Záchranářka konejšila postřelenou dívku 23 minut. Pořád ji v hlavě slyším, říká

Seriál   16:02
Měl to být den jako každý jiný. Veronika Oslzlá 21. prosince 2023 sloužila na zdravotnickém operačním středisku pražské záchranné služby a přijímala hovory od lidí volajících na linku 155. Kolem třetí hodiny jí zavolala dívka, která do telefonu naříkala, že je postřelená a má strach. Hovor se studentkou Filozofické fakulty Univerzity Karlovy pak vedla 23 minut.
Záchranářka Veronika Oslzlá (19. 12. 2025)

Záchranářka Veronika Oslzlá (19. 12. 2025) | foto: Anna Kristová, MAFRA

Oslzlá dívce radila, aby se zabarikádovala, vysvětlovala, jak má zastavit krvácení a navíc se jí snažila být v děsivé situaci oporou.

„Pořád to v hlavě slyším. Pořád si vybavím číslo třídy, ze které dívka volala. To člověk nikdy nevytěsní, nezapomene,“ říká Oslzlá v dalším článku ze série iDNES.cz k dvouletému výročí od masakru na filozofické fakultě v centru Prahy.

Z hovoru existuje záznam, Oslzlá si jej ale ještě nikdy neposlechla. Jednou by se k tomu chtěla odhodlat, zatím ale nedozrál čas. O dívce od té doby neslyšela, tehdy se jí nezeptala ani na jméno.

Dva roky od střelby na fakultě

Redakce iDNES.cz připomene tragické výročí střelby na filozofické fakultě sérií textů. Na tehdejší události budou vzpomínat lidé, kteří v centru Prahy 21. prosince 2023 zasahovali nebo zde někoho ztratili.

„Často si ale vzpomenu na všechny zraněné i na rodinné příslušníky těch, co už se bohužel nevrátili domů. Myslím na to, jak se s tím vyrovnávají, jak s tím dokážou žít, jak zranění dokázali zrehabilitovat a jestli a jaké mají nějaké trvalé následky,“ popisuje záchranářka.

Vzpomínka na masovou vraždu a na hovor s dívkou se jí vybaví pokaždé, když uslyší nebo si přečte nějakou zmínku o filozofické fakultě.

„Bohužel za ty dva roky se o tom hovořilo často a bohužel mě to v některých chvílích prudce zvedalo ze židle a stoupal mi krevní tlak, to se týká především některých komentářů,“ podotýká.

Doteď se nemůže smířit s tím, když si čte komentáře od lidí, co o práci záchranářů a policie nic netuší, ale o to víc mají potřebu je kritizovat za to, že na filozofické fakultě měli udělat něco jinak.

„Pamatuji si celý ten hovor. Když mi ta dívka říkala, že dorazila policie, dvakrát nebo třikrát jsem se jí zeptala, jestli je to opravdu policie. V té hrůze a bezmoci mi přišlo, že jsou tam nějak rychle a zprvu jsem tomu nevěřila. Bála jsem se, jestli to není nějaký další útočník a zda krvácející dívka nemá zkreslené vnímání,“ vzpomíná Oslzlá.

Sama se hrozně bála, aby dívce špatně neporadila. Pořád měla pocit, že tam policisté tak rychle přijet nemohli. Uklidnilo ji, až když v telefonu zaslechla zvuk odsouvání nábytku a zvolání: Tady policie!

Od té doby u sebe nosím zbraň, říká hasič, který zasahoval na filozofické fakultě

Většina kritiky mířila spíše na dobu, která zásahu předcházela. Pochybnosti panovaly ohledně toho, jestli policisté nemohli vraha zadržet, když zabil tatínka s miminkem o týden dřív v Klánovickém lese, a střelbě na fakultě tak předejít. Někteří zase zpochybňovali, proč policie hledala vraha v jiné budově a nezaměřila se na tu na náměstí Jana Palacha.

„Za mě přitom odvedli profesionální práci. Vezměte si, že vtrhli do budovy, ve které v životě nebyli. Budova má několik pater, vchodů, východů, museli se tam zorientovat. Kluci do toho šli s tím, že se nemusí vrátit domů,“ zastává se kolegů z policejního sboru.

Podala výpověď a zase ji stáhla

Událost nečekaně ovlivnila i její další život. Z osobních důvodů, o kterých chce říct jen to, že „něco pro ni skončilo“, podala nedlouho po střelbě výpověď. Plánovala se vrátit zpátky k rodičům na Břeclavsko. V dubnu 2024 v Brně ještě za všechny pražské záchranáře přebrala cenu Asociace zdravotnických služeb ČR.

V té době se její kolega Ondřej Šedivka, který přímo na fakultě pomáhal zachraňovat životy, dozvěděl, že Veronika končí. Napsal jí zprávu a teprve díky ní se dozvěděla, jak přínosné bylo, že s dívkou ze třídy ve čtvrtém patře hovořila celých 23 minut. Dokonce jí to přesvědčilo, aby výpověď stáhla a v Praze zůstala.

