Proč je znalost etikety tak důležitá?
Všichni si přejeme, aby nás slušnost a zdvořilost provázely celým životem. Člověka to posouvá v pracovním i společenském žebříčku. V přítomnosti lidí, kteří mají etiketu v malíčku, je vám příjemně. Jste s nimi rádi, protože jsou taktní, nikdy vás neurazí. Charizma je sice něco, s čím se člověk rodí, ale ti, kteří ho do vínku nedostali, se mohou naučit používat základní věci, které jim dodají určitý šarm, a tím mnohé vykompenzovat. Problém je, že bohužel nemáme nejlepší vzory.
My Češi neumíme přijmout kompliment. Pochválíte ženě vlasy a ona, místo aby jednoduše poděkovala, vychrlí tři důvody, proč by to mohlo být lepší.