Společnost Apple oznámila, že starší generace 15palcových notebooků MacBook Pro prodaných od září 2015 do února 2017 může mít problémy s baterií. Firma je hodlá uživatelům bezplatně vyměnit.
Firma pro tyto účely zavedla speciální stránku podpory, kde si může každý majitel může pomocí jednoduchého formuláře najít, zda je jeho přístroj tímto problémem postižen.
„Ve všech případech se vaše zařízení bude posílat k opravě do Servisního střediska Apple. Před zahájením servisu bude váš MacBook Pro prověřen, jestli se na něj tento program vztahuje. Servis může trvat 2 až 3 týdny,“ píše firma na výše uvedeném webu, kde uvádí i seznam zmíněných servisních středisek.
Snímek Macbooku Pro, který shořel kvůli přehřívání baterie.
Firma ve vyjádření zároveň uvádí, že tento celosvětový program společnosti Apple neprodlužuje standardní záruku na 15palcový MacBook Pro.
Že tento problém není možné brát na lehkou váhu, ukazuje jeden z uživatelů, jehož snímky zveřejnil server Petapixel.
Here’s my #MacBookPro on display by @petapixel after posted about the battery exploding and catching fire during the night on my coffee table at home. https://t.co/XIgkTY8D9b
Problémy s akumulátory v zařízeních nejsou zase až tak výjimečné. Asi největší ohlas měly problémy mobilních telefonů Samsung Note 7, ale čas od času mění akumulátory v noteboocích různé firmy, loni to bylo například HP. Problémy jsou občas i s kabely ke zdrojům, přes které je notebook napájen, a týká se to třeba i USB kabelů jako v případě Applu.
Problémy MacBook Air
Apple zároveň řeší i menší problém se základní deskou. Ten se podle serveru Apple Insider týká velmi malého množství notebooků MacBook Air verze 2018. Není jasné, jak se chyba projevuje, ale Apple ji opravuje v rámci čtyřleté záruky.
