Zachránci životů a sociální sítě: nejčastěji „tvítují“ hasiči

  18:03aktualizováno  18:03
V zahraničí je to běžné. Při tragické události se upozornění na oficiálních účtech bezpečnostních složek a záchranářů začnou objevovat během pár minut. Jedná se zejména o twitterové účty, přes které se dostanou veřejnosti i médiím potřebná sdělení. Twitter totiž patří mezi nejrychlejší zdroj informací. V Česku se složky IZS se sociálními sítěmi stále učí pracovat.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: iDNES.cz

Narozdíl od svých zahraničních kolegů je pro české „zachránce“ primární sítí spíše Facebook než Twitter. Důvodem může být i to, že Facebook v Česku používá přes 5 milionů lidí, kdežto Twitter „pouze“ statisíce. Například v Americe je tomu jinak, Twitter tam patří mezi velmi populární sociální sítě a například policejními profily se to na síti jen hemží

„Komunikaci s veřejností prostřednictvím sociálních sítí chápeme jako další komunikační kanál, kterým informujeme veřejnost o své činnosti. Policie České republiky měla v tomto ohledu deficit, který bylo nutné odstranit,“ uvedl tiskový mluvčí PČR Jozef Bocán. 

Policisté využívají Facebook i Twitter. Na každém profilu však publikují trochu odlišné příspěvky. „Prostřednictvím Facebooku informujeme o naší činnosti napříč celou republikou, prezentujeme zde naše aktivity, preventivní informace nebo varování, stejně tak jsme se touto cestou s veřejností podělili například o o pohled pilotů policejního vrtulníku na silvestrovskou Prahu,“ říká Bocán.

V minulosti policisté využili svůj profil na Facebooku také během žádostí o pomoc při ztotožnění důležitých svědků nebo podezřelých z trestné činnosti, a také pro náborové aktivity. Naopak profil na Twitteru má podle policejního mluvčího zcela zpravodajské užití.

28.prosince 2018 v 16:46, příspěvek archivován: 02.ledna 2019 v 15:33

V souvislosti se zásahem na náměstí T. G. Masaryka v Příbrami žádáme občany aby respektovali pokyny policistů a vymezený prostor. Zásahová jednotka a vyjednavač jsou na místě, dosud nedošlo k žádnému zranění. Uvnitř banky je 8 rukojmí a pachatel.

„Tvítující“ hasiči

Hasičský záchranný sbor ČR svůj zastřešující oficiální účet na Twitteru nemá, o aktualitách informují účty jednotlivých krajských sborů. Na starosti je mají tiskoví mluvčí, kteří přidávají příspěvky přímo z terénu. „Twitter má význam spíše na lokální úrovni, u HZS krajů, které pracují s jiným typem informací. Informují především o zásazích jednotek PO a jejich komunikace tak klade mnohem větší důraz na rychlost,“ říká tisková mluvčí hasičů Nicole Zaoralová. Pro HZS ČR je primárním komunikačním kanálem s veřejností Facebook

„Twitter je primárně pro novináře. Ideální nástroj pro rychlou a přesnou informaci o probíhajícím zásahu. Usnadňuje mi to komunikaci a omezuje telefonní hovory na minimum. Mohu se soustředit na práci a mám pod kontrolou přesné a ověřené informace,“ okomentoval užívání sítě mluvčí pražských hasičů Martin Kavka, který se v roce 2018 dostal do finále v soutěži Mluvčí roku.

Na Twitteru jsou také velmi aktivní hasiči Pardubického kraje či ti olomoučtí.

29.prosince 2018 v 18:04, příspěvek archivován: 03.ledna 2019 v 12:20

VIDEO: U po??ru zasahovaly jednotky z radot?nsk?, sm?chovsk?, kr?sk? a mod?ansk? stanice. Na m?st? jsou je?t? dv? dobrovoln? jednotky. Prob?h? rozeb?r?n? konstrukc? a doha?ov?n?. https://t.co/6bQTBSPBey

Pro zobrazen? videa mus?te m?t zapnutou podporu JavaScriptu

U požáru zasahovaly jednotky z radotínské, smíchovské, krčské a modřanské stanice. Na místě jsou ještě dvě dobrovolné jednotky. Probíhá rozebírání konstrukcí a dohašování. https://t.co/6bQTBSPBey

Ucelenější informace jsou pak podle Kavky sdílené přes Facebook. Často jsou k příspěvkům přidané i fotografie či odkaz na tiskovou zprávu. Obdobně aktivně vystupuje na Twitteru také pražská záchranná služba.

