Čtvrtek 21. října 2021, svátek má Brigita
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 21. října 2021 Brigita

Manažerský žargon je plevelem v komunikaci

  9:00
Manažerské ptydepe tvoří propast mezi šéfy a jejich podřízenými. Žargonu, který běžně vedoucí pracovníci používají při komunikaci mezi sebou, totiž někdy řadoví zaměstnanci nerozumějí. A zbytku, který jazyku šéfů rozumí, zase připadá, že se nad nimi jejich šéf tímto způsobem povyšuje.
Hlavní je se dorozumět, a ne ukazovat, kolik cizích slovíček znám, naznačil výzkum.

Hlavní je se dorozumět, a ne ukazovat, kolik cizích slovíček znám, naznačil výzkum. | foto: Profimedia.cz

Způsob, jakým se vyjadřuje přímý nadřízený, leží v žaludku více než polovině lidí. Vyplývá to alespoň z průzkumu, který v Británii provedla společnost Investors in People (IoP).

Nelibost vůči vyjadřování vedoucích ale není nic specifického pro Velkou Británii.

V Česku mají lidé většinou odpor k nadměrnému používání anglických výrazů tam, kde lze pohodlně vyjádřit myšlenku česky. A to dokonce i tehdy, když anglicky umí i velmi dobře. Dalším oříškem jsou zkratky, často anglických výrazů.

Příkladem slovíček, ke kterým mají lidé averzi, je například "vyprintovat" "forvardnout" nebo "tajmink". Přitom jde o ekvivalenty výrazů tisknout, přeposlat a načasování.

"Dlouho jsem nevěděl, co to je ejč ár, zarazilo mě také sloveso kopypejstnout" říká 28letý Jan z Prahy, který angličtinu ovládá na velmi dobré úrovni a přesto uvedeným výrazům okamžitě neporozuměl.

Problémy mají lidé také se čtením vizitek. Často nevědí, co vůbec tento člověk, se kterým mají jednat, dělá. Čím se zabývá například data expert? Nebo account manažer?

"Potíž je to hlavně tam, kde pracujou lidé, kteří vůbec neumějí anglicky," říká Jan. Ale i těm, kdo s cizími jazyky nemají problém, se nadužívání anglických výrazů nelíbí. Za nesrozumitelným popisem práce totiž vidí hlavně snahu učinit se lepším.

Podle výzkumu IoP má prorůstání nevhodných výrazů do mluvy na pracovišti ničivý dopad na vztahy v práci. "Dobrý vedoucí se nepozná podle toho, jak dobře ovládá manažerský žargon, ale naopak podle toho, že komunikuje způsobem, kterému jeho podřízení snadno porozumí," řekl pro server BBC.co.uk generální ředitel IoP Peter Russian.

Ztráta chuti bavit se se šéfem, dodavatelem nebo zákazníkem kvůli jeho stylu vyjadřování, se proto může výrazně projevit v produktivitě práce a hospodářských výsledcích firmy, upozornili autoři výzkumu.

CO ZNAMENAJÍ NĚKTERÉ VÝRAZY Z ČLÁNKU
ejč ár Anglická výslovnost písmen HR - Human Resources. Česky personální nebo osobní oddělení.
kopypejstnout Pomocí klávesových kombinací CTRL+C (copy) a CTRL+V (paste) překopírovat a do nového dokumentu vložit část textu.
account manažer Pozice častá v reklamní nebo PR oblasti. Account manažer řeší s klienty jejich požadavky na reklamní, komunikační či PR kampaň a jedná o výši marketingového rozpočtu

Autoři:

ŽIVĚ: Planespotting Letiště Václava Havla

  • Nejčtenější

Vysoké ceny dohnaly Bohemia Energy ke krachu. Dotkne se to téměř milionu lidí

Firma Bohemia Energy, největší uskupení alternativních dodavatelů energií v ČR, ukončí činnost a dodávky elektřiny a...

Kvůli nárůstu cen na trhu končí další dodavatelé plynu a elektřiny

V pondělí ukončí dodávky všem odběratelům po firmě Bohemian Energy další společnost, tentokrát děčínská Kolibřík...

ČEZ od ledna zdraží: elektřinu asi o třetinu, plyn o víc než polovinu

ČEZ od nového roku zdraží elektřinu i plyn. Podle šéfa energetické společnosti Daniela Beneše to může být asi třetina u...

Písařík z Bohemia Energy převádí majetek ze svých firem na fungující podnik

Majitel padlé skupiny Bohemia Energy Jiří Písařík začal převádět majetek mezi svými jednotlivými společnostmi. Jak...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Babiš žádá cenový strop pro klienty Bohemia Energy a kompenzaci pro všechny

Premiér Andrej Babiš vyzval Energetický regulační úřad, aby zvážil zastropování cen u dodavatelů energií, kteří...

Váš syn bude žít jen pár týdnů. Zpověď matky zesnulého hokejisty Buchtely

Premium Přežít své dítě. Pro každého rodiče ta nejhorší představa. Teprve dvacetiletý hokejista Ondřej Buchtela zemřel loni v...

Test sluchátek: Z šesti novinek nás nejvíce nadchly ty nejlevnější

Premium Test zcela bezdrátových sluchátek přinesl docela neobvyklé překvapení: úplně nejlevnější model v celkovém hodnocení...

Jak se rodí sebevražda. Psychiatr Höschl nejen o schizofrenii a depresi

Premium Jak velká musí být síla, která člověka dožene k tomu, že si sám dobrovolně vezme život? Jaké jsou poslední myšlenky...

  • Další z rubriky

Samoživitele trápí zdražování, mnohým hrozí pád do dluhové pasti

Současné zvyšování cen zasáhlo velkou část obyvatel. Jednou ze skupin, která je zdražováním nejvíce existenčně...

Storno zdarma a přímé lety. Cestovky bojují o klienty v předprodejích

Lidé začínají nakupovat zájezdy do exotických destinací během zimy, stejně jako dovolené na příští léto. Oproti...

Šmejdi se snaží zneužít pád Bohemia Energy, loví její bývalé klienty

Energetický regulační úřad (ERÚ) zachytil první stížnosti na takzvané energetické šmejdy, kteří se snaží zneužít...

Vybíráte tarif a dodavatele energií? Sedm rad, jak se neupsat energošmejdům

Premium Zákazníci, kteří se po krachu svého dodavatele energií ocitli v drahém režimu poslední instance, by sice neměli...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Přežili krizi i povodně. Dnes mají vyprodáno na půl roku dopředu

Podnikat začal Pavel Jech krátce po revoluci. Zažil vzestupy i pády, letos rodinná firma oslaví již třicet let na trhu....

Kvůli nárůstu cen na trhu končí další dodavatelé plynu a elektřiny

V pondělí ukončí dodávky všem odběratelům po firmě Bohemian Energy další společnost, tentokrát děčínská Kolibřík...

Čína má Evropu v hrsti, za pár týdnů dojde hořčík. Auto bez něj nevyrobíte

Premium Vše nasvědčuje, že současná čipová krize v automobilovém průmyslu je jen zahřívacím kolem před tím, co se na Evropu...

Psychiatr mě sexuálně napadl, partner málem zabil, popisuje dcera Urbánkové

Dcera zpěvačky Nadi Urbánkové (82) Jana Fabiánová (42) promluvila o sexuálním napadení v ordinaci lékaře. Zavzpomínala...

ČEZ od ledna zdraží: elektřinu asi o třetinu, plyn o víc než polovinu

ČEZ od nového roku zdraží elektřinu i plyn. Podle šéfa energetické společnosti Daniela Beneše to může být asi třetina u...