Příčinou byla „lidská chyba“ při změně informačních procedur nemocnice. Ve skutečnosti byli dotyční z nemocnice propuštěni, sdělilo zmíněné zdravotnické zařízení. Informovala o tom agentura Reuters.
„Upřímně jsme se omluvili postiženým klinikám, které ve většině případů přijaly naši chybu s pochopením,“ uvedla nemocnice. Nejméně v jednom případě však příslušný rodinný lékař již zatelefonoval rodině pacienta, aby jí kondoloval.
Australská lékařská asociace zdůraznila, že takováto chyba je nepřijatelná. Nejmenovaný opoziční poslanec konstatoval, že omyl příznačně ukazuje nedostatky přetíženého zdravotnického systému.
