Jak se zachovat při škodě

Pokud hoří panelový dům, je nejlepší všechno nechat a utíkat pryč, protože se oheň šíří velikou rychlostí. V případě záplav je to z hlediska pojištěného o něco lepší - stihne většinou zachránit alespoň ty nejdůležitější dokumenty a věci. Po zažehnání největšího nebezpečí by mělo následovat nahlášení pojistné události pojišťovně. "Když dojde ke krádeži, je podle pojistných podmínek klient povinen neprodleně to oznámit vedle pojišťovny také policii.

Protože by měl nechat před příjezdem policie a zástupce pojišťovny všechno tak, jak to po vloupání našel, je v jeho zájmu zavolat policii i pojišťovnu co nejdříve - u pojišťoven existují zelené linky, kam je možné pojistnou událost nahlásit i o víkendu," říká vedoucí oddělení pojištění odcizení ČSOB pojišťovny Jana Urbanová.