Pionýr internetových obchodů a zakladatel Vltavy odpoví on-line
vydáno 26.5.2009 10:00
Před pár dny se společnost Vltava kvůli platební neschopnosti ocitla v insolvenčním řízení. "Vltava přitom měla tu nejlepší šanci se stát "českým Amazonem" přinejmenším v knižním sortimentu," myslí si Jiří Hlavenka, podnikatel, který se podílel na vzniku řady firem.
Konec rozhovoru
Osobnost již neodpovídá. Čtenáři se ptali do 26. května 2009 do 10:20
OTÁZKA:
Cítíte nějakou vinu za krach vltavy ?
Franta
ODPOVĚĎ:
Dobrý den,
Vltavu jsme prodali novým vlastníkům v roce 2005, a od okamžiku prodeje jsem přestal mít možnost do chodu firmy jakkoli zasahovat (krátkou dobu pak jsem byl členem dozorčí rady). Nový majitel si dělal hloubkovou kontrolu a věděl, do čeho jde. Ale, ano, určitě jsme mohli při desetiletém budování Vltavy dát firmě "pevnější základy" a vyvarovat se mnoha chyb, to je myslím jasné.
26.5.2009 10:04
OTÁZKA:
Co říkáte na praktiky internetových shopů, když věc za 10 tisíc nakoupí a za 8 to nacpou do ceníku ? Nedivíte se pak že jste v minusu ?
Franta
ODPOVĚĎ:
Pod nákupní cenu jsme nikdy neprodávali a velmi bych se divil, kdyby to dělal kterýkoli jiný internetový obchod u nás. Je to jiná situace než u supermarketu: ten má spočítáno, že průměrný zákazník si v košíku odnese 10 položek a proto mu klidně prodá rohlík pod nákupní cenu, protože se mu to bohatě vrátí. Když už tam člověk váží dlouhou cestu, nepojede zpátky s rohlíkem.
U internetových obchodů tomu tak není, tam by samozřejmě prodej zboží pod nákupní cenu rychle stáhl e-shop pod vodu.
26.5.2009 10:07
OTÁZKA:
"Počítačový guru", na to oslovení přišel jako kdo ?
Franta
Na tuto otázku odmítá dotazovaný odpovídat
OTÁZKA:
S Vltavou jsem skončil asi před 5-ti lety, když CDčka objednaná jako vánoční dárek s předstihem v listopadu dorazily tuším někdy v březnu.
Franta
ODPOVĚĎ:
Nebyl jste sám a velice nás pozdní dodávky mrzely. Ale když už jste to téma nakousl, tak stojí za to zmínit, jak distribuční trh s firmou fungoval: velcí dodavatelé prakticky u nás nedrželi sklady a objednávky se vyřizovaly z nějakých centrálních skladů v Evropě. Nebylo vůbec možné mít přehled o aktuálním stavu skladu, tzn. vlastně až při objednání dodavatel "zjistil", že to, co vede jako skladově dostupné zboží, ve skutečnosti dostupné není. Jenomže co jsme měli v takovýchto případech dělat? Pokud bychom uvedli, že "doba dodání je neznámá", málokdo by si zboží objednal; ono se to týkalo pak v praxi 2-3% objednávek a takto bychom odradili i ty zákazníky, kteří zboží dostali bez problémů a včas.
26.5.2009 10:10
OTÁZKA:
V jaké firmě aktuálně působíte ?
Franta
ODPOVĚĎ:
Momentálně je mojí asi nejzajímavější aktivitou Fayn Telecommunications (www.fayn.cz), což je nejstarší český operátor v oblasti telefonování přes Internet. Je to technicky velmi atraktivní obor a málokdo ví, že skoro všechny obří firmy již dnes volají výlučně přes Internet (v cenách za haléře za minutu), zatímco občané, živnostníci a malé firmy se necháváme v klidu vysávat tradičními operátory. Holt reklama je mocná čarodějka. Ale to je na jiné dlouhé povídání..
26.5.2009 10:14
OTÁZKA:
Dobrý den, rád bych se zeptal, zda Vám není stydno zveřejňovat doslovné citace z interních emailů Vltavy na Vašem blogu...
Pepa S.
ODPOVĚĎ:
Jak zřejmě víte, nešlo o maily interní (vnitrofiremní), ale o e-mailové zprávy, které šly na řadu obchodních partnerů společnosti, šly tedy tak jako tak "do světa".
26.5.2009 10:17
OTÁZKA:
Za jakou cenu jste to prodali ?
Franta
ODPOVĚĎ:
Při prodeji Computer Pressu i jeho dceřiných firem jsem uzavíral tuším pět nebo šest kupních smluv, a v každé z nich si kupující velmi silně a tvrdě vymiňuje nezveřejnění čehokoli z kupní smlouvy, tedy i ceny, a pojišťuje si to velmi vysokými smluvními pokutami, a musím to respektovat (pokud byste se ovšem nerozhodl za mě tu smluvní pokutu uhradit, abych to zveřejnil :-).
26.5.2009 10:20
OTÁZKA:
Když jste ten Pionýr, nosíte i šátek ?
Franta
ODPOVĚĎ:
Dobrý den,
dneska nosím kšiltovku, protože mám méně vlasů než dříve (tak se na mně podepsalo 15 le podnikání). Ale jinak si nestěžuji :).
26.5.2009 10:21
OTÁZKA:
Pamatujete se ještě na pana Ševčíka ?
Franta
ODPOVĚĎ:
Samozřejmě, jeden z nejlepších lidí, kteří na Vltavě, resp. Cybexu pracovali, byl pro firmu velkým přínosem a škoda, že rovněž za nových majitelů odešel.
