Zatímco prodej kapesních počítačů v závěru roku 2002 stagnoval, prodej chytrých telefonů výrazně vzrostl. Vyplývá to ze zprávy analytické společnosti Canalys, týkající se prodejů v oblasti EMEA (Evropa, Střední východ a Afrika). Ve srovnání s posledním čtvrtletím roku 2001 se prodalo o 72 % více těchto zařízení, přičemž prodej kapesních počítačů vzrostl o 2 % a chytrých telefonů o 436 %.
Nejlepším výrobcem v celém segmentu je díky mobilům 9210 a 7650 finská Nokia. Ta dokonce v meziročním srovnání zlepšila prodeje o 708 %. Celkově Nokia dominuje v Evropě mezi chytrými telefony, kde jí patří celých 84 % trhu (42 % na trhu PDA a smartphone). Velmi výrazně do celého pořadí zasáhla skupina mobilních operátorů Orange, která prodala přes 43 tisíc smartphone SPV (více informací o mobilu najdete v tomto článku) a obsadila třetí místo s 5 %. Druhá Motorola se 7 % vděčí za svůj úspěch Accompli.
Mezi čistými výrobci kapesních počítačů se již tradičně vede nejlépe Palmu a jeho klonům. Samotná Palm ovládá 48 % trhu EMEA s kapesními počítači (24 % na společném trhu se smartphone). Druhé místo patří společnosti HP (počítají se i prodeje integrovaného Compaqu) s 19 %. V HP ale rozhodně nemohou být spokojení – oproti loňsku jim totiž prodeje klesly o celých 28 %, což je způsobeno především tím, že se neobjevilo moc nových produktů. Spíše šlo jen o vylepšený iPaq, který je ale pro mnoho zákazníků velmi drahý. HP v žebříčku reprezentuje nejvýraznějšího prodejce kapesních počítačů, které používají platformu Microsoft Pocket PC. Velký úspěch naopak zaznamenává Sony se svým Clié.
Podle analytiků společnosti Canalys je úspěch chytrých telefonů oproti kapesním počítačům způsobený jejich jednodušším použitím. Chytrý telefon sice nemá takové možnosti jako kapesní počítač, ale pro základní funkce (organizér, přístup k internetu a e-mailům) je postačující. Kapesní počítač si kupují ti, kdo ví, že jej opravdu využijí. Chytrý telefon naopak spousta zákazníků jenom vyzkouší a zjistí, že je dobrý, zatímco kapesního počítače by se bála. Svou roli hraje i cena, která je při součtu ceny mobilu a kapesního počítače u chytrého telefonu nižší. A samozřejmě u chytrého telefonu nemusíte nastavovat komunikaci mezi dvěma zařízeními přes bluetooth, spojovat je kabelem nebo se snažit o infračervené připojení.