„Pořád to bolí.“ Zpověď rodičů, kteří před dvěma lety na fakultě ztratili dceru

„Napsal mi, že ho děsně štve, že odcházím, když jsem odvedla tak dobrou práci na fakultě, že ten hovor dává za příklad. Prý díky mé duchapřítomnosti a zjištění čísla třídy studenti dostali pomoc rychleji a pomohla jsem je zachránit,“ vysvětluje záchranářka. Nakonec si vzala tři měsíce neplaceného volna a pak se do práce zase vrátila.

Zdravotnické operační středisko po událostech na fakultě doznalo spíše menších změn. Mají například propracovanější systém elektronického avíza, který operátorovi usnadňuje práci a komunikaci s nemocnicemi v případě mimořádné události. Oslzlá se pak účastnila několika cvičení pro případ, kdyby se něco podobného opakovalo.

Fakulta dva roky po masakru. Reportér se pokusil projít s velkým kufrem do 4. patra

„Je to dobrý nástroj pro vychytání různých chyb, ale ve finále stejně realita bude jiná. Určitě je ale dobré se profesně vzdělávat, růst a aktivně se cvičení účastnit, protože jak se říká, těžko na cvičišti, lehko na bojišti,“ míní Oslzlá.

Doufá, že už se nic tak strašného jako 21. prosince 2023 nebude opakovat. Má z toho však obavu, když vidí nárůst agresivity u dětí. Mluví z vlastní pracovní zkušenosti. Přijímá hovory od mladých s psychickými problémy, a to i od těch, kdo se pokusili o sebevraždu a volají o pomoc.

„To se mi hodně těžko chápe. Pořád v hlavě slyším tu dívku, jak mi říká, že nechce umřít a chce jít domů za mámou. Ona tak strašně chtěla žít a pak jsou tu takoví, kteří si berou životy naprosto dobrovolně,“ dodává záchranářka.

Vstoupit do diskuse (94 příspěvků)

Za rok umíme stáhnout biologický věk o dekádu, tvrdí vizionář Šrámek v Rozstřelu

Nejčtenější

Pražská vila režiséra Juraje Jakubiska je na prodej. Stojí necelých 30 milionů

Vila Juraje Jakubiska je na prodej za téměř 30 milionů korun. (4. března 2026)

Třípatrový dům v pražských Hodkovičkách, kde dlouhá léta žil slovenský režisér Juraj Jakubisko, je na prodej. Vila s výhledem na Prahu a lesem „za zády“ nabízí rozsáhlý obytný prostor, bazén i...

Před a po. Satelitní snímky ukazují Írán po týdnu destrukce

O co všechno již Írán v současné válce s USA a Izraelem přišel, zachycují...

O co všechno již Írán v současné válce s USA a Izraelem přišel, zachycují srovnávací satelitní snímky. Poškozena je zejména tamní vojenská infrastruktura, například vchody do tunelů v raketovém...

Do íránské války se chystá vstoupit další jaderná mocnost. Má spojenecké závazky

Pákistánský armádní tank stojí na pákistánsko-afghánské hranici v Chamanu. (27....

Blízký východ balancuje na hraně eskalace nynějšího konfliktu. Pákistán poprvé otevřeně připustil, že by mohl vstoupit do války proti Íránu. Ministr zahraničí Išak Dar varoval Teherán, že v případě...

V kauze Epstein vydali dokumenty týkající se obvinění Trumpa ze zneužití nezletilé

Američtí demokraté zveřejnili nové snímky z Epsteinova sídla. (12. prosince...

Americké ministerstvo spravedlnosti ve spisech o sexuálním predátorovi Jeffreym Epsteinovi zveřejnilo dokumenty Federálního úřadu pro vyšetřování (FBI) související s obviněním, že prezident Donald...

Ruku jí žvýkal medvěd, on zuřivě mačkal spoušť. Fotka jim otevřela cestu ke slávě

Ria Kuykenová se ocitla v medvědích spárech. Pimmy se jí zakousl do levé paže,...

V bílých lodičkách se procházela manéží, místo potlesku ji však čekalo děsivé přivítání. Před zraky diváků ji zběsile napadl medvěd. Strhující moment zachytil nizozemský fotograf Cees de Boer. Jeho...

Teplé počasí přetrvá, o víkendu přijdou srážky. Příští týden se trochu ochladí

Jarní pohled na Plechý a část lipenské přehrady. (6. března 2026)

Po velmi teplé středě přinese ve čtvrtek studená fronta zejména do Čech ochlazení, ale i tak zůstanou teploty nadprůměrné, někde také zaprší. V pátek bude přes den teplo a slunečno, ale v noci, ráno...

