Začátkem června jsem si objednala u firmy Knud Aage Bottcher ze Šlapanic prostěradlo za 2 900 korun. Mělo být dodáno 17. června. Den před termínem dodání jsem firmu telefonicky požádala, aby mi při dodání prostěradla předala i atest k tomuto výrobku. Zástupce firmy atest přislíbil, ale druhý den jsme marně čekali na atest i na prostěradlo. Do dnešního dne se firma neozvala.
Jiřina Vosmanská, Šternberk
Vzhledem k tomu, že jsme smlouvu uzavřenou s paní Vosmanskou ztratili, nemohli jsme ji kontaktovat a sjednat nový termín dodání zboží. Ve věci dodání atestu k objednanému zboží jsme paní Vosmanské vysvětlili, že není povinný, nicméně jsme o něj již zažádali a bude dodán, jakmile jej naše firma obdrží. Máme zájem celou záležitost vyřídit ke spokojenosti naší zákaznice a proto s ní dohodneme nový termín dodání zboží, které bude poskytnuto se slevou v hodnotě 2 500 korun.
- středa 11. srpna 1999