Datové schránky soukromí neochrání. Policie poslala citlivé údaje jinam

  11:05aktualizováno  11:05
Datové schránky mají být bezpečné a diskrétní, ne vždy to ale platí. Michalu Pospiechovi z Ostravy přišel elektronicky dopis od policie. Adresován byl jemu, ale informace v něm obsažené byly určeny někomu jinému. Chybovala policejní referentka, která si spletla křestní jména.

Ilustrační foto | foto: iDNES.cz

Až dosud užíval Pospiech svou datovou schránku s důvěrou a s přesvědčením, že jeho osobní údaje jsou v bezpečí. V prosinci mu ale přišel dopis, který nepatřil jemu.

"Přihlásil jsem se do datové schránky a měl jsem tam zprávu od policie z Ostravy. Byla adresována mně, ale příloha už patřila muži se jménem David Pospiech, spletli si tedy křestní jméno," popsal Pospiech.

Lidský faktor

Zmatky kolem datových schránek má nejčastěji na svědomí lidská chyba. Podobný případ se stal i v Litoměřicích. Pošťačka vydala doporučený dopis s přístupovými hesly do datové schránky jmenovci správného adresáta. Ten tak mohl vniknout do cizí datové schránky a dostat se k soukromým zprávám a k citlivým údajům. Hrozilo také, že se majitel datové schránky nedozví o důležitých dokumentech, které jsou v momentě doručení považovány za přečtené. Nyní chce na Českou poštu podat trestní oznámení. Pracovnice pošty bude potrestána vysokou pokutou.

Příloha obsahovala dopis, ve kterém policie adresáta seznamuje s tím, že vzala na vědomí jeho trestní oznámení a že probíhá vyšetřování. Jedná se sice "pouze" o informativní vyrozumění bez nejdůležitějších osobních údajů, nechtěného adresáta ale chyba zaskočila.

"Je to komunikační kanál, který by měl zajišťovat vyšší ochranu dat a osobních údajů. Zdá se ale, že tomu tak nebude a že to byly jen sliby. Podle mne je to velká chyba, zvlášť když jde o státní instituci, i když mohlo jít o závažnější informace," dodal.

Bojí se, že i jeho osobní pošta a údaje se mohou dostat do schránky někoho jiného.

Pospiech příslušnou policii okamžitě informoval. Ta ale na jeho upozornění až do nynějška nereagovala. Policisté slíbili nechtěného adresáta kontaktovat až po upozornění redakcí iDNES.cz. Vše mu prý vysvětlí a omluví se mu. Správnému adresátovi dokument už poslali.

Referentka dostane školení

"Chybu udělala naše referentka, když zpracovávala poštu. Na začátku prosince byly pracovnice extrémně zatíženy obrovským množstvím pošty, posílaly až 500 zásilek denně. V důsledku toho mohlo dojít k ojedinělé chybě, kterou lze přirovnat k chybnému nadepsání adresy na obálku," vysvětlil Miroslav Pech z preventivně informačního centra moravskoslezského policejního ředitelství.

"V žádném případě se nejedná o problém související se systémem datových schránek. Jde o politováníhodné selhání lidského faktoru. Každý úředník má povinnost přesvědčit se, zda posílá datovou zprávu správné osobě či firmě a zda má správné údaje adresáta. V tom není žádný rozdíl oproti papírové korespondenci," uvedl Jiří Korbel z ministerstva vnitra, které za datové schránky ručí.

Podle moravskoslezské policie se jednalo o ojedinělou chybu. "Nemáme žádné informace o tom, že by došlo k dalším podobným případům, přestože do 21. ledna bylo přes datové schránky odesláno zhruba dvacet tisíc datových zpráv," dodal Pech.

Referentky, které s datovými schránkami pracují, projdou pro jistotu dalším školením.

Datové schránky - infografika

Autor:

Hlavní zprávy

Nejčtenější

Žena odešla na jógu a už se nevrátila, v Šáreckém údolí ji našli mrtvou

V Šáreckém údolí v Praze našli mrtvolu ženy ze Žižkova

V Šáreckém údolí v Praze našli odpoledne policisté mrtvolu ženy ze Žižkova, která byla od neděle pohřešovaná. Odjela...

Hotely a kostely na Srí Lance zasáhly výbuchy. Vyžádaly si přes 200 obětí

Srílanští vojáci hlídají kostel svatého Antonína v Kolombu poté, co na něj...

Nedělní útoky na Srí Lance si podle nové policejní bilance vyžádaly 207 obětí, dalších 450 lidí utrpělo zranění....

Učitelka ze školky popletla adresáta, nevhodný mobilní text se šíří webem

Mobilní aplikaci si stáhlo do svých chytrých telefonů již téměř 600 lidí

Učitelka z bratislavské mateřské školky poslala omylem přes mobilní telefon nevhodnou zprávu matce dítěte, které učí. V...

Pětiletou Sofii vypátrali policisté na vídeňském letišti, únosce zadrželi

Ilustrační snímek

Pětiletou dívku, kterou v úterý unesli v Praze, policisté vypátrali. Dívka je zdravá a v pořádku. Policisté ji našli s...

Poslance Feriho na vinařské slavnosti napadli dva muži, skončil v nemocnici

Dominik Feri na konferenci k 20 letům Česka v NATO. (12. března 2019)

Poslance TOP 09 Dominika Feriho napadla na koštu vín v obci Boršice na Uherskohradišťsku dvojice mužů. Zraněný Feri byl...

Další z rubriky

Když se nezměníme, změní nás katastrofa, říká o plýtvání vědec a farmář

Hydrobiolog a nyní také farmář David Pithart.

Voda v krajině se stala celoživotním tématem hydrobiologa Davida Pitharta. Dokonce tak silným, že ve svých padesáti...

Jsou to lži a výmysly, řekl Rittig před soudem. Praní špinavých peněz popřel

Ivo Rittig před začátkem jednání Městského soudu v Praze (24. dubna 2019)

Lobbista Ivo Rittig u soudu uvedl, že obžaloba v kauze tunelování pražského dopravního podniku (DPP) je plná lží a...

Už ne tak předražená data. Slova ministryně o wi-fi rozhýbala nový zákon

Ilustrační snímek

Pomoci srazit předraženou cenu mobilních dat má změna zákona o elektronických komunikacích. Začali ji schvalovat...

Najdete na iDNES.cz