„Lidé hrůzou vyskakovali z oken,“ vypráví Ali Atmaca, který je ubytovaný v jiném hotelu v oblasti. Slyšel volání o pomoc a když dorazil na místo, snažil se alespoň zabránit tvrdému pádu vyděšených lidí. Na zem tak začal s ostatními nosit matrace a postele. „Nevím, nakolik byla naše snaha užitečná. Lidé nám umírali před očima,“ pokračuje.
To, co viděl, podle jeho slov zacloumalo s jeho psychickým stavem. „Pak přijeli hasiči, ale velká výška hotelu jim ztěžovala práci. Nějací lidé přemýšleli, že vyskočí z okna i s dětmi, a volali na nás, abychom našli nějakou deku, ale v tu chvíli naštěstí přijeli hasiči a dítě zachránili. Záchranné práce byly sice rychlé, ale protože ta oblast byla velká, většina lidí zemřela před našima očima,“ dodává.
Požár vypukl ve 3:27 ráno místního času (1:27 SEČ) na čtvrtém patře jedenáctipatrového hotelu, kde sídlí restaurace. Přesná příčina neštěstí však ještě není potvrzená, kromě policie se na vyšetřování bude podílet expertní komise a několik inspektorů, uvádí BBC.
Hotel je obložený dřevem, což výrazně urychlilo šíření plamenů do dalších pater. Hasiči měli navíc ztížený přístup, celý hotel totiž stojí ve svahu. „Dva lidé zemřeli poté, co v panice vyskočili z okna. Jeden z nich byl zaměstnanec hotelu a druhý host,“ řekl guvernér místní provincie Bolu Abdulaziz Aydin reportérovi agentury Anadolu.
Vzhledem k pololetním prázdninám v Turecku byl hotel z více než poloviny plný. Známé lyžařské středisko je častým cílem výletů tureckých rodin, dodávají média s tím, že aktuálně bylo v hotelu ubytovaných asi 234 lidí. A zhruba stejný počet hasičů a záchranářů – 267 – na místě zasahoval, uvedl ministr vnitra Ali Yerlikaya.
Původní informace hovořily o šesti a později deseti mrtvých. Po jedné odpoledne SEČ však ministr vnitra oznámil, že počet obětí vzrostl na 66 a počet zraněných na 51. Večer uvedl, že mrtvých je už 76.
Hosté byli evakuováni do okolních hotelů v centru města. „Náš zastupitelský úřad v Ankaře v tuto chvíli nemá informace, že by se neštěstí dotklo českých občanů,“ uvedla Mariana Wernerová z odboru komunikace českého ministerstva zahraničí.
Lyžařský instruktor Necmi Kepçetutan popsal, že se nacházel ve druhém patře, když požár začal. Vzbudili jej zaměstnanci hotelu a sám se pak zapojil do záchrany ostatních. „Situace byla podle něj nepřehledná. Uvnitř byl hustý kouř, lidé z oken křičeli: ‚Zachraňte nás‘. Vytáhli jsme dvacet až pětadvacet lidí,“ řekl s tím, že k lidem v sedmém patře se dostali po žebřících. „Nemohu najít své studenty, doufám, že jsou všichni v pořádku,“ řekl.
Podle dalšího svědka, zaměstnance hotelu Hıdıra Yeşişe během požáru chodili od pokoje k pokoji a klepali na dveře. „Křik ještě nějakou dobu trval. Lidé volali: ‚Copak tady nejsou hasiči?‘“ líčí. Někteří hosté si nyní podle stanice NTV stěžují, že hotel neměl zavedena žádná bezpečnostní opatření. „Není tady ani požární alarm,“ řekl jeden z nich. „Lidé skákali z pater. Jako z nějakého vtipu. A můj bratr teď není nikde k nalezení,“ kritizoval další.
V hotelu se údajně nacházela i rodina majitelů hotelu, manželů Ergülových. Původním majitelem střediska byl otec Emine Murtezaoğlu Ergülové Mazhar Murtezaoğlu, který jej postavil s pomocí rakouských poradců. Nyní jej řídí jeho zeť Halit Ergül. Hotel Grand Kartal se veřejnosti otevřel v roce 1978 a v posledních letech prošel rekonstrukcí.
Policie už zatkla čtyři lidi včetně majitele hotelu. Prezident Erdogan vzkázal, že vývoj po tragédii pečlivě sleduje, a pozůstalým vyjádřil upřímnou soustrast. Ve středu bude z jeho rozhodnutí v Turecku státní smutek. Všechny vlajky na vládních budovách v zemi a na tureckých zastoupeních v cizině tak budou staženy na půl žerdi.
„Přeji Alláhovu milost našim občanům, kteří přišli o život při požáru, k němuž došlo v hotelu Kartalkaya, a přeji brzké uzdravení našim zraněným. Přeji vše dobré všem svým bratrům a sestrám a našemu Bolu, zasaženým touto nešťastnou událostí, kterou jsme od prvního okamžiku prostřednictvím našich příslušných institucí pečlivě sledovali a okamžitě bylo zahájeno vyšetřování,“ napsal prezident.