Ilustrační foto - vyhledávání
Píše se 1. leden 2022 a v České republice začala platit novela zákona o elektronických komunikacích. Ta odstraňuje jakékoliv nejasnosti a správcům webových stránek dává jasná pravidla, jak mohou shromažďovat osobní údaje návštěvníků stránek – zjednodušeně řečeno, že tak lze činit pouze na základě jejich prokazatelného souhlasu (princip opt-in).
Pokud jsme už před tímto datem navštívili jakoukoliv webovou stránku, byly do našich zařízeních, respektive internetových prohlížečů (např. Edge, Chrome, Firefox apod.) ukládány malé soubory, tzv. cookies, které slouží k identifikaci návštěvníků webových stránek. Prostřednictvím cookies pak dochází ke zpracování osobních údajů nejčastěji za účelem zajištění provozu (technické cookies), analýzy návštěvnosti (analytické cookies) a zobrazení personalizovaných reklam (marketingové cookies).
Zpracování osobních údajů návštěvníků webových stránek je v rámci Evropské unie upraveno směrnicí o soukromí a elektronických komunikacích, která vyžaduje, aby provozovatelé webových stránek získali od návštěvníků těchto stránek souhlas s využíváním cookies. Výjimku představují pouze technické cookies, které jsou nezbytné pro správnou funkci webových stránek.
Provozovatelé rádi sbírají
Téměř všechny webové stránky používají tyto sledovací technologie ke shromažďování údajů o nás. Až 90 % webů používá vyskakovací okna, která jsou navržena tak, aby bylo velmi obtížné říci ne, ale velmi snadné říci ano.
Například tlačítko Přijmout vše je často zbarveno tak, že váš mozek podněcuje na něj kliknout. Dokonce existují varianty, které hlásají, že soubory cookies jsou zakázány, a to přesto, že existuje další karta (pečlivě skrytá za další volbou), kde je sběr většiny dat povolen.
V českém zákoně však nebyl požadavek na souhlas zcela přesně formulován a provozovatelé webů i odborná veřejnost jej často vykládali jako princip opt-out, tedy „co výslovně neodmítnu, to dostávám“.
Proto před platností nařízení řada webů pouze stručně informovala své návštěvníky o využívání cookies a o tom, že je možné jejich ukládání odmítnout prostřednictvím nastavení prohlížeče. Tento přístup se tedy změnil a uživatelé začali být hromadně otravováni oznámeními o nastavení soukromí. A to dokonce opakovaně. Tedy pokud na jednu stránku vstoupíme, nastavíme sběr osobních dat, neznamená to, že tak bude učiněno na pořád. Po nějaké době je zapotřebí nastavení opět zopakovat.
Někdy sledování nelze deaktivovat
Uživatelé rovněž frustruje to, že zatímco na některých je možné veškeré sledování zakázat – tedy cookies omezit – na jiných nikoliv a maximálně je možné nastavit menší míru sledování. Toto rozhodnutí může udělat provozovatel webu podle svého. A pokud s tím návštěvník nesouhlasí, má smůlu a obsah se mu nemusí zobrazit. Častým jevem je, že provozovatelé používají jakékoliv prostředky, aby nás „oklamali“ a souhlas získali – a to nejen z důvodu, aby se nám lépe surfovalo, ale i za účelem dalšího prodeje a zisku.
Co naplat, změna, tedy nařízení, nám mělo pomoci, nicméně nám surfování poněkud ztížilo. A regulátorům je to zřejmě jedno, protože v dohlednu není žádné nové řešení. Nezbývá tedy, než si pomoci sami. Řešení existují a mezi ta nejčastější patří speciální rozšíření.
Anonymní režim není vhodný
Pokud si myslíte, že vyhrajete použitím anonymního režimu, potom se mýlíte. Anonymita je v tomto případě zachována pouze v PC. Do jisté míry však může fungovat VPN připojení. V rámci něj je většina údajů anonymizována, ovšem někteří provozovatelé tento typ připojení na jejich stránky nemusí schválně podporovat, a tak vám na nich nezobrazí potřebných obsah. Takže nejčastějším řešením je postupné odklikávání na stránce oznámení. To musíte činit ručně – procházet a číst volby a nastavovat na ano, nebo ne. Ale díky rozšíření Consent-O-Matic pro browsery už nebudete muset.
Instalace doplňku Consent-O-Matic
Místo zuřivého klikání na Přijmout, jen aby zmizela ta zatracená vyskakovací okna, je tu funkční řešení. Tento šikovný malý nástroj přelstí i ta nejpodlejší vyskakovací okna a zajistí, že přijmete jen požadované minimum a že nebudete podvedeni, abyste nesprávně přijali soubory cookies. K dispozici je zdarma a má otevřený zdrojový kód. Funguje v nejrozšířenějších internetových prohlížečích (jak pro PC, tak mobilní zařízení), lépe řečeno v Chrome, Edge, Safari a Firefoxu. Nejde o jediné řešení svého druhu, ale patří mezi to nejlepší.
Nejde však o všelék
Consent-O-Matic automaticky rozpozná vyskakovací okna CMP (Consent Management Provider) s oznámením, a automaticky je vyplní na základě našich preferencí – a to včetně těch, které používají temné vzorce. Někdy webová stránka nemusí používat standardní okno a v takovém případě se Consent-O-Matic pokusí odeslat nastavení v souladu s maximální ochranou soukromí. Snaží se držet krok s většinou variant vyskakovacích oken, ale řadu z nich Consent-O-Matic ještě nezvládne (nezná je). Pokud na takové narazíte, máte možnost anonymně web nahlásit, aby provozovatelé rozšířené okno přidali. Uděláte to tak, že kliknete na ikonu rozšíření a stisknete „Lets us know“.
Nastavení doplňku Consent-O-Matic
Rozšíření Consent-O-Matic neúnavně a automaticky detekuje a snaží se projít každé vyskakovací okno – včetně všech skrytých možností a otravného přepínání – a pokud je zná, pak klikne za vás na všechna tlačítka Odmítnout. Udělá to během okamžiku, čehož si téměř nevšimnete, a v tichosti zmizí. Značka ideál, co říkáte? Díky tomu je chráněno nejen naše soukromí, ale i čas, který nastavení věnujeme, přičemž i nejpečlivější surfař může něco přehlédnout – díky Consent-O-Matic neriskujeme, že omylem povolíme některé cookies. V době, kdy soukromí ohrožuje AI a bezzásadoví inzerenti, je to vítaná pomůcka.
Závěrem
Za rozšířením stojí pracovníci Aarhuské univerzity v Dánsku. Ti analyzovali 680 vyskakovacích oken a roztřídili je do několika kategorií, které můžete zapnout nebo vypnout či je ponechat ve výchozím nastavení všechny deaktivované. Po instalaci není nutné nic dělat. Consent-O-Matic začne pracovat a vše je, jak již bylo řečeno, nastaveno na maximální možné odmítání souhlasů. V nastavení si však lze možnosti upravit ručně, stejně tak jako nechat zobrazovat okno během vyplňování či se v možnosti About podívat, kolik kliků myši rozšíření již ušetřilo.
Statistika ušetřeného počtu kliků díky doplňku Consent-O-Matic
Přestože Consent-O-Matic nás zcela nezbaví klikání na okna se souhlasy (protože nemůže znát vše), v případě těch, které zná, nám potvrzovací činnost ušetří. Jinými slovy, nedovolí v případě potřeby vyzrazovat naše data a šetří nám spoustu času.
