Pondělí 25. září 2023, svátek má Zlata
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 25. září 2023 Zlata

Česko má první poradce pro pozůstalé, pomůžou s truchlením i pohřbem

  14:06
Zvládnout smrt blízkých pomůžou oficiální poradci pro pozůstalé. První z nich získali osvědčení v pátek v Dřevčicích u Prahy. Truchlící podpoří vlídným slovem a nasloucháním, ale poslouží i praktickými věcmi, jako je zařizování pohřbu či objednání rakve.
Poradci pro pozůstalé pomůžou vlídným slovem, nasloucháním i zařízením praktických věcí (ilustrační foto).

Poradci pro pozůstalé pomůžou vlídným slovem, nasloucháním i zařízením praktických věcí (ilustrační foto). | foto: AP

První zkoušky se účastnily ženy, které už v oborech souvisejících se smrtí působí. Poradenstvím si zvyšují možnost uplatnění, aby mohly například podnikat.

Zdravotní sestru v domově pro seniory Evu Volrábovou inspiroval rostoucí počet lidí, kteří za ní přicházeli se zdravotními problémy, protože se nedokázali se ztrátou blízkého vypořádat. "Neměli možnost s nikým mluvit, nesli si bolest, a když jsme si popovídali, tak se jim ulevilo," popisuje. Další nové poradkyně působí v pohřebních službách či hospicech. Certifikát, který po složení zkoušky dostaly, platí celý život.

Uchazečky musely při pohovoru se zkušební komisí prokázat znalost pohřebnictví či legislativy. Zkoušející s nimi probírali jejich názory na smrt nebo detaily při jednání s klienty, například nakolik se jich dotýkat. Budoucí poradkyně si také ujasňovaly mantinely své práce, řešily, co je truchlení normální a co už komplikované, které vyžaduje pomoc dalšího odborníka.

Schopnost komunikovat prověřila praktická část zkoušky, během které pozůstalé zahrála profesionální herečka. Simonu Weiß, jež se ve Frýdku-Místku živí úpravou těl zemřelých a řečnictvím na pohřbech, komise pochválila za klid a empatii. Naopak upozornila, že poradkyně na mladou dívku, které se přítel zabil na motorce, chvílemi moc spěchala.

Poradci pozůstalé utěší a poskytnou jim možnost se vypovídat. V případě zájmu můžou klientům pomáhat i se sjednáním pohřbu, při komunikaci s úřady, zařízením parte, nebo je doprovázet během obřadu.

Poradci pro pozůstalé mají být všestranní a osobnější

Nová kvalifikace vznikla jako alternativa ke stávajícím službám, které zajišťují psychologové, duchovní či lékaři. "Jde o to legitimizovat i jiné pracovníky v péči o pozůstalé. Být truchlící je zranitelné a křehké období a lidé si zaslouží péči kompetentní osoby. Sama rodina pomoci často nedokáže," říká psycholožka a socioložka Naděžda Špatenková z Palackého univerzity v Olomouci, která patří v této oblasti v Česku k největším odborníkům.

Poradci podle ní poskytnou všestrannější pomoc a nabídnou osobnější přístup, který prý často chybí. Podobné služby už v západní Evropě či Severní Americe běžně fungují. "V Česku lidé na to lidé ještě nejsou úplně zvyklí, ale poptávka se už objevuje a bude se zvyšovat," domnívá se Špatenková, která v pátek vedla zkušební komisi.

Podobu nové kvalifikace pod jejím vedením od roku 2009 na ministerstvu pro místní rozvoj vytvářela pracovní skupina, ve které zasedli zástupci pohřebních služeb, hospiců či hasičů. "Nebylo snadné se shodnout. Objevovaly se rozdílné požadavky a náhledy na situaci," říká psycholožka. Poradenství pro pozůstalé se také již stalo součástí Národní soustavy kvalifikací.

Zájem o poradenství zatím mají jen ženy

Na zkoušku se může přihlásit kdokoliv, předchází ji však dotazník, krátký pohovor či úkol, které pomáhají odhalit úplné laiky. Tomáš Kotrlý, který má na ministerstvu pro místní rozvoj pohřebnictví na starosti, upozorňuje, že zkouška je velmi náročná a vyžaduje dlouhodobou přípravu. "Odpovídá zhruba bakalářskému vzdělání," uvádí. Práce poradce pro pozůstalé je podle Špatenkové značně obtížná a vyžaduje znalosti pohřebnictví, psychologie, etiky či religionistiky.

Zkoušku musí provádět autorizovaná osoba, což by měla být kapacita v oboru. Autorizace se udělují teprve od srpna, takže těchto lidí v Česku zatím jen několik. Podle odborníků je ale vhodnější, když poradce prověří vícečlenná komise. V pátek v ní zasedl i specialista na antropologii smrti nebo expert na oběti trestných činů. Seznam autorizovaných osob i samotných poradců se objeví například na webu ministerstva.

