Požár ve strojovně téměř tři sta metrů dlouhé lodi vypukl v pondělí ráno přibližně 320 kilometrů jižně od San Diega. Při požáru nebyl naštěstí nikdo zraněn.
Plameny ale vyřadily z provozu pohonné systémy a výletníci na palubě zůstali bez horké vody, klimatizace a telefonního spojení. V prvních hodinách se turisté museli obejít i bez toalet, ale ty se brzy podařilo zprovoznit.
Protože na palubě nefungují obří lednice, musejí vrtulníky amerického námořnictva nasytit tisíce hladových krků. V závěsných sítích přivážejí konzervy s lančmítem a krabím masem, napsal list The Daily Telegraph.
Letadlová loď Ronald Reagan se poblíž místa havárie připravovala na svoji budoucí misi, když ji kontaktovala americká námořní stráž s prosbou o pomoc při zásobování výletníků. Ti si na záchranu budou muset počkat. K plavidlu vyrazily mexické remorkéry, které loď pomalu odtáhnou do San Diega.
Výletní loď vyrazila v neděli z Long Beach jižně od Los Angeles, během týdenní cesty měla naplánované tři zastávky v Mexiku. Majitel lodi prohlásil, že turistům vrátí peníze a navíc jim jako odškodnění nabízí další plavbu zcela zdarma.