Pondělí 13. července 2020, svátek má Markéta
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 13. července 2020 Markéta

Násilí, nenávist, porno. Kontrolory příspěvků Facebook odškodní za stres

  13:04aktualizováno  13:04
Facebook slíbil vyplatit až 52 milionů dolarů (přes 1,3 miliardy korun) bývalým i současným moderátorům obsahu na této sociální síti. Chce je tak odškodnit za psychické problémy způsobené výkonem práce. Moderátoři totiž vidí denně množství nevhodných příspěvků – násilí, sebevraždy, nenávistné příspěvky i pornografii. Zjistil to web The Verge.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Reuters

Moderátoři každý den prohlížejí velké množství extrémních facebookových příspěvků, přičemž jejich úkolem je rozhodnout, zda porušují komplikované a často mlhavé zásady sociální sítě. Pod rukama jim prochází videa sebevražd, násilí na lidech i zvířatech či pornografický a nenávistný obsah. 

Tisíce řadových moderátorů přitom Facebook nezaměstnává přímo, ale skrze partnerské firmy, často v zemích třetího světa. The Verge loni ve dvou reportážích odhalil, s jakými otřesnými pracovními podmínkami se někteří moderátoři musí potýkat a jaké stopy na nich náročná práce zanechává. 

Už v září 2018 Facebook zažalovala Selena Scolaová, která tvrdila, že po několika měsících kontaktu se záběry sexuálního násilí, vražd a sebevražd začala trpět posttraumatickou stresovou poruchou (PTSD).

Ke stížnosti se později připojili další bývalí moderátoři, podle nichž jim Facebook nedokázal zajistit bezpečné pracovní podmínky. To se má nyní změnit. Firma na konci minulého týdne kalifornskému soudu předložila předběžné urovnání, které připisuje americkým moderátorům nárok na příspěvek ve výši tisíc dolarů (25 tisíc korun).

České příspěvky na Facebooku maže tým z Kapského Města, říká Horák

Těm, kterým už lékaři diagnostikovali psychické onemocnění, slibuje Facebook dalších až 6 tisíc dolarů (150 tisíc korun). Při doložení těžkostí pramenících z pracovních prožitků by pak mohl stěžovatel obdržet celkově až 50 tisíc dolarů (skoro 1,3 milionu korun).

Ze strany kalifornské společnosti jde o průlomové uznání těžkostí spojených s monitorováním problematických příspěvků, píše The Verge. „Nesmírně nás těší, že Facebook s námi spolupracoval na vypracování bezprecedentního programu, který pomůže lidem vykonávat ještě před několika lety nepředstavitelnou práci,“ řekl právník zastupující žalující stranu Steve Williams. 

Urovnání se údajně týká 11 250 amerických moderátorů, přičemž podle právníků by polovina z nich mohla dosáhnout na dodatečnou kompenzaci spojenou s duševními problémy, které zahrnují deprese a závislosti. „Újma, kterou tahle práce může způsobit, je skutečná a vážná,“ dodal Williams.

Moderátorům pomohou psychologové

Jedním z problémů, který moderátoři loni v rozhovorech s The Verge zmiňovali, byla absence adekvátního psychologického poradenství. Facebook nyní navrhl, aby měli pracovníci jednou týdně možnost promluvit si „mezi čtyřma očima“ s odborníkem na duševní zdraví. Při akutnějších potížích by měli získat přístup k psychoterapeutovi do 24 hodin, v plánu jsou také měsíční skupinové terapie.

Návrh Facebooku obsahuje i řadu dalších opatření a soud by jej mohl po připomínkách druhé strany potvrdit do konce roku. Sociální síť v prohlášení uvedla, že je moderátorům vděčná za odvádění „důležité práce“ a že je odhodlána jim skrze nové urovnání zajistit „dodatečnou podporu“.

„Nevadilo by mi, kdybych nedostal žádné peníze,“ reagoval na zprávu Shawn Speagle, který v roce 2018 kontroloval obsah na Facebooku asi osm měsíců. Po propuštění z moderátorského centra mu byla diagnostikována PTSD, do probíhající žaloby se ale nezapojil. 

„Je velmi těžké na mnohé z těch věcí zapomenout. Nikdy nezapomenete, zůstanou s vámi navždy. Jenom si přeju, aby si to Facebook uvědomil,“ řekl Speagle.

Autoři: ,

Prymula: Testy na covid budou do měsíce za pětistovku, vakcína už říjnu

  • Nejčtenější

Virus ze zahraničí přivezli už první dovolenkáři, potvrdilo ministerstvo

Prázdniny a s nimi spojená sezona letních dovolených teprve začíná a Češi už řeší kromě spálenin od sluníčka i další...