Nemáme potřebu, nevidíme v tom profit

Není to ovšem tak, že by měly veškeré krajské či městské pobočky své účty na Facebooku či Twitteru. A to i přesto, že podle průzkumu společnosti Ami Digital a agentury STEM/Mark z roku 2018 používá denně sociální sítě 80 procent všech českých uživatelů internetu. Na Facebooku tak třeba sotva dohledáte oficiální účet městské policie v Olomouci, ZZS Ústeckého kraje či kraje Vysočina.

„Zatím jsme nepocítili takovou potřebu. Všechny aktuality zveřejňujeme na našich webových stránkách,“ uvedla ředitelka ZZS KV Vladislava Filová. „Nevidíme v tom žádný profit,“ dodala. Nicméně nevyloučila vznik jejich stránky na Facebooku.

O vzniku vlastního účtu na Twitteru v současnosti přemýšlí také Zdravotnická záchranná služba Jihomoravského kraje, která má v současné době jen svůj účet na Facebooku. 

„Především v posledních měsících došlo k výraznému navýšení počtu našich sledovatelů na Facebooku, takže věříme, že náplň našeho profilu se lidem líbí a je užitečná. Do budoucna uvažujeme i o dalších profilech, je možné, že to bude i Twitter nebo Instagram,” uvedla jejich tisková mluvčí Michaela Bothová.

Kromě Facebooku či Twitteru využívají totiž některé složky IZS také Instagram či YouTube. Svůj účet „s obrázky“ si například v prosinci roku 2018 zřídila i Policie ČR. Podle mluvčího na sociální síti publikuje zejména povedené fotografie z různých policejních akcí. Na Instagramu mají svůj profil také pražští hasiči nebo zdravotníci Pardubického kraje.

02.ledna 2019 v 14:03, příspěvek archivován: 03.ledna 2019 v 12:19

Publikování na internetu má každopádně své limity. Příkladem mohou být například strážníci z hlavního města. Ti fungují na Instagramu, Twitteru i na Facebooku. A právě na poslední ze zmiňovaných sociálních sítí loni zveřejnili fotku s polonahou ženou u policejního auta. Za tento příspěvek si vysloužili ocenění Sexistické prasátečko. Publikaci takového příspěvku obhajovali tehdy tím, že “jsou jen lidí”.

Autor:

Hlavní zprávy

Nejčtenější

Bylo to hrozné, líčí turistka. Při bouři zemřeli v Chalkidiki dva Češi

Převrácený autokaravan v řecké vesnici Sozopoli, v němž zemřeli dva čeští...

Silná bouře na řeckém poloostrově Chalkidiki si ve středu večer vyžádala sedm obětí, šest z nich byli turisté. Mezi...

Misionářka chtěla tak pomáhat Africe, až údajně zabila sto malých dětí

Lékařáská péče v Ugandě

V Ugandě běží soud s americkou misionářkou, která si podle obžaloby hrála na lékařku, přestože medicínu nikdy...

V penzi spolu chtěli procestovat svět. Na řecké pláži je zabila bouře

Na pláži na řeckém poloostrově Chalkidiki v noci na čtvrtek zemřeli dva Češi....

Manželé z Vysočiny si na stáří koupili zánovní obytný automobil. Chtěli procestovat Evropu, být na důchod co možná...

Bouřky, déšť a zima. Počasí kazí Čechům dovolenou v Chorvatsku

Silná bouřka provázená přívalovým deštěm v Praze (6. června 2019)

Chorvatsko je pro Čechy nejoblíbenější letní destinací, každoročně jich tam za mořem vyrážejí stovky tisíc. Na tento...

Letní radovánky v Německu. Na koupaliště raději s policejním doprovodem

Němečtí policisté dorazili urovnat jeden z násilných incidentů ve venkovním...

Teploty stoupají a s nimi i počet návštěvníků koupališť. Německo uvažuje o posílení bezpečnosti na plovárnách kvůli...

Další z rubriky

Dva miliony pro Mynáře na nefunkční sjezdovku. Úřady vyšetřují další dotaci

Prezidentův kancléř Vratislav Mynář

Firma Vratislava Mynáře dostala dva miliony korun na zasněžování a osvětlení sjezdovky v Nové Lhotě. Sjezdovka dodnes...

Unikátní část Šumavy znali jen vojáci, chystaná stezka ji přiblíží turistům

V rekreačním středisku Olšina má vzniknout nová stezka a informační centrum.

Sedmdesát let nepřístupnou přírodu kolem rybníka Olšina na Šumavě budou moci návštěvníci obdivovat z nové zážitkové...

ANALÝZA: Teď záleží na Zemanovi, zda chce vyhnat ČSSD z Babišovy vlády

Prezident Miloš Zeman se v Lánech sešel s premiérem Andrejem Babišem a...

Je další „konečné datum“ 31. července konečné pro řešení vládní krize, nebo už teď, když sociální demokraté dveřmi ve...

Najdete na iDNES.cz