26.5.2009 10:22
OTÁZKA:
Koho budete volit do EP ?
Franta
ODPOVĚĎ:
Nejsem ještě stoprocentně rozhodnutý, ale vypadá to tak, že "s výhradami ODS". Přesto, že podnikám, tak bych se neoznačil za vysloveného pravičáka a skalního voliče pravých stran, ale mám pocit, že občan se zdravým rozumem a špetkou zodpovědnosti za budoucnost by se měl jaksi manifestačně postavit těm příšerným "útokům na nejnižší pudy", které tu ukazuje sociální demokracie, i když mu třeba (tak jako mně) mnoho věcí na pravicové straně nevoní.
26.5.2009 10:26
OTÁZKA:
Já bych si zopakoval ten dotaz, kdo přišel na to oslovení "počítačový guru". Jsem na nadpisy alergický (např.odpovídá Ráth a je tady titulek "Osobnost odpovídá". Měl jste aspoň gumáka ?
Franta
ODPOVĚĎ:
Kdo mě označil jako guru, netuším, ale četl jsem to o sobě víckrát, tak se to asi nějak ujalo. Nicméně toto slovo se v zahraničí používá docela často, vlastně už trochu ztratilo ten původní význam, jako mnoho slov.
Gumáka nemám. Nechce mně jej někdo vyrobit?
26.5.2009 10:29
OTÁZKA:
Také jste za dob Vltavy přebalovali vrácené zboží do nových krabic a prodávali dál jako nové ?
Franta
ODPOVĚĎ:
V žádném případě. U vráceného zboží se uplatnila tradiční reklamace, tj. zboží se vrátilo zpět dodavateli, s tím nebylo mnoho problémů (kromě samozřejmě spousty manipulace navíc).
26.5.2009 10:30
OTÁZKA:
Když jste začínal s internetovým obchodem, psal jste si ty stránky sám nebo jste na to už tehdy měl lidi?
Preferujete raději PHP nebo ASP.NET a proč?
Ještě jeden dotaz, právě jsem dočetl na Vašem blogu článek o mlžení BSA, kterou moc nemusím :-). Jak Vy byste bojoval proti tomu, aby k pirátství nedocházelo?
Děkuji za odpovědi
Petr
ODPOVĚĎ:
Já jsem takový paraprogramátor, docela aktivně jsem programoval pro 8-bity (Atari) a pak pro AutoCAD (v LISPu, to je takový zapomenutý, ale krásný programovací jazyk). Pak už jsem byl spíš aktivní v publikování a řízení firmy, na programování nebyl čas.
První Vltava se dělala v PERLu! To už taky málokdo pamatuje :). Pak, jestli se dobře vzpomínám, se další verze dělaly už na technologiích od Microsoftu, spíše z důvodů lepší dostupnosti programátorů než jakýchkoli jiných.
Ohledně pirátství: já jako malá soukromá osůbka mohu pouze nabádat, aby lidé nebrali, co se brát nesmí, hlavně protože to není slušné - a aby svou nevoli nad chováním oligopolních vydavatelů dali najevo například posloucháním hudby z volně šiřitelných zdrojů, kterých jsou dnes mraky a na kterých se dá najít naprosto skvělá muzika.
26.5.2009 10:34
OTÁZKA:
add pozdní dodávky : ano, to chápu, ale pakjste neměli psát "zboží běžně skladem" , "skladem do týdne" ... a podobné hlášky, které si čte člověk na shopech dnes a denně a skutek utek
Franta
ODPOVĚĎ:
Tomu jsme se snažili vyhýbat (čímž říkám, že ne vždy se to podařilo). Pokud jsme psali "zboží skladem", znamenalo to, že je skutečně na našem skladu a tudíž k mání. Tam, kde u nás skladem nebylo, jsme psali, jaká je obvyklá (typická) lhůta dodání - tedy taková, která se v obrovské většině případů dala dodržet.
Mimochodem, hovořil jsem nedávno s manažerem jednoho velkého (kamenného, německého) zásilkového obchodu a on uvádí, že u nich je chybovost (nesplnění termínů dodání, nedostupnost zboží) asi 10%; to jsme na tom byli lépe. Zásilkový obchod prostě vůči tomuto není imunní a bohužel jen ve velmi málo případech existuje přímá, online a neustále aktualizovaná vazba na databáze dodavatelů. I když se to může v elektronické době zdát jako neuvěřitelné, jeden z významných obchodů Vltavy (Musickatalog.cz) stahoval a snad i stále stahuje databázi zboží přes BBS, protože jinak to není možné!
26.5.2009 10:37
OTÁZKA:
Dobrý den. Mohu se zeptat na důvod prodeje Vltavy současným majitelům? Přestala Vás práce bavit, nabídka na odprodej byla velmi výhodná,... Jinak děkuji za poučný článek na "blocu".
Michal
ODPOVĚĎ:
Ten důvod je úplně jednoduchý. Computer Press a jeho dceřiné firmy (kam patřila i Vltava) jsem spoluvlastnil s několika dalšími fyzickými osobami (zakladateli firmy) a americkým investičním fondem Bancroft. A tento fond, tak jako všechny, mají určitou předem stanovenou "dobu životnosti", a když se blíží její konec, jsou všechny vlastněné firmy určeny k prodeji. Proto se prodala i Vltava, i když si myslím, že např. o dva roky později by při výtečném řízení mohla být cena vyšší; ale i tak byla pro nás přijatelná.
26.5.2009 10:39
předchozí | 1 2 | další |
Upozornění
Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.