"Podle mých informací systém postupně na jednotlivých místech nabíhá," řekl v pondělí odpoledne ministr dopravy Pavel Dobeš. Dodal, že ministerstvo zvažuje, zda nebude po dodavateli systému žádat sankce.
Nový celostátní registr byl spuštěn v sedm hodin ráno. Zkolaboval přibližně za hodinu. "Došlo k přerušení komunikace systému s datovým úložištěm, když se pak pokusil přepojit na datové servery, nastal kolaps," uvedl Martin Tůma, zástupce dodavatelské společnosti ATS Telcom.
Ve 14:00 byl registr opět funkční, ale zatím byl provoz obnoven jen provizorně, přes jediný datový server. Kvůli tomu je delší odezva při zadávání údajů.
Například na Plzeňsku ale úředníci popsali, že pomalá odezva prakticky neumožňuje s novým systémem pracovat a odbavit klienta. Vyplňování je pomalé, formulář se často "kousne" a problémy jsou i s vytištěním.
Dodavatel slibuje do úterka nápravu. "Během dne chceme ještě dokončit indexaci databáze, což by mělo vést ke zrychlení, a přes noc pak budeme pracovat na dalším vylepšení výkonu," řekl Tůma.
Ministr dopravy Pavel Dobeš se za výpadek omluvil. "Kolem osmnácté hodiny nám mají být doručeny informace o konkrétních důvodech kolapsu. Poté se rozhodneme, zda budeme po dodavateli požadovat sankce, jak jsou uvedeny ve smlouvě," řekl Dobeš.
Výpadek komplikoval lidem registraci aut
Lidé kvůli výpadku nemohli měnit údaje v technických průkazech nebo přihlašovat auta. Problémy mohli mít především majitelé nových vozů, kteří nechali registraci na poslední chvíli.
Převozní zelená značka platí jen deset dní. Pokud by lidé vyjeli po uplynutí termínu, hrozilo by jim pět až deset tisíc korun pokuty. Navíc by dostali pět bodů.
"Pokud k problému došlo opravdu v tento jeden jediný den, pak se samozřejmě jedná o chybu ministerstva a lidé za ni nemohou nést následky," řekl ministr dopravy. Ohledně lhůt pak dodal, že se budou snažit lidem vyjít co nejvíce vstříc tak, aby mohly být, pokud to bude alespoň trochu možné, dodrženy.
Ministerstvo dopravy spustilo v pondělí nový registr po desetidenní odstávce. "Lhůty sice jsou, ale je zřejmé, že systém byl nějakou dobu mimo provoz," poznamenal už před odstávkou náměstek ministra dopravy Ivo Toman (o odstávce registru čtěte více zde).
Hned první den provozu nový registr zkolaboval kvůli technické závadě. Na jednotlivých úřadech čekaly stovky lidí. Někteří čekání vzdali hned, jiní trpělivě vyčkávali. Například v Brně přestali po poledni rozdávat výdajové lístky (o kolapsu systému více čtěte zde).
