Letadlo spadlo v zástavbě města Vinhedo, a to během letu z Cascavelu ve státě Parana do Guarulhosu ve státě São Paulo. Na palubě cestovalo 58 pasažérů a čtyři členové posádky. Stroj se zřítil v blízkosti domů, podle prvních informací se však na zemi nikdo nezranil.
Nemocnice v okolí se připravovaly na možný příjem zraněných, podle posledních informací však nehodu nikdo nepřežil. Informaci o úmrtí lidí na palubě zříceného letadla nepřímo potvrdil i brazilský prezident Luiz Inácio Lula da Silva, který požádal při jedné veřejné akci o minutu ticha na jejich památku.
„Zdá se, že všichni zemřeli, a proto žádám o minutu ticha za oběti,“ řekl prezident. Podle portálu FlightRadar24 se letoun zřítil po zhruba hodině a půl letu. Vojenská policie podle portálu G1 uvedla, že v 13:28 tamního času (8:28 SELČ) přijala nouzové volání ohledně nehody nedaleko dálnice SP-324 a vyslala záchranáře. Na místo vyrazili policisté i hasiči.
Na sociálních sítích se šíří videa s letadlem, které z oblohy začne náhle klesat mezi stromy. Na některých záběrech jsou pak vidět oblaka černého dýmu, na jiných zase oheň. Příčina pádu zatím není jasná, podle brazilské mutace CNN stroj narazil do domů.
Letadla evropské výroby ATR-72 mohou na palubě převážet až 70 lidí a obvykle jsou využívána pro regionální spoje.