Nový balík staví na formátu open document format (ODF), který používá například Openoffice.org. I proto IBM přistoupila minulý týden k organizaci, která formát uvedený firmou Sun vyvíjí a podporuje.
Uživatel této kanceláře bude moci využít textový editor, tabulkový procesor či program pro vytváření prezentací. Stáhnout si jej mohou zájemci zde.
Mezi největší konkurenty tohoto balíku kancelářských aplikací bude patřit webová kancelář od Google. IBM počítá i s řadou zákazníků, kteří nyní používají Microsoft Office, avšak nedůvěřovali OpenOffice.org.
Samozřejmě bude pravděpodobné, že Symphony budou používat i někteří uživatelé, kteří nyní pracují s kancelářským balíkem Lotus Notes, právě od IBM. Na druhou stranu se může tento balík stát produktem, který zájem o komplexnější Lotus Notes probudí.