Zloděje budou v obchodech chytat chytré regály i robotičtí detektivové

  15:05aktualizováno  15:05
V domě ve Vodičkově ulici bude návštěvníky od srpna vítat automatický recepční, v obchodním centru v Letňanech už zkušebně pracuje robotický strážný. Běžně takhle začínají sci-fi příběhy, ale tento případ je jiný. O zavedení chytrých regálů už vážně jedná i největší bezpečnostní firma v Česku.

Velín bezpečnostní agentury M2C, ze kterého se centrálně sleduje dění v supermarketech. | foto: M2C

Obchodní řetězce si z marketingových důvodů přejí, aby bylo nakupování co nejjednodušší. Instalují samoobslužné pokladny a nově dokonce skenery Scan & Shop. Zákazník si s terminálem přejede zboží, dá si ho do košíku a u čáry pokladen se mu jen odečtou peníze. Netřeba zdůrazňovat, že jde o příležitost pro zloděje. 

Největší bezpečnostní agentura M2C má v Česku 80 procent trhu obchodních center. Hlídá například Nový Smíchov a Letňany v Praze, brněnskou Vaňkovku či Olympii v Plzni.

V roce 2017 se podle údajů M2C přišlo v jimi hlídaných centrech na 18 040 krádeží, většinou přestupků. V roce 2016 jich bylo 15 700, ale neznamená to, že by se kradlo víc. Firma totiž expanduje.

Chytrý regál rozpozná i zboží pod kabátem

Policie krádeže v obchodních centrech podle mluvčí Evy Kropáčové samostatně neeviduje. O to jsou statistiky M2C cennější. Osmnáct tisíc krádeží do roka – padesát denně. A jak jim zamezit?

Samoobslužná pokladna funguje alespoň na principu vážení zboží. Zkontroluje, že zákazník opravdu zadává na displeji a platí zboží, které si dává do tašky. Ohlídat nakupujícího se skenerem je však těžší. „Zabýváme se technologií chytrý regál, která sama hlídá, kolik zboží je v polici, a porovná ho s evidencí toho, co bylo zaplaceno. Můžete prakticky v reálném čase kontrolovat, jestli se zboží ztrácí. Tahle funkce není rozšířená, ale do budoucna určitě bude,“ říká ředitel divize obchodních center M2C Jaroslav Zoubek. Výrobkům, které se často kradou, říkají detektivové slangově „senzitivní“, prostě „citlivé zboží“.

A chytrý regál jde naprogramovat i tak, že jakmile si někdo odebere citlivé zboží, třeba drahý alkohol, natočí se jeho směrem kamera, aby zkontrolovala, jestli si ho neschovává pod kabát. Totéž lze udělat i v případě, že si někdo vezme větší množství zboží, třeba dvacet čokolád. Většina lidí si dvacet čokolád najednou nebere.

Stejná váha, různá cena

Asi největším problémem je v současnosti takzvaný „množstevní podvod“. Ten je možný od doby, kdy lidé dělají obrovské nákupy a vozík naplněný zbožím jednoho druhu není nápadný.

Všichni znají situaci, kdy člověk podá pokladní k naskenování jednu lahev a je dotázán, kolik jich ve vozíku má. Když schválně uvede o trochu menší číslo, nezjistí se to ve shonu snadno. Když prodavačka přece jen odhalí nesrovnalost, tak se zákazník omluví, že se spletl.

„Mnohem oblíbenější jsou položky dražší a menší než položky sice také dražší, ale velké. Pachatel si vydělá víc, když vezme žvýkačky, než když se pokusí ukrást ve stejném objemu plazmovou televizi,“ vysvětluje ředitel divize obchodních řetězců M2C Martin Giebel.

Již zmíněnou samoobslužnou pokladnu jde podvést tak, že si zloděj zjistí, které jiné drahé zboží váží stejně jako to levnější. Namarkuje levnou čokoládu, na váhu dá drahou.

