"Nevypadal zlý, nevypadal ani jako nějaký kriminálník. To mi dodalo odvahu. Nikdy by mě nenapadlo, že dokážu mluvit s někým, kdo proti mně namíří zbraň," řekla po incidentu Nayara Goncalvesová zpravodajskému portálu BBC.
Muž chtěl po prodavačce peníze. Ona ale místo toho, aby otevřela pokladnu, začala mluvit o bohu. Muže vydržela přemlouvat celých pět minut. Několikrát mu přitom opakovala, že to, co dělá, je špatné, a že by si měl najít práci.
Muž, který podle policie byl už jednou trestaný za krádež, přepadení nakonec vzdal a s omluvou z obchodu odešel. Prodavačce se navíc přiznal, že na ní mířil jen atrapou.
"Za čtrnáct let praxe u policie jsem nikdy neviděla nic podobného. Nejenže sama prodavačka zůstala klidná, ale v klidu dokázala udržet i muže, který měl u sebe zbraň," obdivovala statečnost dvacetileté prodavačky policistka Veda Coleman-Wrightová.