Diskuze

T-Mobile USA se stará nejlépe o své zákazníky

T-Mobile se staré o své zákazníky nejlépe ze všech operátorů v USA. Zjistil to nezávislý průzkum agentury J.D. Power.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Karel

23. 6. 2005 8:48
český se nestará vůbec dobře ...
Pamatuju si chování tohoto operátora, který se snaží odřít své klienty za každou cenu ... např.zdražení sms z 1Kč na 1,70Kč .... (oni teda všichni, co antimonopolní úřad?)
Zkoušeli jste někdy používat některý datový tarif, cena ... , skutečný výkon, reklamace - fuj.... a to ale v reklamě není ...
Nyní slibují UMTS do konce roku 2005, to bude zas reklama ... prý konkurence ADSL .... věřítete to tomuhle operátorovi?
Možná teď ano, ale jen proto, že sem přichází Vodafone a Telefonica ... bude snad už konečně opravdu konkurenční boj o zákazníka, ale i služby za ceny, které jsou opravdu k masovému použití ...
 Ale minulost, ani ta by se neměla zapomenout!!!!!
0 0
možnosti
zavřít

petyo

4. 7. 2005 11:26
Re: český se nestará vůbec dobře ...
No jestli jsi vůbec četl ten článek, tak bys neplácal takové kraviny. V průzkumu se porovnává servis operátora po stránce péče o klienta - tj.infolinky, prodejny apod. U nás je v této oblasti na tom nejhůře Oskar. Prodejny začal dělat až v momentě kdy zjistil, že to bez nich nejde a i tak je jich málo. Na infolinku se volá dost špatně, mám zkušenost, že mi to zvonilo i 45 min a hlasová samoobsluha je děs a běs. Je pravda, že v poslední době to šlo hodně nahoru, ale na T-mobile a Eurotel v této oblasti Oskar ani zdaleka nemá.
0 0
možnosti
zavřít

noovi

10. 6. 2005 1:43
T-Mobile USA
Jo a T-Mobile USA ma dobry reklamy. Zvlastne ta s tim clovickem co ho v pousti stipne komar... :-)
0 0
možnosti
zavřít

MoB

9. 6. 2005 12:30
Logické
Tady je nejlépe vidět, jaký vliv má ostré konkurenční prostředí - třeba i přenositelnost čísla (i kdyby to byl jenom strašák a málo používaný nástroj, což v USA podle toho co jsem slyšel není...) Třeba se jednou dočkáme i v zahnívající Evropě.
0 0
možnosti
zavřít

David Novák

9. 6. 2005 12:57
Re: Logické
Dobrý den,
T-Mobile navíc začínal v USA docela pozdě a byl tintítko. 
 
0 0
možnosti
zavřít

Měny

Střední školy

Válka na Ukrajině

Termíny

Vláda

Témata

Nepřehlédněte