12. března 2026  6:33

Dron zasáhl čtvrť v Dubaji, dalším útokům čelí Saúdská Arábie, Kuvajt i Omán

Sledujeme online
Budovu v centru Dubaje zasáhl íránský dron. (12. března 2026)

Bezpilotní letoun dnes v noci zasáhl dubajskou luxusní čtvrť, zatímco Saúdská Arábie sestřelila dvacítku dronů, několik jich zachytil i Kuvajt. V Ománu hasili nádrže na skladování paliva a...

12. března 2026  6:28

Změna zjednoduší odpisy, menší spolky už nebudou muset vést účetnictví

Sněmovna projednává návrh zákona o státním rozpočtu České republiky na rok...

Poslanci se budou zabývat novým zákonem o účetnictví, který má zjednodušit podnikům a podnikatelům odpisy i možnost účtovat ve více funkčních měnách. Návrh také ruší pro malé neziskové organizace...

12. března 2026  6:05

Zápis do MŠ 2026: kdo má nárok na přijetí, kdo povinnost chodit a co když není místo

Děti s učiteli tráví celé dny venku. (3. března 2026)

Zápisy do mateřských škol pro rok 2026/2027 začínají letos už 15. března. Jaké děti mají nárok na přijetí do školky a kam se obrátit, když je kapacita předškolního zařízení beznadějně plná? Začíná...

12. března 2026

Některé alternativní investice se bezpečně jen tváří, varuje analytik Bečvář

Premium
Ivo Bečvář, investiční analytik Sirius Finance

Od zlata přes bitcoin až po start-upy nebo investice do vína. Alternativní investice mají mnoho podob a jejich popularita roste. Lákají na vyšší výnosy i exkluzivní příležitosti. „Ne všechny jsou ale...

12. března 2026

Agrošmejdi přitvrzují. Snaží se tlačit nepravdivými informacemi na prodej půdy

Premium
ilustrační snímek

Podnikatelé s manipulativními praktikami, kteří se snaží přemluvit vlastníky k prodeji půdy, jsou nyní podle Zemědělského svazu ČR aktivnější. Cílem je podle zástupců svazu buď aby vlastníci prodali...

12. března 2026

Malý test, velká výzva: Grafy a tabulky jako u přijímaček by tě neměli minout

Premium
ilustrační snímek

Víte, proč matematik uvázl ve sprše? Protože na šamponu bylo napsáno: naneste, spláchněte, postup zopakujte... Jistě, při řešení úloh s grafy a tabulkami vám problém nekonečné smyčky nehrozí, ovšem u...

12. března 2026

Vícepráce jako standard? Správa železnic stopla uzavírání dodatků

Stavba železnice

Dodatečných 680 tisíc korun na takzvanou změnu závazku ze smlouvy pro vytvoření projektové dokumentace na modernizaci železniční trati z Plzně do Stodu. Konkrétně jde u této zakázky už o desátý...

12. března 2026

Promiňte, spletli jsme se. Ústup od jádra byla chyba, přiznal Merz i Leyenová

Premium
Předsedkyně Evropské komise Ursula von der Leyenová  (10. března 2026)

Nad Íránem létají smrtící drony a rakety, úzkým hrdlem Hormuzského průlivu přestává proudit ropa a Evropa nervózně přemítá, co s tím. Kde jsou alternativní energetické zdroje? V této chvíli přichází...

12. března 2026

Není důvod k panice, krizi přečkáme, říká Babiš o cenách benzinu a energií

Premiér Andrej Babiš

Pokud by ceny pohonných hmot kvůli válce na Blízkém východě dál výrazně rostly, vláda je připravena zasáhnout. Možné scénáře nastínil v rozhovoru pro iDNES.cz premiér Andrej Babiš. „Evropa naštěstí...

12. března 2026

Konec nedochuceným salátům. Objevily jsme zázračné zálivky Fermato
Konec nedochuceným salátům. Objevily jsme zázračné zálivky Fermato

Fermentace dokáže proměnit známé suroviny v chuťově komplexní zážitek. Naše redaktorky proto vyzkoušely dvě salátové zálivky od moravské značky...

Poradce ajatoláha: Trump je nejhloupější prezident a Satan, Izrael musí zaniknout

Internetové stránky americké vlády napadli hackeři.

Poradce íránského vůdce Modžtaby Chameneího Jahjá Rahím Safaví ostře zaútočil na amerického prezidenta Donalda Trumpa, kterého označil za „nejzkorumpovanějšího a nejhloupějšího“ prezidenta USA....

11. března 2026  23:08

Počasí bylo jako v dubnu. V Česku ve středu opět padaly teplotní rekordy

Bledule v Ostrolovském Újezdu u Českých Budějovic. (6. března 2026)

Česko ve středu zažilo teploty, které podle meteorologů připomínaly spíše druhou polovinu dubna. Nejvíce naměřili v Karviné, kde bylo odpoledne přes 19 stupňů Celsia. Rekordy pro 11. březen padly na...

11. března 2026  21:33
Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.