Policii na krizovou situaci upozornili krátce po deváté hodině ráno sami zaměstnanci hotelu.
"Z jejich telefonátu vyplynulo, že zhruba dvacetiletý muž vtrhl do jednoho z pokojů a vzal za rukojmí tři mladé účastníky izraelského zájezdu," řekl serveru Gazeta policejní mluvčí Marcin Szyndler. Agresor podle něj hrozil, že se vyhodí do povětří.
Na místo ihned vyjela zásahová jednotka, nechyběli ani vyjednávač a pyrotechnici. Policie preventivně z hotelu evakuovala asi čtyři desítky lidí.
Muže, podle polských médií třiadvacetiletého Mohameda A., nakonec zpacifikovala zásahová jednotka. Mladík byl údajně opilý. Pyrotechnik žádné výbušné zařízení nenašel.
