Premium

Získejte všechny články mimořádně
jen za 49 Kč/3 měsíce

Proč přechod na HIT u Paegasu tak trvá?

Aktivace některých nových tarifů Paegasu neproběhne ze dne na den, ale trvá dva až tři týdny. S tímto jevem se zákazníci Paegasu, zvyklí na rychlé a jednoduché změny v nastavení služeb, setkávají v poslední době při přechodu na nové tarify. Konkrétně jde o všechny tarify s označením HIT. Proč tedy aktivace HITu trvá tak dlouho?
Od prvního září nabízí Paegas nové tarifní programy, které jsou povětšinou znatelně výhodnější než ty staré. Jejich součástí je i zvýhodněná varianta každého tarifu s označením HIT. Není tedy divu, že se mnoho zákazníků tohoto operátra rozhodlo přejít na nový tarif ve verzi HIT. Jste jedním z nich? Pak jste možná i vy poznali, jak nesnadné je HIT získat. Proč se musí zákazníci Paegasu ptát: „Kdy už mi konečně zavedou ten HIT?“

Paegas stanovuje, že přechod na kterýkoliv tarif HIT má proběhnut do čtrnácti dnů. „Tuto lhůtu také v 98 procentech případů dodržujeme,“ řekl nám Zděněk Maršál z tiskového oddělení společnosti RadioMobil. Pokud dochází k nějakým zdržením, je to údajně z důvodu špatného, nečitelného nebo nedostatečného vyplnění formuláře pro založení tarifu HIT. Pokud se tedy chystáte přejít na některý nový tarif ve verzi HIT, dobře se rozepiště a vyplnění všech potřebných papírů neodbývejte. Samotný formulář získáte buď v prodejně Paegasu, nebo vám bude zaslán, požádáte-li o to na infolince. Zde je ovšem třeba připočíst opět několik dnů čekání, než vám formulář poštou dojde. A nezapoměňte také na cestu formuláře od vás zpět do RadioMobilu. Podtrženo sečteno, když vše půjde jako na drátkách, na svůj nový HIT si počkáte dva, někdy tři týdny. Tomu by odpovídaly i zkušenosti některých zákazníků Paegasu, kteří popisují několikatýdenní čekání na HIT.

Víme tedy, alespoň teoreticky, jak se vyhnout nepříjemným potížím při aktivaci tarifu HIT. Ovšem i v případě, že vše vyplníte správně a pečlivě, Paegas na vaší žádosti bude pracovat okolo deseti dní, možná až dva týdny. Proč je celý proces ve srovnání se změnou nastavení služeb nebo prostým přechodem na jiný tarif (ne HIT) tak časově i papírově složitý?

„Je to speciální procedura, při které si zákazník prodlužuje smlouvu. Není to jen otázka telefonického přání jako u nastavení služeb. Doba čtrnácti dnů je lhůta potřebná k ověření a zaznamenání údajů, podobně jako při podpisu nové smlouvy,“ vysvětluje Maršál. Jestliže tedy přecházíte na některý z HIT tarifů Paegasu, připravte se na to, že přes noc se tak nestane. Nezbývá, než pečlivě vyplnit formulář a počkat si dva až tři týdny. Po tu dobu se můžete alespoň těšit, kolik ušetříte.

Témata: analýzy, Hit
  • Nejčtenější

Chystá se velká rošáda u iPhonů. Modely Plus končí, náhrada je zajímavá

14. května 2024

Modely Plus se prodávají z celé současné modelové nabídky Applu mezi smartphony nejhůře. U iPhonu...

Kulturní ikona. Slavná nokia se po 25 letech vrací v novém provedení

10. května 2024  7:02

Zanedlouho se do prodeje dostane reinkarnace legendární nokie, která měla velký podíl na rozvoji...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Chyba v novém systému pro iPhony dokáže oživit „zombie“ fotografie

17. května 2024  13:18

Nový systém iOS pro iPhony trpí zvláštní chybou. Uživatelům se objevují i roky smazané fotografie....

KVÍZ: Na Temu a AliExpressu lze koupit ledacos. Poznáte účel zboží?

15. května 2024

Na čínských nákupních portálech už nějakou dobu kupujeme různé podivné příslušenství k mobilům a...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Žebříček fotomobilů má nového krále. Soupeřům dost odskočil

14. května 2024  7:02

S novým modelem Pura 70 Ultra opět Huawei ovládl žebříček fotomobilů organizace DxO Mark. Huawei...

Chyba v novém systému pro iPhony dokáže oživit „zombie“ fotografie

17. května 2024  13:18

Nový systém iOS pro iPhony trpí zvláštní chybou. Uživatelům se objevují i roky smazané fotografie....

Letošní nejprodávanější smartphone s Androidem je až za čtyřmi iPhony

17. května 2024

Premium Podle dat analytické společnosti Counterpoint jsou nejprodávanějšími smartphony iPhony. Ty v první...

Destruktivní reklama Applu má odezvu. Do rivala si rýpl Samsung

17. května 2024  7:02

Začátkem května Apple popudil veřejnost svou reklamou na nový iPad. Kvůli němu totiž lisem rozdrtil...

Nokia je mrtvá, ať žije HMD. S koupí novinek se stanete servisákem

17. května 2024

Jeden z posledních evropských výrobců smartphonů, společnost HMD, představila svoje první...

Rozdáváme samoopalovací fluid ZDARMA
Rozdáváme samoopalovací fluid ZDARMA

Toužíte po dokonalé letní barvičce bez rizika spálení? Vyzkoušejte lehký přírodní samoopalovací krém na obličej i tělo od Manufaktury. Zapojte se...

Bohužel nám to nevyšlo, oznámili manželé Pagáčovi rozchod po šesti letech

Herečka Patricie Pagáčová (35) a dramaturg Tibor Pagáč (32) se rozešli po pěti letech manželství. Žádost o rozvod zatím...

Eurovizi vyhrál nebinární Švýcar Nemo. Nizozemce vyloučili za „výhružný pohyb“

Ve švédském Malmö rozhodli o vítězi letošní Eurovize. Stal se jím švýcarský nebinární zpěvák Nemo. Soutěž doprovázely...

Moderátorka Petra Křivková-Svoboda přišla při tragické nehodě o manžela

Moderátorka poledních zpráv televize Nova Petra Křivková-Svoboda (41) v neděli ztratila svého manžela Ondřeje Křivku...

Zemřel Vlastimil Harapes. Baletní mistr Národního divadla i českých filmů

Ve věku 77 let zemřel tanečník a herec Vlastimil Harapes. Dlouhá léta byl sólistou baletu Národního divadla. Zahrál si...

Miss Czech Republic 2024 se stala studentka Adéla Štroffeková z Prahy

Vítězkou 15. ročníku Miss Czech Republic se stala studentka Adéla Štroffeková (21). Českou republiku bude reprezentovat...