Zájem o novou kvalifikaci zatím mají výhradně ženy. Kromě přímých účastnic zkoušce přihlíželo i několik dalších zájemkyň. "Profese poradce je hodně o ženských schopnostech a dovednostech, jako je komunikace, empatie či emocionalita. Ženy také vyhledávají poradenské služby častěji než muži," podotýká Špatenková.

V oblasti pohřebnictví vznikly při ministerstvu pro místní rozvoj v předchozích letech i další kvalifikace. Jedná se například o hrobníka, smutečního řečníka či stavitele podzemní hrobky.

Autor:

Je to kulturní válka, řekl Benda ke sňatkům stejnopohlavních párů v Rozstřelu

  • Nejčtenější

Vranskou podřízli, nejspíš rotmistr Pěkný s milenkou, zjistilo nové šetření

Případ vraždy Otýlie Vranské, jejíž rozřezané tělo bylo nalezeno ve dvou kufrech ve vlacích, ze září 1933 je po letech...

Prapor Azov vrací úder. S Rusy si srovnává účty za jatka v Mariupolu

Premium Za zprávou o osvobození dvou malých vesnic na východě Ukrajiny se skrývá zajímavý příběh. Osudy obránců Mariupolu,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Thriller s obilím eskaluje. Zbraně už vám nedáme, vzkazuje Polsko Ukrajině

Diplomatické přestřelky kvůli embargu na obilí značně vyhrotily vztahy mezi Polskem a Ukrajinou. A premiérovi Mateuszi...

Země se pohnula, vzala s sebou švédskou dálnici s auty i okolními budovami

Sesuv půdy způsobil v noci na dnešek v západním Švédsku nedaleko Göteborgu na důležitém silničním tahu do Norska...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Prolomili jsme Surovikinovu linii, to už není naše největší starost, řekl generál

Sledujeme online Ukrajinské ozbrojené síly prolomily ruskou obrannou linii u obce Verbove v Záporožské oblasti na jihovýchodě země, řekl...

Kdo vládne Hradu. Co jsou zač lidé kolem prezidenta a o co spolu válčí

Premium Z Hradu se půl roku po inauguraci Petra Pavla stává mocenské sídlo, v němž hlava státu nemá vždy hlavní slovo....

Prapor Azov vrací úder. S Rusy si srovnává účty za jatka v Mariupolu

Premium Za zprávou o osvobození dvou malých vesnic na východě Ukrajiny se skrývá zajímavý příběh. Osudy obránců Mariupolu,...

Agáta a Soukup: Nečekaný zvrat u soudu. Co se stalo při předání dcery Rozárky?

Premium Rozchod slavné herečky Agáty Hanychové (38) a mediálního magnáta Jaromíra Soukupa (54) má mnohem složitější pozadí, než...

Odposlouchávali mě, možná to byl i Agrofert, tvrdí Rakušan. Koncern to odmítá

Ministr vnitra Vít Rakušan šifrovaný telefon používal kvůli obavám z odposlechů, uvedl to v rozhovoru pro MF DNES....

Koalice se zastala ministra Rakušana. ANO zváží hlasování o nedůvěře vládě

Ministra vnitra a šéfa STAN Víta Rakušana se zastali kvůli jeho telefonu s šifrovací aplikací premiér a předseda ODS...

Nemáme ani pauzy na jídlo, stěžují si zdravotníci Homolky. Nemocnici žalují

Přibližně 130 zdravotních sester a několik lékařů zažalovalo pražskou Nemocnici Na Homolce, uvedlo CNN Prima News....

Nemocnice u soudu uznala podvodné vykazování péče. Zaplatí 15 milionů navíc

Krajský soud v Praze v pondělí uznal Nemocnici Na Pleši v Nové Vsi pod Pleší na Příbramsku vinnou z podvodného...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Já vím své, říká modelka Taťána Kuchařová k třetí svatbě Brzobohatého

Taťána Kuchařová (35) zavzpomínala na své dětství i dospívání v Opočně a popsala své aktuální plány do budoucna....

Až oči přecházejí. Jak vypadá jídlo z fast foodů na fotkách a v realitě

Nadýchané housky, šťavnaté hovězí, zelený salát a lahodně rozteklý sýr. Obrázky hamburgerů na reklamních fotografiích...

Solární panely odcházejí překvapivě rychle a záruky nefungují, říká expert

Premium Solární boom může za pár let přinést majitelům fotovoltaických elektráren nepříjemné překvapení. Životnost solárních...

Velmi mi to pomohlo, říká o plastice prsou herečka Aneta Krejčíková

Aneta Krejčíková (32), která nedávno zazářila v roli sekretářky Květy v seriálu Volha, promluvila o modelaci prsou i...

Drahota změnila nakupování Čechů, obchodníci začínají s cenami brzdit

Inflace je v Česku stále vysoká, meziročně se drží na úrovni 8,5 procenta. Nakupování v akčních nabídkách a ve slevách...