Po srážce vlaků na Karlovarsku jsou dva mrtví, policie řeší obecné ohrožení

Na Karlovarsku se odpoledne srazily dva osobní vlaky. Prvotní neoficiální informace uváděly, že se zranilo dvacet až...

Opilá řidička zavinila havárii, policistu se nepovedlo resuscitovat

Při nehodě dvou osobních vozidel v pražské ulici 5. května v neděli večer zemřel dvaatřicetiletý policista. Další dva...

V Brně smetla řidička cyklistu, škoda na kole je 300 tisíc

Nepozorná řidička srazila v Brně cyklistu, který se vážně zranil a byl odvezen do nemocnice. Muž jel bez helmy. Škoda...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

S vrahem batolete z Loun se rozloučila rodina. Kuču pohřbila v bílé rakvi

S Josefem Kučou, který byl odsouzen za vraždu lounského batolete k dvaadvacetiletému trestu odnětí svobody, se ve...

Snažím se naučit mít jizvy po popálení ráda, říká Týnuš Třešničková

Premium Byl to okamžik. Vteřina, v níž ji ožehly plameny. Vlasy, krk, ruce, obličej... Ten krásný obličej, který ji živí. Jedna...

Největší slabiny ojetých dodávek. Přinášíme přehled nejporuchovějších vozů

Premium Dodávky byly stvořeny pro práci. Najedou mnohem více kilometrů než osobní auta, a to v náročných podmínkách. Ne všechna...

VELKÝ TEST ZOO: přehled cen, zvířat i atrakcí. Přijeďte, pomůžete!

Premium Mají otevřeno 365 dní v roce, ať praží slunce, nebo se žení čerti. Na několik týdnů je zavřel až koronavirus. Chcete...

  • Další z rubriky

Poláci dohlasovali ve volbě prezidenta, první odhady mluví těsně pro Dudu

Polští voliči v neděli ve druhém kole prezidentských voleb rozhodovali, zda hlavou státu zůstane dosavadní prezident...

Maďarsko zpřísňuje opatření a zavádí tzv. semafor. Většina Balkánu zčervená

Maďarsko v důsledku šíření koronaviru od středy odepře vstup do země občanům hned několika zemí Balkánu. Zavádí...

VIDEO: Nigerijský chlapec tančící balet bosky v blátě boří stereotypy

Nedávné video jedenáctiletého Anthonyho Mmesoma Madua z Nigérie tančícího balet v dešti bosky na zabláceném dvoře se...

Laserové paprsky, prosklené věže? Macron musel změny Notre-Dame odmítnout

Premium Ikonická pařížská katedrála Notre-Dame, tedy chrám Naší Paní, se více než rok od loňského ničivého požáru dočkala...

SOUTĚŽ: Vyhrajte Královský rodinný balíček do Království lesa
SOUTĚŽ: Vyhrajte Královský rodinný balíček do Království lesa

Království lesa je unikátní rodinné hřiště inspirované šumavskou přírodou. Kousek od Lipenské přehrady a Stezky korunami stromů tak naleznete pro sebe a svou rodinu místo, kde si užijete skvělou zábavu. Zapojte se do soutěže a vyhrajte celodenní vstupné.

Nejjasnější kometa za třináct let. Na obloze ji uvidíte i bez dalekohledu

Oficiálně se jmenuje C/2020 F3, ale má také civilnější pojmenování Neowise. Po dlouhé době je to tak jasná kometa, že...

Maďarka tvrdí, že nemůže pracovat, protože je příliš sexy

Plastiky dvaadvacetiletou Barbie Barbaru Lunu Siposovou z Maďarska stály v přepočtu přes tři miliony korun. Nyní nemůže...

Výpovědi už se nevyhnete. Nový zákoník práce přinese i spravedlivější dovolenou

Premium Poslední velká novela zákoníku práce za uplynulých devět let začne z podstatné části platit od začátku příštího roku, v...

Úspěšný šéf Škody po pěti letech náhle končí, prohrál boj o moc

Mladoboleslavská Škoda Auto oznámila, že Bernhard Maier po téměř pěti letech v čele společnosti opustí k 31. červenci...

Podnikají teprve pár měsíců, jejich recepty i výroba už přinášejí úspěch

Tomáš Starý a Tomáš Novák jsou švagři. Společně podnikají pod značkou Seneb. Vyrábějí rostlinné pomazánky podle svých...