Policisté v obchodě nejdříve pět minut postávali, ale obsluha si jich nevšímala, odešli tak bez kávy. Na Twitteru celou záležitost kritizoval úřad šerifa i šerif samotný. Incidentu si pak všimla i média.
„Dva naši zástupci byli ve Starbucksu odmítnuti. Protipolicejní postoje, které zaměstnanci Starbucksu opakovaně ukazují, musí skončit,“ napsal na Twitter šerif Chad Bianco.
Kavárenský řetězec se již za chování obsluhy omluvil. „Pro to není zkrátka žádná omluva,“ uvedla společnost. „Je nám to velmi líto,“ uvedl mluvčí Starbucksu s tím, že kavárna se osobně oběma policistům omluvila.
Šerif Bianco komentářem o protipolicejních náladách ve Starbucksu očividně odkazoval na nedávný případ z Oklahomy, kdy obsluha policistovi na kelímek s kávou nechala nápis „prase“.
Podle americké reportérky Amy Slanchik, která případ medializovala, policista v té době navíc kávu kupoval svým kolegům na den Díkůvzdání.
I tehdy se řetězec omluvil a počínání obsluhy označil za nepřijatelné. „Policisté by u nás měli být vítáni a mělo by s nimi být zacházeno s úctou a respektem,“ řekl tehdy pro americký Business Insider ředitel Starbucksu Rossann Williams. Následovalo vyšetřování a pracovníka, který nápis na kelímek vytiskl, firma propustila.
Nejen policisté, ale i černoši a muslimové
Starbucks se dlouhodobě potýká i s rasovými problémy. V dubnu musel zavřít tisíce kaváren, aby své zaměstnance proškolil. Stalo se tak poté, co jeden barista nechal vyvést dva černošské zákazníky.
Starbucks po aféře s černochy zavře tisíce kaváren, bude školit obsluhu |
„Školení se zaměří na implicitní předsudky, podpoří vědomou inkluzi, zabrání diskriminaci a zajistí, aby se každý v podnicích Starbucks cítil bezpečně a vítán,“ uvedla tehdy společnost v prohlášení.
Tento incident ve Spojených státech vyvolal rozruch a dokonce i protesty. Kvůli školení a zavřeným kavárnám podle BBC Starbucks přišel na tržbách asi o 20 milionů dolarů.
S řetězcem měl nedávno problém i muslim americké národnosti Niquel Johnson. Obsluha Starbucks mu totiž místo jeho muslimského jména Aziz, který používá přes 20 let, napsala na kelímek s kávou „ISIS“. Tedy akronym používaný pro označení teroristické skupiny Islámský stát.
Loni Starbucks v USA čelil nařčení z rasismu, když nechal policií vyvést dva černochy z pobočky ve Filadelfii:
16. dubna 2018 |