatelem komunikace mezi dvěma osobami a nemá zasahovat do jejich vztahu svými vlastními pravidly tím, že bude určovat, které zásilky nezletilým předá a které nikoli. Pošta není oprávněna posuzovat, zda může nezletilý převzít zásilku, kterou mu zasílá jeho příbuzný nebo známý, což se týká i obchodní korespondence. Je třeba ocenit, že ani nezletilí neváhají bránit svá práva, doplnila Šabatová.

Autoři: ,

Nejčtenější

Češi usilovně třídí, recyklaci PET lahví však bojkotuje „rukávek“

Smršťovací fólie na PET lahvích obsahuje chlor. Proto bez odstranění takzvaného...

Češi patří v Evropě v třídění PET lahví mezi lepší spotřebitele, zpět se těchto lahví vybere osm z deseti. Některé...

ANALÝZA: Auta zdraží, hrozí kolaps trhu. Poděkujte Bruselu

Nová platforma koncernu Volkswagen pro elektrická auta

Volkswagen řekl, co se ostatní bojí říct nahlas: Kvůli přísnějším limitům CO2 auta výrazně podraží. Automobilky jsou...

VIDEO: Semafory k WC, pohyby jako robot. Jak to chodí v českém Amazonu

Lidé s vozíky projíždějí labyrintem uliček, kde je v regálech naskladněno 20...

Distribuční centrum Amazonu v Praze působilo dosud spíš jako nedobytný hrad. Jak to uvnitř chodí, se veřejnost...

Do obchodu s vlastní taškou. Zvyk ze socialismu se vrací

Svoje příznivce má síťovka i v éře igelitových tašek.

Síťovka byla v dobách socialismu nejlepším přítelem člověka, který šel do samoobsluhy. Teď v dobách konzumu a zároveň...

S klidem půjčují lidem. Bankám ještě zatopíme, tvrdí šéf Zonky

Pavel Novák, šéf Zonky

Vzít si půjčku v bance byl ještě před pár lety proces na několik dní. Technologie pustily do finančního světa další...

Další z rubriky

KOMENTÁŘ: Apple je paralyzovaná firma. Akcie mohou dále klesat

Ilustrační snímek

Akcie technologického gigantu Apple se minulý týden sklouzly jako po sjezdovce. Mnozí investoři i analytici, zejména po...

Akcie Applu se propadly o deset procent. Měly nejhorší den za šest let

Ilustrační snímek

Turbulentní čínský trh ve čtvrtek zamával s akciemi Applu a poslal je o téměř deset procent níž. Znamenalo to nejhorší...

Batman a Bumblebee na nákupech. Poznáte všechna auta ze známých filmů?

Reklama Walmartu s filmovými auty.

Největší světový obchodní řetězec Walmart rozjel novou reklamní kampaň, která má zvýšit počet zákazníků, kteří nakupují...

Najdete na iDNES.cz