Jihokorejská média informují o hromadné žalobě od asi 520 lidí, kteří vyjadřují své zklamání nad 5G pokrytím lokálních operátorů (SK Telecom, KT a LG UPlus). Údajně jsou jejich služby „nekompletní“ a nabízí podstatně nižší kvalitu, než jaká je inzerovaná.
Lokální 5G sítě měly totiž podle operátorů fungovat na rychlostech asi dvacetkrát vyšších, než jaké nabízí 4G síť. Realita je ovšem podle vládní analýzy taková, že 5G připojení je pouze v průměru čtyřikrát rychlejší než to u současné 4G sítě. Je samozřejmě rozdíl mezi maximální a průměrnou rychlostí, ale i tak jsou výsledky poměrně velkým zklamáním.
Paradoxní na celé situaci je, že současně s žalobami nespokojených zákazníků vyšla i analýza společnosti RootMetrics, která naopak jihokorejské operátory za jejich stav 5G připojení chválí a korunuje je prvenstvím ve světovém 5G rozvoji.
Třeba v hlavním městě Soulu už je pokryto 5G připojením 95 % uživatelů, rychlosti připojení pak dosahují až 640 Mb/s. Podobné rychlosti pak lze využívat i v dalších velkých jihokorejských městech Kwangdžu, Pusanu a Inčchonu.
Žaloba chce docílit finanční kompenzace pro uživatele, kteří jsou s kvalitou 5G připojení nespokojeni. Právní zástupci této skupiny lidí slibují, že budou do žaloby zapojovat v dalších fázích více nespokojeních uživatelů. V zemi je v současnosti přes 15 milionů lidí, kteří využívají 5G sítě.
