Požár vypukl v ranních hodinách, hasiči byli přivoláni kolem šesté hodiny místního času. Oheň se podle náměstka ministra pro mimořádné situace Leonida Běljajeva vznítil od lampy v přízemí v překladové místnosti. Do dalších podlaží se šířil výtahovou šachtou.
„Při hašení byla objevena místnost zablokovaná ohněm. Hasiči prorazili stěnu a uvnitř našli šestnáct mrtvých,“ sdělila tisková služba ministerstva. O něco později úřady oznámily, že v nemocnici zemřela jedna z osob, které se podařilo z budovy evakuovat.
„Byly to samé mladé ženy,“ uvedl mluvčí Společenství Kyrgyzů v Moskvě Abdygan Išakirov. Podle dalšího ze zástupců společenství bylo jedné z obětí jen šestnáct let, údajně ale nemohla jako nezletilá pracovat a neměla pracovní smlouvu.
Agentura TASS s odvoláním na nejmenovaného policejního činitele uvedla, že oběti v tiskárně pracovaly legálně. Jedna jejich směna trvala dvanáct hodin a pracovalo se šest dní v týdnu. Moskva je pro mnoho příchozích z bývalých sovětských republik místem, kde si lze vydělat peníze.
Do likvidace požáru bylo nasazeno 140 hasičů. Zhruba po dvou hodinách byly plameny uhašeny. Na místě se během dne shromáždilo mnoho truchlících. Starosta Moskvy Sergej Sobjanin na Twitteru přislíbil řádné prošetření incidentu.
