Dnes snad neexistuje kout světa či domácnost, kde byste nenašli jeden jediný výrobek jihokorejské značky Samsung. Zakladatel firmy I Pjon-čchul tak vlastně nemohl vymyslet trefnější název: tři – význam slova „sam“, hvězdy jsou zde skutečně vytrvalé, věčné – což je významem slova „sung“. Tušil Pjon-čchul, kde všude budou za pár desítek let toto slovo se samozřejmostí používat, když v Jižní Koreji balil sušené ryby do Číny?
Příběh úspěšné jihokorejské elektroniky je vpravdě poetický. Tehdy osmadvacetiletý Pjon-čchul založil obchodní firmu Samsung v Tegu v roce 1938. Společnost měla čtyřicet zaměstnanců a zajišťovala export lokálních potravin, zejména zmíněných sušených ryb, do Číny.
Dařilo se, v roce 1947 se Samsung přesouvá do jihokorejské metropole Soulu, ale o tři roky později volí kvůli korejské válce strategičtější místo – menší Suwon. Tam firma sídlí dodnes. Stejně jako vize velkých továrníků Západu, i zde se mění zaměření firmy a po válce si Pjon-čchul plní své podnikatelské sny. Po uzavření příměří se Samsung orientuje na bavlnu a firma se stává největší továrnou na její zpracování v Jižní Koreji. Záhy se dává na výrobu látek a šití. Zanedlouho přibývají loděnice, cukrovar a závody chemického a těžkého průmyslu.
Velký a nesourodý rozsah, zdá se? Právě to se ale stalo základem pro další směřování „tří vytrvalých hvězd“ Samsungu. V roce 1969 byla založena divize Samsung Electronics, která začínala s výrobou černobílých televizí, a trvalo pouhý rok, než se první z nich, P-3202, pravidelně zapínala v jihokorejských domácnostech.
Název a logo Samsung
 |
Že se firma trefila do doby ekonomického rozkvětu, je znát záhy: v roce 1976 už Samsung prodává miliontou televizi, o dva roky později se společnost se třemi hvězdami stává skutečnou hvězdou ve světě černobílých televizí s pěti miliony prodaných kusů. A nebyl by to Samsung, kdyby se soustředil na jediný úspěch: v roce 1977 přidal výrobu barevných televizí a o dvanáct let později poslal do světa barevnou TV s pořadovým číslem 20 000 000.
Oblasti televizí Samsung jistou rukou vládne již patnáct let. Pro své zákazníky dokázal za tu dobu vytvořit široké portfolio výrobků, které s naprostou samozřejmostí využívají nejnovější technologie. Právě Samsung přišel s televizí schopnou při jakékoliv úrovni jasu zobrazit více než miliardu barev. V roce 2018 se přidaly nejnovější poznatky z vývoje umělé inteligence a vznikl revoluční televizor Samsung 8K QLED TV se schopností takřka libovolný obsah vylepšit a převést do téměř 8K kvality.
Velkým hitem u televizních fanoušků jsou takzvané lifestyle televize: například The Frame – televize, která se ve chvíli, kdy ji nesledujete, promění v obraz, nebo The Serif, který je možné postavit volně do prostoru buď na speciálních nožkách, nebo díky profilu ve tvaru velkého písmene I přímo na zem.
Volá Samsung, slyšíme se?
Celkem záhy po rozkvětu teleprůmyslu, v roce 1980, vstoupily „tři vytrvalé hvězdy“ do světa telekomunikačních technologií. Plány tehdy rozhodně nebyly malé: mimo telefonních ústředen a faxových systémů se Samsung zaměřil na výrobu prvního osobního počítače. První mobilní telefon – SH-100a – pak přišel na trh v roce 1988. A i zde se Samsungu dařilo: v době jeho největší popularity si koupilo první mobil i 16 tisíc lidí měsíčně! Jeden z nejpopulárnějších telefonů – Samsung E1100 – si koupilo dokonce přes 150 milionů zákazníků! Není divu, na jedno nabití totiž vydržel neuvěřitelných 13 dní.
První mobilní telefon Samsung – SH-100a
Pak už expanze mobilních telefonů nabrala slušné obrátky. Véčka a vysouváky později vystřídaly telefony s dotykovými displeji. Přišel legendární Samsung Omnia, GT-S5230, Galaxy S a první Galaxy Note se stylusem. Jejich nástupci v obou modelových řadách pokračují v této tradici dodnes. Kdysi malá společnost s potravinami se stala největším světovým výrobcem telefonů a zákazníkům přinesla nejnovější hit: ohebné telefony Galaxy Z Fold3 a Galaxy Z Flip3.
Inovace v kuchyni i v koupelně
Část firmy zaměřená na domácí spotřebiče šla mezitím svou vlastní cestou – v osmdesátých letech začala vyrábět mikrovlnné trouby a chladničky, jejichž systém Twin Cooling z roku 1995 se používá dodnes. Systém spočívá v odděleném provozu chladicí a mrazicí části spotřebiče pro přesnější nastavení teploty a vlhkosti. O deset let později obsadil Samsung koupelnu s vizionářskou pračkou AddWash, která umožnila přidávat během praní další kusy prádla. V roce 2018 pak světu představil technologii QuickDrive, která zkracuje prací cyklus o polovinu, aniž by pračka spotřebovala více energie.
Největším, paradoxně ve společnosti tím nejméně známým dítětem „tří hvězd“ je ale divize Device Solution, která vyrábí polovodiče, paměťové čipy, displeje pro mobily a další součástky potřebné k výrobě elektroniky. Zkrátka jsou místa, na kterých byste značku Samsung hledali (paměťové karty, notebooky, televize, vysavače), a pak místa, kde byste Samsung rozhodně nečekali (vlastní síť reklamních agentur Cheil, závody na výrobu textilu i loděnice, nemocnice, pojišťovny i stavební firmy; některé části koncernu se zabývají biotechnologií a farmaceutikou).
Kdo ví, zda vizionář I Pjong-čchul viděl až sem, když tehdy, údajně za posledních 25 amerických dolarů v kapse, Samsung jako firmu se sušenými rybami zakládal.
