Diskuze

ČTÚ udělil rekordní pokutu pro UPC. Má zaplatit milion korun

Český telekomunikační úřad udělil kabelovému operátorovi UPC rekordní pokutu ve výši jednoho milionu korun. Firma se podle úřadu provinila tím, že používala klamavé obchodní praktiky.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
LB

L63i93b82o70r 41B95o95č12e69k

27. 12. 2013 19:32

Už jsem vypověděl od této firmy internet a asi stejně to dopadne s TV. Jsem přesně ten případ, kdy mám podepsanou smlouvu "napořád" - tedy základ + SPORT, za 150 Kč. Nyní to ruší a nahrazují jiným balíčkem o který nemám zájem a navyšují cenu na 200 Kč. Je to firma čistých podvodníků. Zlatý Karneval, který spolkli. Kdyby alespoň napsali do smlouvy "dočasně" jako soudružský pobyt vojsk... možná by to vydrželo 20 let.... :)

0 0
možnosti
Foto

Svou špatnou zkušenost mám s UPC již od začátku 90tých let, kdy začala podnikat v Brně. Naslibovali rozvody do stávajících účastnických zásuvek pro společnou anténu, takže jako první krok ji odstranili ze střechy. Potom, po instalaci rozvodů v domě se začali provrtávat do bytů z chodby, prý to jinak nejde a můžeme odstoupit od smlouvy. Společná anténa již samotřejmě nebyla. Asi po 3-4 měsících navýšli cenu na cca trojnásobek a tak dále.

Bohužel je vidět, že někteří jsou nepoučitelní, když jsou místa, kde jiné řešení je problematické, nebo nemožné...

Podle mne je v případě UPC každá pokuta malá vzhledem k tomu, co jsem slyšel od jejich zákazníků v mém okolí a jsem rád, že nemusím využívat jejich služeb.

1 1
možnosti
DS

D56u83š48a60n 30S56o64c56h72a

23. 12. 2013 19:29

A co k te pokute je donutit vratit lidem penize, ktere museli(si) platit navic;-O?!!;-€

4 0
možnosti
MH

UPC nikdy. Stačí se podívat na aféru kolem vracení modemu. Kdy vám po roce příde účtenka nma 5000 + náklady na vymáhání.

2 1
možnosti
JK

No tohle je obecně firma s dobrými službami, ale doslova s otřesným přístupem k zákazníkovi napříč různými druhy servisů. Stěhoval jsem se, musel jsem to odhlásit a upřímně - již nikdy více (pokud by se později opět naskytla příležitost).

2 0
možnosti
LM

UPC jsou zloději. Používala jsem jejich služby od samého začátku a tehdy také byly sliby , že ceny budou stabilní . Haha ... neustále , pomalu je zvyšovali a nakonec jsem  tu jejich ,, hru,, ukončila a odešla od nich. Když si vzpomenu jaké byly na počátku jejich kariéry problémy .. programy věčně nešly , neustálé urgování , dohadování. UPC ... už nikdy víc.

2 0
možnosti
DR

Tohle je šaškárna. To je jako se servisním poplatkem za satelit, když z něj jsou příjmy v desítkách milionů měsíčně tak je asi žádná pokuta neodradí.

5 0
možnosti
IR

Směšné a smutné Rv

Šmejdi

4 1
možnosti
Foto

V roce 96 jsem se sta zákazníkem UPC a zřídil si od nich satelitní televizi. Začínal jsem na platbě 490 kč. A jak roky šly, a já dostával nějaké bonusy a slevy za to že jsem stále u nich jsem se s cenou dostal na 1200. No neberte to, když je to tak levný. O dohodě nechtěli slyšet tak jsem jim udělal pápá a bylo to!!

5 0
možnosti
Foto

vše se zdražuje. Kolik stál v roce 96 rohlík, kolik stojí dnes?

0 0
možnosti

A to tady neuvádějí, že u té smlouvy "Na věčné časy a nikdy jinak" už zavedli paušál 50 za set-top-box, kterej při uzavírání té smlouvy nebyl.

No klasika, už se těším, až se mi sokoli ozvou. ;-€

4 0
možnosti