Přitom ještě před pár lety se zdály krádeže a triky zlodějů ve srovnání s dneškem takřka předpotopní. Stejně jako způsoby boje proti nim.

Zloději si nosili do samoobsluhy tašky vystlané alobalem, aby jim zboží při návratu nepípalo u rámu. Bezpečnostní agentury spoléhaly na armádu strážných na ploše a každý obchod měl svoje kamerové centrum. Dnes je to efektivnější.

„Poskytujeme službu vzdáleného dohledu. Na našem operačním středisku sedí několik lidí, kteří jsou opravdu dobře vyškoleni a vědí, jak se pachatelé chovají,“ popisuje Zoubek. Ti mají pod dohledem několik hypermarketů najednou, a když uvidí zloděje, hned volají ostraze na místě.

A pak je tu již zmíněný robot-strážný testovaný v Letňanech. Jmenuje se SAM a vyrobila ho firma Robot Security Systems. Zloděje ještě nehoní, ale dokáže poznat, jestli jsou všude zavřené dveře, jestli někde nehoří, a může nést i systém rozpoznávání obličejů.


Hlavní zprávy

Nejčtenější

Otroku, pošli výplatu. České studentky si našly na internetu novou obživu

ilustrační snímek

Bohatí cizinci začali díky sociálním sítím využívat nečekaných služeb českých vysokoškolaček. Nejde přitom o žádnou...

Kdyby každý plul jako Greta, zničí přírodu víc než letadla, tvrdí mořeplavec

Rudolf Krautschneider

Švédská aktivistka Greta Thunbergová se vydává z Velké Británie do New Yorku na jachtě, aby ostatním demonstrovala...

Do Španělska uprchlíky nepovezeme, vzkázali aktivisté z lodi Open Arms

Loď se 147 africkými migranty čekala v mezinárodních vodách asi 50 kilometrů od...

Humanitární loď Open Arms, která se 107 migranty na palubě kotví přes dva týdny u italského ostrova Lampedusa, odmítla...

Veřejná omluva. Čeští turisté podstoupili na Bali očistnou ceremonii

Český turistický pár při návštěvě chrámu svaté místo zneuctil. Česká...

Obyvatele ostrova Bali pobouřilo video, které dokládá, že český turistický pár při návštěvě chrámu svaté místo...

Sibiř lehá popelem, většinu požárů ani nehasí. Ekologická zkáza je obrovská

Lesní požáry v Krasnojarském kraji na východě Ruska (7. srpna 2019)

Sibiř hoří a ruští hasiči na požáry ani zdaleka nestačí. Z té obrovské masy stačili uhasit jen pouhá dvě procenta a s...

Další z rubriky

Dvacítku na mostě přes Nové Mlýny porušily za dva týdny tři tisíce řidičů

Po provizorním mostu přes Nové Mlýny už se jezdí. Sice v obou směrech, ale jen...

Na provizorním mostě přes Novomlýnské nádrže nedaleko Pasohlávek na Brněnsku hlídá od začátku srpna maximální povolenou...

Úniky ze spisů ÚOOZ torpédovaly vyšetřování brněnské konkurzní mafie

Ilustrační snímek

Na to, že v Brně může fungovat konkurzní mafie složená ze soudců a advokátů, kteří potápějí miliardové firmy, v...

Náklaďák se na přejezdu střetl s vlakem, zraněný je strojvůdce a cestující

Při srážce osobního vlaku a nákladního auta na okraji Třemošnice utrpěl...

Na železničním přejezdu v Třemošnici na Chrudimsku se ve středu večer střetl vlak s nákladním vozidlem. Při nehodě se...

JAKO Z INSTAGRAMU: Stáhněte si zdarma milníkové kartičky
JAKO Z INSTAGRAMU: Stáhněte si zdarma milníkové kartičky

Znáte milníkové kartičky? Jsou to obrázky s textem, který označuje nějaký milník vašeho děťátka. eMimino si jich pro vás připravilo celou sadu k vytištění. Pojďte se na ně podívat.

Najdete na iDNES.cz